Alle Erfahrungsberichte von Anke von Treskow
Review Über: Home Deluxe
Markise über Aldi (Farbe Sand bestellt, Orange bekommen- nach 3 Monaten)
Am 15.4. Über Aldi eine Markise in der Farbe "SAND" bestellt. Unendliche Telefonate (eigentlich Versuche) und unzählige Emails weiter hat es 3 Monate!!! gedauert bis die Markise geliefert wurde. Der Stoff war übersät mit Flecken und die Markise ist "orange ". Ja richtig orange!
Antwort vom Kundenservice, das liegt am Lichteinfall (da fühlt man sich schon verarscht). Am 29.7 home deluxe angewiesen, die Markise abholen zu lassen. Jetzt, nach 2 Wochen eine Email bekommen, man habe das an eine Spedition weitergeleitet. Die Markise liegt original verpackt im Treppenhaus und nervt die anderen Mieter. Ich bin gespannt wann sie endlich abgeholt wird und vor allen Dingen, wann ich dann endlich mein Geld zurück bekomme!!!!!!
Nie nie wieder
Herzlichen Glückwunsch, auch ich habe am 15.04.2021 die gleiche Markise bestellt, die dann endlich im Juli geliefert wurde (es hat einige Telefonate und Mails gegeben). Nach Anbringung durch eine Fachfirma mussten wir leider feststellen, dass der Markisenstoff Streifen und Flecken aufweist. Die Markise sieht aus wie gebraucht. Seit dem telefoniere oder schreibe ich, um zu meinem Recht auf eine einwandfreie Ware zu bekommen. So wie es aussieht, werde ich wohl einen Rechtsanwalt aufsuchen müssen. Schade, die Markise hat mir gut gefallen aber bei einer Neuware erwarte ich keine Streifen und Flecken. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!!!!