Alle Erfahrungsberichte von Anja Frau Werkmeister
Review Über: Metro
Onlineshopping
Habe online etwas bestellt im Waren wert von 6.12€. Habe diesen Artikel schon öfter online bei anderen Anbietern bestellt und er war immer mindestens 12 Monate meistens 15 Monate haltbar! Dieses mal also mal bei Metro bestellt, von einem Externen Lieferer was aber nicht ersichtlich war, Lieferung erhalten, aufgemacht und siehe da, nur zwei Monate haltbar. Sofort bei Metro angerufen um ihn zurück zu schicken, da dann erfahren das es ein Externer Lieferer ist und sie sich drum kümmern werden das ich ein kostenloses Rücksendungsetikett bekomme. Dann nach drei Tagen eine Mail das ich es nur auf eigene Kosten zurück schicken kann was mindestens 4.79€ sind. Dann bei metro wieder angerufen, kein Kommentar dazu das ich nicht kostenfrei zurück senden kann, die Löschung meines Kundenkontos soll ich auch selber machen also Kundenservice gleich 0!
Mir geht es nicht um die 6€ aber das ganze grenzt schon an Betrug und Metro dekt die Firmen auch noch. Einmal und nie wieder.