Alle Erfahrungsberichte von Angelika Pecik
Review Über: Seat24
Vorsicht! Extrem schlechter Kundenservice
Super schlechter Kundenservice. Wir mussten eine Stornierung über Seat24 abwickeln und es gab nur Probleme. Über ewige Warteschleifen am Telefon, inkompetente Mitarbeiter, die für nichts zuständig waren (die Fachabteilung, die zuständig ist kann man als Kunde nicht direkt erreichen) und keinerlei Rückmeldung bin ich als Kundin mehr als frustriert und verärgert. Letzten Endes habe ich nach Monaten eine Rückerstattung über die Airline bekommen, wobei mir Seat24 noch schrieb dass dies nicht möglich sei. Unterirdisch- ich würde nie wieder über sie buchen.