Alle Erfahrungsberichte von Andreas Zangerl
Review Über: Schmidt Freizeit
Solarium
Leider kann ich nichts Gutes über diese Firma berichten. Wollte meinen Eltern eine Freude machen und habe über diese Firma ein Heimsolarium für meine Eltern bestellt. Leider funktionierte das Solarium von Anfang an nicht. Es wurde von der Firma auch (nach ewig langer Wartezeit) ein Austauschteil geschickt, doch nach erfolgtem Tausch durch einen Elektriker, funktionierte das Solarium immer noch nicht. Tel. wurde uns ein neuer Oberteil versprochen, doch bis dato ist die Firma nicht mehr bereit mit uns zu sprechen bzw. auf E-Mails wird nicht mehr geantwortet. Solange alles funktioniert, ist es einfach, nur wenn man von dieser Firma ein defektes Gerät bekommt, dann viel Spaß. Ich habe Gott sei Dank eine Rechtschutzversicherung und muss jetzt leider diesen Weg gehen. Mal sehen, wie es ausgeht, aber es ist wirklich sehr mühsam und ich empfinde es als Frechheit, sich vor einem Problem auf diese Weise zu drücken. Ich kann diese Firma wirklich nicht empfehlen und nur davor warnen
Sehr geehrter Herr Zangerl,
vielen Dank für IHre Nachricht.
Wir müssen uns hier bei Ihnen entschuldigen.
Leider war das Oberteil , wie Ihnen auch mitgeteitl, nicht lieferbar seitens des Herstellers.
Wir haben Ihnen hier auch eine Teilgutschrift für die lange Wartezeit angeboten.
Dies zeugt leider ein bisschen von Kaufreue, was natürlich sehr schade ist.
Wir werden Ihre Bestellung aber wieder bei Ihnen abholen und den Kaufpreis zurückerstatten.
Ihr Schmidt-Freizeit Team