Alle Erfahrungsberichte von Andreas Popp

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    Überraschende Wendung beim Rücktausch

    Vor dem Kauf war ich mir echt unsicher. Ich habe 1500 USD für 0,96 gekauft, obwohl der aktuelle Kurs bei 0,89 lag. Warum? Ich brauchte einfach eine spezielle Stückelung der Scheine. Auf dem Kaufbeleg war eine Rückgabe mit der Premium Moneyback Garantie markiert, also dachte ich, das ist sicher. Nach 25 Tagen wollte ich dann 695 USD wieder zurücktauschen, aber plötzlich wurde mir ein schlechter Kurs von 0,83 angeboten, obwohl der Markt bei 0,92 war. Der Grund? Ein kleines Detail auf dem Beleg. Nach einigem Hin und Her konnte ich jedoch das Geld zum ursprünglich gezahlten Kurs von 0,96 zurückbekommen – immerhin fast 100 EUR gespart. Bin erleichtert, dass alles gut ausgegangen ist.