Alle Erfahrungsberichte von Andrea Siebert
Review Über: Kenwood
Chef Baker XL, defekt
Der neue Chef Baker XL, den ich gekauft habe, war ein Reinfall. Als ich sie zu Hause ausgepackt habe, hat sie einfach nicht funktioniert. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert und ein Retourenlabel erhalten. Nachdem ich sie 6 Wochen lang eingeschickt hatte, funktionierte der Motor nach der Rücksendung zwar, aber sie quietscht und knarrt, als würde sie auseinanderfallen, und es riecht nach Kabelbrand. Als ich dann wieder den Kundenservice kontaktierte und um ein Ersatzgerät bat, wurde mir gesagt, dass ich die Maschine erneut einsenden soll, obwohl ich das bereits getan hatte. Die ganze Erfahrung war einfach lächerlich und frustrierend.