Alle Erfahrungsberichte von Ana Breun

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    Insgesamt

    Bestellung und Kundenservice

    Ich habe mehrere Perücken bestellt, die leider alle von sehr schlechter Qualität waren. Light In The Box macht es so schwer wie möglich Produkte, die man zurückschicken will, zu retournieren. 1. Sie fragen nach Grund und Photos - das dürfen sie rechtlich gar nicht verlangen, 2. dann gibt es kein Return Ticket, aber man kann selbst für 40 Euro die Wahre zurück nach China schicken 3. der Kundenrservice versucht alles um den Prozess so zu gestalten, um kein Geld zurückerstatten.