Alle Erfahrungsberichte von Alfred Schnellmann
Review Über: Booking
Bewertung Booking.com
Booking.com ist ein betrügerisches Unternehmen. Eine stornierte Buchung wurde trotzdem belastet, auf die versprochene Rückzahlung warte ich aber vergebens. Ich sollte sogar mittels meinem Bankauszug beweisen, dass dass ich die Rückzahlung nicht erhalten habe. Die Sache geht jetzt an eine Anwaltskanzlei in Amsterdam.
Review Über: Booking
Buchung von Urlauben
Ich habe jetzt 7 x über Booking.com Unterkünfte gebucht und die 8. Buchung steht in einigen Wochen an.
Andere Services wie Flugreisen, Autovermietungen habe ich nicht in Anspruch genommen, daher kann ich dazu nichts weiter sagen.
Ausgezahlt haben sich die 10% Bonusguthaben, die man bei häufigen Buchungen bekommt.
Mit den 10% war ich preislich auch immer sehr günstig, man muss ja bedenken, dass die Preise tendenziell über booking.com höher sein müssen, da die Hotels eine nicht unerhebliche Provision bezahlen und die Mitarbeiter von booking.com und das Unternehmen ja auch Geld verdienen müssen.
Kostenloses Frühstück oder Zimmerupgrade gab es bisher nicht, obwohl das beim genius Level 2 bei ausgesuchten Unterkünften möglich wäre. Ich halte das auch eher für einen Marketing-Gag, denn die Hotels muss neben der Provision auch diese Kosten noch tragen. Das rechnet sich dann sicherlich auch nicht, außer in sehr umkämpften Lagen. Allerdings könnte man dann ja auch für alle ein kostenloses Frühstück anbieten - warum nur für bestimmte Kunden wäre dann ja auch merkwürdig.
Meist hat man für den etwas höheren Preis als wenn mal selbst nach Unterkünften sucht (und in der Nähe ein vergleichbares anderes Hotel findet) einen Komfort, was Zahlung und Stornierung betrifft. Stornierungen haben bei mir immer problemlos funktioniert.
Ich werde den Service weiter nutzen, sofern er mir Vorteile bringt. Die ganzen negativen Bewertungen kann ich mit meiner Erfahrung nicht nachvollziehen und hoffe mal, dass das so bleibt.
Ja dann lesen Sie einmal die Bewertungen bei Trustpilot. Note 1,2 von 5,0 für booking.com. Bei vielen Bewertungen wird zu Recht von Betrug gesprochen. Dies kann auch Ihnen passieren.