Alle Erfahrungsberichte von Alexander Koren
Review Über: KidsWoodLove
Bett kaufen
Diese Firma ist ein ablsolutes NoGo (Ein Stern ist noch zu viel).
Ich versuche mal auf High Level meinen fall zu beschreiben.
Ich habe ein Bett für unsere Tochter bestellt mit einer Lieferfrist von 3-4 Wochen. Nach drei Wochen habe ich per Mail nachgefragt ob sie mir einen Liefertermin nennen können. Es kam eine Antwort von einer Externen Support Firma das sie sich mit einer Antwort innerhalb von 4 Werktagen bei mir melden. Leider kam da nichts zurück. Dann habe ich mehrmals versucht Telefonisch einen Liefertermin zu bekommen und wieder keine Antwort. Meine Frau hat per Instagram versucht und es kam eine Standart Whatsapp das sie im moment sehr viele anfragen blablabla (siehe bitte Foto)! Nach 5 Wochen Wartezeit habe ich eine Mail geschrieben, dass wenn Sie mir keine Anwort geben können ich gerne das Bett Stornieren möchte und mein Geld innerhalb 3 Tagen zurück haben will. Und wieder kam nichts zurück. Zu guter letzt habe ich dann über die Bank (Kreditkarte) das Geld zurück gefordert.
Das Bett habe ich jetzt über eine andere Frima bestellt und bekommen und das Geld ist auch mitlerweile zurück. Von dieser Firma ist bis heute nicht zurück gekommen.
Ich Finde es absolut Respektlos das es solche Firmen gibt die Familien betrügen.
Bitte bestellt nicht bei dieser Firma, das gibt nur ärger und unter umständen ist dann das Geld weg.