Alle Erfahrungsberichte von Alex S.
Review Über: Butch
schnelle Lieferung, gute Kommunikation, super Service
sehr empfehlenswert. Preis war konkurrenzlos, gute Kommunikation, schnelle Lieferung (und das kurz vor Weihnachten!). Die Pfanne von All-Clad hat sich vor Ort dann als zu groß herausgestellt, ein Umtausch in die nächst kleinere Version war problemlos, schnell und kulant möglich. Bin sehr zufrieden, so sieht echte Kundenorientierung aus!
Review Über: Acer
ACER - NEVER EVER
Zusammen mit einem hochpreisigen Laptop wurde ein weiteres Ladenetzteil, eine Acer 10-1 USB-Dockingstation und eine Garantieerweiterung gekauft. Das Netzteil wies den falschen Stecker auf, das 10-1 funktionierte ebenfalls nicht und die Aktivierung der Garantieerweiterung lies sich nicht durchführen, da es für das Laptop anscheinend nicht funktioniert. Ein Anruf bei dem Support führte zu nichts. Originalaussage: Ja da können wir auch nichts machen. Uns ist das alles bekannt, aber sie müssen Bilder von allem machen und das ganze per eMail einsenden. Nach dem ganzen Aufwand wurden die Tickets lediglich geschlossen, ohne dass sich jemand der Sache (ernsthaft) angenommen hat. Acer Kundensupport ist das Schlimmste das ich jemals erlebt habe - NEVER EVER !!!