Alle Erfahrungsberichte von Albert Schremser
Review Über: Autodoc
Nette Mitarbeiter - aber Produkte und Service leider ...
Das war mein 1. aber leider auch der letzte Einkauf auf Autodoc.de
Bei den von mir bestellten Bremsscheiben und Bremsbelägen (von ATE) hat eine Seite wunderbar gepasst - die andere (linke) dann leider nicht, so dass die Felge am Bremssattel geschliffen hat (lag an der Größe der Bremsscheibe - trotz dass alle Artikel korrekt bestellt und geliefert wurden). Um das Schleifen zu beheben mussten die neuen Bremsbeläge etwas abgeschliffen werden. Bei Autodoc.de hat man mir ein Ersatz für die Bremsscheibe angeboten. Da die Bremse bereits mit dem Abschleifen der neuen Beläge angepasst wurde und ich nicht erneut 2 Stunden meiner Zeit für den Wechsel bei dem Wetter vergolden wollte habe ich eine Gutschrift gefordert - aber das war leider bei Autodoc.de nicht möglich.
Die Mitarbeiter waren am Telefon und per Mail stets sehr höflich, aber ich habe das Gefühl die Ware zwar vom guten Hersteller aber 2er Wahl bekommen zu haben und der Lösungsvorschlag für mein Problem (nach 1,5 Monaten) hat mich leider nicht zufriedengestellt.
Deswegen 1 Mal und nie wieder.