Alle Erfahrungsberichte von a.lanwehr
Review Über: Stadtenergie
Beratung Klärung des Rechnungsstatus Anpassung Preis
Ich bin sehr gut von Herrn Ronald Koning beraten worden. Herzlichen Dank
Hätte ich schon vorher 3 Monaten diese Beratung erhalten, hätte ich nicht gekündigt.
Die Skalierung der Prozesse waren sehr abschreckend lund für mich sehr zeitaufwendig. Die Möglichkeit meine Verbauchsabschläge selbst einzustellen hat meinen eigentlichen Verbrauch nicht widergespieglet. Ich habe immer zu viel bezahlt. Erst durch das Gespräch mit Herrn Koning konnte eine realistieche Abschlagszahlung entwickelt werden.
wir haben das gas von der stadtenergie zum 31.08.2022 gekündigt und ein bnestätigungsschreiben erhalten. den gaszähler haben wir abklemmen lassen. nach mehrmaligen anfragen nach der endabrechnung, per email, bekam ich nur: eingegangen, wird mit ticket blablabla bearbeitet. nach schwierigen anläufen, mal telefonisch durchzukommen, erhielt ich seltsame auskünfte, sie können keine rechnungen schreiben, da am computer etwas defekt sei, naja, nach sovielen monaten müssen sie ja eine tolle technik haben. letztendlich habe ich letzte woche telefonisch mit unserem anwalt gedroht, was ich auch ernst meinte...heute die Überweisung, und die abrechnung ist auch da.