Alle Erfahrungsberichte von A.I.
Review Über: Seat24
Betrug bei Ticketkauf
Über flug.idealo.de bin ich auf die Seite von seat24.de gelangt. Der Flug sollte für zwei Personen laut beiden Seiten ca. 171€ kosten. Doch als ich den Kauf abgeschlossen habe, stand plötzlich mehr als das doppelte des Preises.
Sofort habe ich die Tickets stornieren lassen, weil der Preis falsch war. Der Mitarbeiter meinte, laut dessen Programm sei alles korrekt gelaufen, er müsse Stornogebühren erheben, ich könne mich bei der Abteilung beschweren. Dort habe ich mit screenshot des angezeigten Preis von 171€ gemeldet.
Doch von dort erhielt ich die Antwort es sei alles korrekt abgelaufen, Stornogebühren können nicht erstattet werden. Auf den screenshot mit dem angezeigten Preis von 171€ gingen sie nicht ein.