Alle Erfahrungsberichte von Agnes Kuhn

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    Insgesamt

    Buchung, schlechtes Erlebnis

    Trotz der Buchung war meine Erfahrung ein Albtraum. Es gab kein Personal vor Ort, alles lief über einen Bankautomaten-ähnlichen Apparat, was auf ihrer Website nicht kommuniziert wurde. Die Buchungsnummer wurde nicht erkannt und der Rufknopf mit Gegensprechanlage ließ mich fast 20 Minuten warten. Danach nochmal 15 Minuten, bis das Problem behoben war und ich endlich ins Hotel gelangen konnte. Ich werde diese Erfahrung nie wiederholen - absolut nicht zu empfehlen.