Alle Erfahrungsberichte von Adam Kretschmer
Review Über: TOMS
Schuhreklamation
Kürzlich habe ich Schuhe über Ihren Händler gekauft, aber leider haben sie schon nach kurzer Zeit Gebrauchsspuren gezeigt. Es gab Dellen, kleine Risse an den Sohlen und sich lösende Bastfäden. Zuerst wurde meine Reklamation abgelehnt, aber schließlich habe ich eine Gutschrift von Ihrem Unternehmen erhalten, was ich sehr schätze. Andrea hat sich sehr bemüht und dafür bin ich sehr dankbar. Die Schuhe waren nicht perfekt, aber Ihr Kundenservice war hervorragend.