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Review Über: Opodo
Buchen Sie lieber nicht über Opodo
Wir haben eine Flugreise über Opodo gebucht. Opodo hat den kompletten Betrag sofort abgebucht, dann den Hinflug storniert ("Systemfehler") und das Geld für den stornierten Flug nur teilweise und nach langer Warterei in der Hotline überwiesen. Erneutes Nachfragen nach dem Restbetrag dauerte eine Stunde, der Mitarbeiter spricht schlecht Deutsch, findet angeblich Daten im "System" nicht, weigert sich, weiterzuhelfen, wiederholt immer die gleichen Sätze. Auf der Opodo-Webseite ist gar kein Kundenservice erreichbar. Wir fühlen uns vorsätzlich und "systematisch" um 230 Euro betrogen