Alle Erfahrungsberichte von A R
Review Über: Van Graaf
unsäglicher Kundenservice
Ignorieren von DHL belegte Rücksendungen und lassen über Klarna anmahnen. Versprechen telefonisch Klärung, es passiert jedoch nichts. Auf Emails gibt es nur eine elektronische Eingangs-Mail, die in der Bestätigungsmail versprochene Rückmeldung bleibt jedoch aus. Einen solchen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur dringend von diesem Laden abraten. Van Graaf - nie wieder!
Review Über: 360° BBQ
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Wir wurden vom Jörg sehr gut beraten (vom Grill bis zum perfekten Gericht) und sind jetzt glückliche Besitzer von einem Napoleon Grill.
Weiter so
Das grenzt schon an Betrug.. Am 2 Mai bestellt. Am 7.Mai geliefert. Am 8.Mai zurück geschickt. Bis Heute 19.Mai keine Reaktion.. Insgesamt 4 Telefonate, wo eine schnelle Bearbeitung samt Rechnungsänderung zugesagt wurde.. Wirklich nichts passiert!!! Gebe diesen Vorgang an die Verbraucherzentrale weiter... Sehr schlechter Kundenservice!!!