Alle Erfahrungsberichte von A. Herzog

  • Review Über: bike-angebot

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Fahrradbestellung für zwei Kinder zu Ostern

    Der Bestellvorgang und die Kommunikation könnten verbessert werden. Ich habe meine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber habe keine Versandbestätigung erhalten, wie angekündigt. Erst nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Rad noch nicht versandt wurde, was auch den Mitarbeiter verwirrte. Es stellte sich heraus, dass das Rad noch überprüft werden musste, obwohl es neu war! Nachdem das Rad endlich versandt wurde, wurde festgestellt, dass ich den Karfreitag als Liefertermin angegeben hatte, was bedeutete, dass die Lieferung erst am Dienstag eintreffen würde. Samstagslieferungen waren möglich, jedoch mit zusätzlichen Kosten, die nicht genannt wurden. Ich wollte Geld sparen, um zu Ostern zwei Kinder glücklich zu machen. Das nächste Mal werde ich lieber zu einem Händler gehen, der flexibler ist und besser reagiert, insbesondere in Zeiten mit hoher Nachfrage wie im Frühling.


  • Review Über: Logitravel

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    Insgesamt

    Hotelreservierung in Portugal

    Es ist ärgerlich, wenn man für einen bestimmten Hotelaufenthalt bezahlt und dann feststellt, dass das Zimmer nicht den Erwartungen entspricht. In meinem Fall habe ich über Logitravel ein Hotel in Portugal für eine Woche gebucht und extra ein Zimmer mit Meerblick reserviert. Als ich gestern das Hotel kontaktierte, um nach einem Kinderbett zu fragen, erfuhr ich jedoch, dass mein Zimmer nun nur noch über seitlichen Meerblick verfügte. Das Hotel konnte nichts tun und verwies mich an Logitravel, doch ich konnte niemanden erreichen, um mein Anliegen zu klären. Es ist frustrierend, Geld für eine bestimmte Aussicht zu bezahlen und dann nicht das zu erhalten, was man erwartet hat.


  • Review Über: Global Extend

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Tape Ins Extensions

    Die Tape Ins Extensions von Global Extend sind wirklich klasse! Im Vergleich zu den Great Length Extensions, die ich vorher hatte, sind sie so viel besser. Sie halten super im Haar und die Qualität ist top. Und dazu stimmt auch noch das Preis-Leistungsverhältnis absolut. Der Kundenservice war total professionell und nett, alle meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Der Versand ging auch mega schnell, da war ich echt positiv überrascht. Insgesamt bin ich total happy mit meinem Kauf und kann Global Extend wirklich jedem empfehlen.