Alle Erfahrungsberichte von A. Bär
Review Über: Sandro
Kleider Bestellung für Hochzeitstag
Achtung, Achtung, Betrug! Passt auf Leute, kauft hier bloß nichts. Ich habe zwei Kleider für meinen Hochzeitstag bestellt und bezahlt. Die Kleider wurden innerhalb von 2-3 Tagen mit DPD verschickt, aber laut der DPD Sendungsverfolgung war das Paket seit einer Woche unterwegs. Vor drei Tagen bekam ich eine Nachricht von den Mitarbeitern, dass meine Bestellung storniert wurde. Eine Mitarbeiterin sagte, es sei ein Fehler passiert. Am nächsten Tag meinte die andere Mitarbeiterin, dass sie nichts mehr machen können, da das Paket storniert wurde. Sie schlug vor, dass ich die Kleider in einem Outlet Shop kaufen sollte - offensichtlich eine Lüge, da sie oder andere Mitarbeiter die Kleider wohl behalten wollten. DPD bestätigte, dass das Paket von Sandro storniert und zurückgerufen wurde. Ich bin wirklich enttäuscht, da ich die Kleider dringend für meinen Hochzeitstag gebraucht hätte. Noch nie in meinem Leben habe ich so unfreundlichen und unehrlichen Kundenservice erlebt. Ich glaube, dass die Mitarbeiter absichtlich meine Bestellung storniert haben, weil es sich um ein Outlet-Produkt handelte und sie es behalten wollten. Nach diesem Vorfall werde ich definitiv nicht mehr hier bestellen und mich schriftlich bei der Vorgesetzten beschweren!
Review Über: OutdoorSports24
Fahrradhelm, Jugendgröße, blau
Also, ich habe vor etwa 3 Wochen einen Kinderfahrradhelm in blau bestellt, aber leider war er zu klein und ich musste ihn zurücksenden. Bis jetzt habe ich noch keine Rückerstattung erhalten, obwohl ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Weder auf meine E-Mails noch auf meine Anrufe wird reagiert. Das ist wirklich enttäuschend, weil ich bisher immer gute Erfahrungen mit diesem Online-Shop gemacht habe. Ich denke jetzt muss ich wohl rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzubekommen.