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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Kira
Ich habe mir bei Zooplus bereits viele Dinge in Sachen Tierfutter gekauft und war mit der Auswahl sehr zufrieden. Die Preise sind immer gut und ich bin auch der Meinung, dass die Bundles bei Zooplu...Lesen Sie weiter
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Hopp
Schlechteste Zoohandlung die ich kenne.Lesen Sie weiter
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C
ACHTUNG! DAtenklau bei zooplus. Die Kundendaten werden bei zooplus geklaut und mit dem dann geklauten Kundenkonto Futter bestellt. zooplus stellt den Kunden, denen die Daten geklaut wurden, dennoch...Lesen Sie weiter
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ilona
Eine Firma die ohne Einwilligung/Wissen des Kunden völlig eigenmächtig Aufträge im Namen des Kunden erstellt, gleichzeitig aber den echten Auftrag des Kunden wortlos storniert, und darob nicht mal ...Lesen Sie weiter
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Gaby
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Alle Erfahrungsberichte (5)

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    Hundefutter

    Ich habe mir bei Zooplus bereits viele Dinge in Sachen Tierfutter gekauft und war mit der Auswahl sehr zufrieden. Die Preise sind immer gut und ich bin auch der Meinung, dass die Bundles bei Zooplus sehr gut sind. Die Retoure war leider nicht ganz so einfach, aber ich denke, wenn man einmal weiß, wie es läuft. Und auch der Kundenservice konnte mir bei Zooplus weiterhelfen als ich Fragen und Probleme hatte. Und auch auf Social Media ist es cool Zooplus zu folgen, weil man dort immer wieder die Chance hat an Gewinnspielen teilzunehmen und tolle Preise zu gewinnen. Würde auf jeden Fall nochmal zu Zooplus raten und werde auch dort einkaufen.


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    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    tierfutter

    Schlechteste Zoohandlung die ich kenne.


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    Insgesamt

    Hundefutter

    ACHTUNG! DAtenklau bei zooplus. Die Kundendaten werden bei zooplus geklaut und mit dem dann geklauten Kundenkonto Futter bestellt. zooplus stellt den Kunden, denen die Daten geklaut wurden, dennoch die Kosten in Rechnung.


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    Insgesamt

    Zooplus erstellt eigenmächtig selbst Bestellungen

    Eine Firma die ohne Einwilligung/Wissen des Kunden völlig eigenmächtig Aufträge im Namen des Kunden erstellt, gleichzeitig aber den echten Auftrag des Kunden wortlos storniert, und darob nicht mal genug Anstand besitzt sich für diese Eigenmächtigkeit und daraus resultierendem Durcheinander zu entschuldigen und kulant zu zeigen, hat jedes Vertrauen verwirkt.
    8.06 Euro (Mahnspesen) sind Euch wichtiger als über 10 Jahre Kundschaft (mit nicht schlechtem Umsatz, allein 2021 waren es 17'000Fr.). Im Anschluss löse ich mein Konto bei Euch auf, auch mein gesamtes Umfeld bestellt nicht mehr bei Euch, da auch sie nicht riskieren möchten, dass Ihr eigenmächtig Bestellungen auslöst


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Datenlöschung nach Tod des Haustieres

    Es ist mir nach vielen Mails, Anrufen, etc. bis dato NICHT gelungen, dass meine Daten gelöscht werden. Jämmerlich!


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