Petrebels Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Kratzbaum, super stabil und toll verarbeitet.
Der Kratzbaum von Petrebels ist wirklich sein Geld wert. Ich hatte Probleme mit der Lieferung, aber Simone war sehr hilfsbereit und unterstützend. Die Katzen lieben den stabilen Baum mit den schönen Sisalröhren. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.
Kratzbaum für Katzen
Die Kratzbäume für unsere Katzen sind wirklich top! Sie sind super stabil und von hochwertiger Qualität. Unsere Katzen lieben es einfach, darauf herumzuklettern und zu kratzen. Das Beste ist, dass sie auch ohne Wandbefestigung stehen bleiben. Wir sind total happy mit unserem Kauf und würden sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Der Versand war auch blitzschnell und die Kratzbäume kamen gut verpackt in drei Paketen bei uns an.
Kratzbaum Scenic view 197 grau
Das hört sich ja echt klasse an! Und so schnell geliefert, das ist ja der Wahnsinn! Gestern haben wir den Kratzbaum dann aufgebaut und unsere beiden Britisch Kurzhaar Katzen sind total begeistert. Es gibt so viele Schlafplätze mit kuscheligen Kissen, Spielzeug, Kratzmöglichkeiten und genug Platz zum Toben. Die Qualität ist echt top, wir sind alle super zufrieden (also die zwei Menschen und die zwei Katzen).
Kratzbaum, defektes Teil, schneller Austausch
Es war super, dass mein Kratzbaum so schnell repariert wurde, sogar um die Jahreswende herum. Der Service war echt klasse, da zahle ich gerne auch etwas mehr dafür.
Schnell, freundlich, kompetent
Mein Erlebnis mit dem Kundenservice war total super! Egal, was für ein Problem ich hatte, die Leute dort waren immer freundlich und schnell im Antworten. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen.
Mein neues Kratzmöbel - Mega cool!
Also...ich habe mir diese echt tolle Kratztonne bestellt und die ist einfach super! Die Fotos im Webshop sahen wirklich gut aus und die Beschreibung hat mich komplett überzeugt. Die Kratztonne hat sogar Aussparungen in jeder Etage, was ich total klasse finde. Oben gibt es vielleicht kein riesiges Loungebereich, wie beschrieben, aber dafür ein Loch zur unteren Etage, richtig interessant! Und ja, die Rücksendekosten wären vielleicht ärgerlich, aber hey, die Kratztonne ist so schön, dass es sich wirklich lohnt.
Problematische Retoure, enttäuschender Kundenservice
Der Kratzbaum entspricht leider nicht unseren Erwartungen. Die Rücksendung gestaltet sich schwierig und die Kosten sind ziemlich hoch. Insgesamt war das Kundenerlebnis enttäuschend.
Schnelle Lieferung und gute Kundenbetreuung.
Vor zwei Tagen habe ich etwas bestellt und heute soll mein Paket geliefert werden. Der Kundenservice war echt hilfreich und das "Problem" wurde fix und gut für mich gelöst.
Turnpike 200 in cremefarben
Am Freitag habe ich eine Bestellung aufgegeben und war total überrascht, als mein Paket bereits am Samstag angekommen ist. Der Aufbau des Kratzbaums Turnpike 200 in cremefarben lief total problemlos, obwohl meine vier Katzen versucht haben, mich beim Zusammenbauen zu stören. Nach nur einer Stunde stand das Kratzbaummodell und ich war wirklich beeindruckt von der Qualität und dem Aussehen des Produkts. Meine Katzen lieben es jetzt, darauf herumzuklettern und zu schlafen. Ich bin total zufrieden und denke schon darüber nach, was ich als nächstes von dieser Marke bestellen werde.
Kratzbaum, Katzenmöbel
Der Kratzbaum wurde schnell und gut verpackt geliefert, aber die Aufbauanleitung war wirklich ein Albtraum. Leider war der Kundensupport nicht besonders hilfsbereit, sie meinten, ich solle noch mehr Geld ausgeben, um das Problem zu lösen - wirklich jetzt? Die Qualität des Kratzbaums ist in Ordnung, aber meiner Meinung nach entspricht sie definitiv nicht dem Preis. Es gibt bestimmt bessere Alternativen zu einem günstigeren Preis.
Kratzbaum
Die Lieferung des Kratzbaums ging echt fix. Habe ihn gestern bestellt und heute war er schon da. Die Qualität ist top und der Preis lohnt sich auf jeden Fall. Werd mir die Seite merken für nächstes Mal.
Kundenservice, schnelle Lieferung, schönes Produkt
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Petrebels. Die Leute vom Kundenservice waren echt nett und haben mir super weitergeholfen, haben mir gute Tipps gegeben. Die Lieferung kam echt fix und das Produkt, das ich bestellt habe, war echt top Qualität und sah genauso aus wie auf den Bildern. Ich würde echt empfehlen, direkt bei Petrebels anzurufen, um noch mehr zu sparen.
Meine Bestellung eines hochwertigen Kratzbaums
Ich habe einen echt tollen Kratzbaum bestellt, aber leider wurde er nie geliefert. Trotz unserer Vorauszahlung haben wir weder das Produkt bekommen noch unser Geld zurück bekommen. Nach mehreren vergeblichen Versuchen, Kontakt aufzunehmen und eine Rückerstattung zu erhalten, haben wir uns dafür entschieden, rechtliche Schritte einzuleiten. Wir sind wirklich enttäuscht von diesem Service und hoffen, dass andere Kunden nicht in dieselbe Falle tappen wie wir.
Kratzbaum in Aktion
Der Kratzbaum ist echt super! Hab ihn gerade für 99 Euro gekauft und er ist so hoch, fast bis zur Decke! Er kam auch echt schnell an, nur in 2 Tagen. So stabil und schön. Bin echt beeindruckt. Und das Beste, er war auch leicht aufzubauen. Und wenn ich Teile oder Zubehör brauche, kann ich sie separat bestellen. Echt top!
Nicht wirklich ein Angebot
Ich habe mir letztens bei euch ein sogenanntes "Angebot" gekauft, was sich letztendlich überhaupt nicht als Schnäppchen herausgestellt hat. Trotzdem wurde es so beworben. Als ich mich beschwert habe, haben sie mich einfach blockiert. Das ist wirklich unprofessionell und unehrlich. Ich bin echt enttäuscht von der ganzen Erfahrung.
Kratzmöbel von hoher Qualität
Die Kommunikation während des Versands war echt super und es war total hilfreich zu erfahren, dass es Ersatzteile gibt, falls man noch welche braucht. Die Kratzmöbel sind echt top und sehen super aus. Ich bin total happy mit meinem Kauf und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mein Kauf des Kratzbaums Turnbike 190 in cream
Der Kratzbaum Turnpike 190 wurde total schnell geliefert. Bestellt am 1.8. und am 2.8. schon da. Super gut verpackt und konnte innerhalb einer Stunde leicht aufgebaut werden. Nach dem Aufbau sieht der Kratzbaum tatsächlich viel größer und stabiler aus als auf dem Foto. Mein Kater ist ziemlich groß und wiegt 7 kg, aber er kann sich echt einfach auf allen Ebenen bewegen. Er fühlt sich total wohl in den Höhlen und auf den großen Liegeflächen. Der Kratzbaum ist super stabil und steht sicher. Es gab ein paar kleine Mängel, aber alles in allem bin ich total begeistert von diesem Kratzbaum und gebe ihm 5 Sterne.
Kratzbaum
Ich wurde total nett bedient. Der Kratzbaum gefällt mir super gut und ich bin wirklich happy damit!
Kratztonne Superdome 100, turboschnelle Lieferung aus der Niederlande
Kürzlich habe ich den Kratzbaum Superdome 100 bestellt und bin total begeistert von der schnellen Lieferung aus den Niederlanden. Der Baum sieht nicht nur super aus, sondern ist auch wirklich stabil und sehr gut verarbeitet. Meine Katzen haben ihn gleich angenommen und lieben es, darauf zu klettern und sich auszuruhen. Einen Kratzbaum zu kaufen war noch nie so einfach und angenehm. Ich kann es nur empfehlen!
Kratzbäume von guter Qualität
Die Kratzbäume sind echt top, aber die Anleitung war total nutzlos. Zum Glück konnte ich das per Telefon klären, aber das hätte man sich sparen können.
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Petrebels Kratzbaum
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