Wondershare Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Wondershare - solide Software, aber nicht herausragend
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Wondershare und habe bisher sowohl positive als auch negative Erfahrungen gemacht. Positiv ist, dass die Software einfach zu bedienen ist und ich schnell die gewünschten Ergebnisse erziele. Auch die Kundenbetreuung ist gut und ich habe immer schnell eine Lösung für meine Probleme gefunden. Negativ fällt mir jedoch auf, dass die Preise etwas hoch sind und es manchmal ein bisschen dauert, bis man die neuesten Updates erhält. Insgesamt bin ich jedoch zufrieden mit Wondershare und würde es weiterempfehlen.
Downloading software
Zuerst war ich skeptisch, weil ich schon negative Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht hatte. Aber ich muss sagen, dass ich positiv überrascht wurde von der schnellen und professionellen Hilfe, die ich bekommen habe. Das Team war wirklich bemüht, mein Problem zu lösen und am Ende habe ich genau das Produkt erhalten, das ich haben wollte. Jetzt bin ich ein glücklicher Kunde und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Super Support
Der Support war echt super schnell und wirklich hilfsbereit. Der Mitarbeiter hat total verstanden, was mein Problem war, und hat mir wirklich effektiv geholfen. Sogar, als ich plötzlich aus dem Chat geflogen bin, hat er mich direkt per E-Mail kontaktiert und das Problem gelöst. Das Programm hat meine Erwartungen echt übertroffen und ich bin total zufrieden.
Meine Bestellung für die Software zur Datenrettung
Die Datenrettungssoftware hat leider nicht das gemacht, was ich erhofft hatte. Trotz der Bemühungen des Kundenservice konnte meine Datei nicht wiederhergestellt werden. Immerhin wurde mir der Kaufpreis zurückerstattet, was ich positiv finde. Der Kundenservice hat sich wirklich angestrengt und verdient Lob für ihre Einsatzbereitschaft.
Abo-Kündigung, Schwierigkeiten, Englischkenntnisse
Kürzlich habe ich versucht, mein Abonnement zu kündigen, und es war wirklich schwierig als normaler PC-Benutzer. Man muss sehr gut Englisch können, um den ganzen Prozess zu verstehen. Das ist definitiv nicht benutzerfreundlich und führt zu viel Frust.
AI generiertes Bewerbungsfoto
Ich war neugierig auf ein Bewerbungsfoto, das von KI generiert wurde, und habe mich auf der Website angemeldet. Leider konnte ich den Auftrag nicht abschließen, da mich das wöchentliche Abo abgeschreckt hat. Es war schwierig, Informationen darüber zu finden, wie ich mein Konto kündigen kann. Die Plattform schien nicht wirklich transparent zu sein und möglicherweise wurden Gesetze nicht eingehalten. Der Kundensupport war nicht erreichbar und es war frustrierend, Antworten zu finden. Mein erster Eindruck war insgesamt enttäuschend und ich werde mich genauer informieren, bevor ich fortfahre.
Stabilisierung von Videos
Hobbyfilmer können ziemlich schnell gute Resultate erzielen. Die Stabilisierungsfunktion des Programms sollte allerdings verbessert werden, da sie ziemlich langsam ist. Ich mag Filmora 13, aber ehrlich gesagt finde ich Magix besser, wenn es darum geht, Videos zu stabilisieren.
Kauf Smartphone Software Aktivierung
Es tut mir leid, aber die Software hat leider nicht funktioniert, um mein altes Smartphone zu aktivieren. Zum Glück war der Kundenservice wirklich hilfsbereit und hat mir den vollen Kaufpreis erstattet. Ihre Kulanz und schnelle Reaktion haben mich wirklich beeindruckt.
Meine Fotodateien wiederherstellen
Ich habe das Produkt gekauft, um meine verlorenen Fotodateien wiederherzustellen. Leider konnte ich die Dateien nicht öffnen, nachdem sie wiederhergestellt wurden. Ich habe eine Rückerstattung angefordert und die Unterstützung war wirklich gut und hilfreich.
Unklare Preisangaben
Die Preise auf der Webseite waren total undurchsichtig und ohne Mehrwertsteuer. Als Privatkunde fand ich das echt blöd. Nachdem ich mich beschwerte, plötzlich andere Preise angezeigt wurden, sollte ich aber nochmal kaufen und mir wurde versprochen, den ersten Kauf zu erstatten. Wer das glaubt, kann ja träumen! Ich kaufe dort nie wieder!
Meine neueste Software-Aktualisierung
Die letzte Software-Aktualisierung war total schrecklich. Selbst nachdem ich alle anderen Programme geschlossen hatte, musste ich während der Installation bestimmt zehn Mal auf "Ignorieren" klicken. Das war echt frustrierend, denn die vorherige Version war viel besser und hätte eigentlich eine bessere Bewertung verdient.
Video-Bearbeitungssoftware
Ich habe diese Video-Bearbeitungssoftware ausprobiert und fand sie echt super einfach zu bedienen! Allerdings habe ich dann entdeckt, dass es versteckte Abos und zusätzliche Kosten gab, die mich total genervt haben. Ich habe eine Lizenz erworben, aber dann kam auch noch ein Abo dazu, das sich automatisch verlängert hat, ohne dass ich es abwählen konnte. Das ist einfach nicht fair! Trotzdem ist die Software wirklich klasse, aber man sollte vor solchen Abzocken gewarnt werden. Es ist wichtig, ehrlich und transparent mit den Kunden umzugehen!
Huawei zu Samsung WhatsApp Business Übertragung
Meine Erfahrung war enttäuschend. Ich habe mehrmals versucht, die Übertragung durchzuführen, aber die App ist immer wieder abgestürzt. Der Kundenservice war nett, hat aber auch nicht weiterhelfen können. Die Fernsteuerung durch Teamviewer hat mich besorgt, da ich nicht wusste, wer am anderen Ende des PCs war. Es ist ratsam, vorab schriftlich mit der Firma abzuklären, ob das Produkt wirklich mit dem eigenen Handy kompatibel ist.
Unzufriedenstellend und enttäuschend
Ich war echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Unternehmen. Die Art und Weise, wie sie auf negative Bewertungen reagieren, lässt echt zu wünschen übrig. Ich habe schon ein paar schlechte Bewertungen geschrieben, aber bis jetzt hat sich keiner von ihnen bei mir gemeldet oder mir mein Geld zurückgegeben. Das geht gar nicht, das Unternehmen benimmt sich total unprofessionell.
Einfaches Programm
Das Programm ist easy aufgebaut und erfüllt die basics. Es ist aber nicht gut für schwierigere Aufgaben geeignet.
Meine Bestellung - Uni Converter 13 Software
Ich habe die Uni Converter 13 Software heruntergeladen, mich angemeldet und für die zeitlich unbegrenzte Version bezahlt. Leider wurde die Software trotzdem nicht freigeschaltet und blieb als Testversion. Der Support hat nicht geantwortet. Es ist frustrierend, es fühlt sich an, als ob nur das Geld genommen wird, und man bekommt eine gefälschte Software. Es ist ärgerlich, besonders wenn man sein hart verdientes Geld ausgibt.
Kauf Filmora Vollzeit Lizenz
Ich bin wirklich enttäuscht von der Vorgehensweise. Letzte Woche habe ich eine Vollzeit-Lizenz für Filmora gekauft und jetzt sehe ich, dass mir zusätzlich 22 Euro berechnet wurden. Mein Konto zeigt ein monatliches Abonnement für Effekte & Plugins für 22 Euro/Monat an, von dem ich überhaupt nichts wusste. Keine Benachrichtigung, keine Rechnung, nur eine Abbuchung von Paypal. Wie kann es sein, dass ein so gutes Programm seine Kunden so hinterlistig behandelt? Das ist nicht akzeptabel!
Kauf von Software zur Bearbeitung von PDF Dateien
Ich habe also diese Software gekauft, um meine PDF-Dateien für die Schule zu bearbeiten. Als ich endlich die Software installiert hatte, war ich super aufgeregt und wollte loslegen. Aber es hat einfach nicht funktioniert! Ich saß da und habe mein Bestes gegeben, aber das Programm wurde einfach nicht freigegeben. Ich war so frustriert, weil ich wirklich keine Zeit hatte, stundenlang daran zu sitzen. Und dann gab es auch keine Kundenhotline, das war echt doof. Zum Glück konnte ich den Kundendienst per E-Mail erreichen und das Problem wurde schließlich gelöst. Ich war so erleichtert!
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