Wellsana - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Meine Bestellung
Ich warte schon seit über drei Wochen auf meine Bestellung und bis jetzt ist immer noch nichts angekommen. Das ist wirklich frustrierend! Ich habe meine Bestellung Anfang August gemacht und jetzt ist schon Ende August, aber immer noch keine Lieferung. Es ist wirklich unverständlich, wie lange es dauern kann, nur ein Paket zu verschicken. Ich habe noch mehr Bestellungen offen, auf die ich schon ewig warte. Der Service und die Lieferzeiten enttäuschen mich wirklich.
cool stuff
Ich bestelle total gerne bei Wellsana, die Website ist mega einfach zu benutzen und die Sachen sind richtig gut. Die Preise sind okay und die Lieferzeiten sind genau wie angegeben. Ich bin super zufrieden und werde Wellsana auf jeden Fall weiterempfehlen.
Rückerstattung noch nicht erhalten
Ich habe viel zu lange gewartet und keine Antwort weder auf meine Nachrichten noch vom Kundenservice erhalten.
kleine Gläschen
Ich persönlich würde vorschlagen, dass man für den Versand der kleinen Gläschen einen größeren Karton benutzt, um Porto zu sparen. Es war wirklich ärgerlich, dass ich ein so großes Paket für nur ein paar kleine Gläschen zur Post schleppen musste. Eine bessere Verpackungslösung wäre definitiv kundenfreundlicher.
Kopfkissen, Massagegerät
Bisher war ich echt zufrieden mit den Sachen von Wellsana. Die Qualität ist top und die Produkte machen genau das, was sie sollen. Sowohl das Kopfkissen als auch das Massagegerät haben sich als echte Gesundheits- und Wellness-Investition herausgestellt. Ich werde auf jeden Fall wieder auf Wellsana zugreifen, wenn ich etwas brauche.
Einkauf von vor drei Wochen
Meine Bestellung von vor drei Wochen ist immer noch nicht angekommen, obwohl sie in 4-6 Tagen geliefert werden sollte. Ich habe bereits mehrere E-Mails geschrieben, aber bisher habe ich nur vage Antworten erhalten und keine konkrete Lösung. Es ist frustrierend zu sehen, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wird und dass es keine angemessene Kommunikation vom Unternehmen gibt. Der Kundenservice war sehr enttäuschend und passt zu den negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, nachdem ich bereits bestellt hatte. Es ist bedauerlich zu sehen, dass es offensichtlich Probleme mit der Lieferung und dem Kundenservice des Unternehmens gibt.
Rückzahlung des Kaufpreises
Nachdem ich meine Bestellung zurückgeschickt habe, hat es ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Ich rechne normalerweise damit, innerhalb einer Woche erstattet zu werden, nicht erst nach drei Wochen. Das ist wirklich enttäuschend und ich bin nicht zufrieden mit dem Rückzahlungsprozess von Wellsana.
orthopädische Rückenstütze
Die beste orthopädische Rückenstütze, die ich je hatte! Sie unterstützt meinen Rücken perfekt und seitdem habe ich keine Rückenschmerzen mehr. Die Qualität ist hervorragend und das Design gefällt mir auch sehr gut. Absolut empfehlenswert!
Meine Erfahrung mit meinen Einkäufen
Ich hab schon öfters echt gute Erfahrungen mit meinen Einkäufen gemacht. Das Angebot ist super vielfältig und hilft mir bei meinen gesundheitlichen Problemen im Alltag. Die Bestellung, Verpackung und Lieferung funktionieren immer problemlos. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch top.
Badrollo
Die Lieferung hat sich etwas verzögert und ich denke, dass es an DHL lag. Aber das Badrollo, das ich gekauft habe, funktioniert super und war wirklich gut verpackt. Ich würde Wellsana definitiv weiterempfehlen! 👍
Meine Bestellung
In der Vergangenheit musste ich immer ziemlich lange auf meine Bestellungen warten, aber diesmal kam alles überraschend schnell an. Endlich haben sie das Problem behoben und ich bin wirklich zufrieden damit. Die Qualität der Ware war wie immer top und der Kundenservice war auch super hilfsbereit und professionell. Vielen Dank dafür!
Schnelle Lieferung ohne Probleme
Die Lieferung kam echt fix und ohne Probleme an. Die Bezahlung auf Rechnung war total easy, ohne irgendwelche Schwierigkeiten. Ich finde, dass der Shop und der Versand echt vertrauenswürdig sind und ich werde definitiv wieder bei ihnen bestellen.
minderwertige Qualität, fehlende Lieferung
Dieser Anbieter hat mich total enttäuscht. Die Sachen, die geliefert wurden, waren total schlecht und gar nicht wie beschrieben. Und dann konnten sie nicht mal die anderen Sachen liefern, ohne uns eine vernünftige Erklärung oder Entschädigung anzubieten. Dass sie das Geld nicht zurückgegeben haben, macht alles noch schlimmer. Ich glaube, die versuchen hier, Leute übers Ohr zu hauen, die Hilfe brauchen, und das geht echt gar nicht. Ich hab mein Bestes versucht, um meine 90-jährige Mama zu unterstützen, aber es war einfach sinnlos.
Gesundheitsprodukte
Wellsana hat echt viele Gesundheitsprodukte für alle Altersgruppen. Die Preise sind fair, sodass man sich auch mal etwas gönnen kann. Der Kundenservice ist echt top, man fühlt sich richtig gut aufgehoben. Frau Mast ist total hilfsbereit und kennt sich super aus. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Wellsana bestellen.
cooles Ding fürs Zimmer
Die Bestellung wurde immer noch nicht verschickt, obwohl ich schon vor einem Monat bezahlt habe und mehrmals nachgefragt habe. Das ist echt ärgerlich und frustrierend.
Ersatzlieferung oder Rückerstattung
Seit Wochen warte ich jetzt schon auf die Ersatzlieferung oder die Rückerstattung, die mir versprochen wurde. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice und sogar an meinen Anwalt geschrieben, aber bisher ist einfach nichts passiert. Erst nach vielen Nachfragen wurde dann endlich die Rückerstattung von 53,98 EUR veranlasst. Leider wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung aufgrund der aktuellen Situation erst in 10-17 Tagen erfolgen kann. Es war aus rechtlichen Gründen nicht möglich, den Vorgang zu beschleunigen. Diese lange Wartezeit und die fehlende Kommunikation haben mich wirklich frustriert.
Rutschfeste Matte mit Schwämmchen
Ich habe die rutschfeste Matte für meinen Bekannten bestellt, der etwas älter ist und eine solche Matte benötigt. Er ist sehr zufrieden damit und findet toll, dass er seine Füße gleichzeitig sauber machen kann, weil vorne ein Schwämmchen angebracht ist. Nur das Schwämmchen könnte etwas größer sein, aber insgesamt ist es ein super Produkt. Danke für die schnelle Lieferung!
Verspätete Lieferung
Ich habe am 26.08 etwas bestellt und die Ware erst am 4.9 erhalten. Eigentlich sollte es ein Geschenk für meine Großmutter sein, die im Ausland lebt. Aber sie ist bereits am 3.9 abgereist, also hat sie die Geschenke nicht mehr rechtzeitig bekommen. Ich war echt enttäuscht von den langen Lieferzeiten und dem langsamen Service.
Nicht weiter zu empfehlen!
Warte seit 5 Wochen auf meine Rückerstattung von der Retour das mir per E-Mail bestätigt worden ist.
Auf meine Nachricht bekomme ich keine Antwort sowie auch der Kundenservice von Wellsana mir nicht weiterhelfen kann.
Werde über den weiteren Verlauf noch eine Bewertung abgeben, da es noch nicht abgeschlossen ist.Lieferung
Als langjähriger Kunde kommt man sich mittlerweile sehr veräppelt vor. Kaffeemaschine vor 4 1/2 bestellt. Die Lieferzeit war 3-5 Tage. Bis heute kam diese noch nicht an. Nach mehrmaligen Anrufen wurde immer was anderes erzählt. Einmal es gab eine Lieferverzögerung, dann wäre ist versendet, Wäre ist in Zustellung. Wirklich Schade. Ich war bis dahin immer sehr zufrieden
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