Warehouse One21 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 21 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Ich hab schon öfters bei euch bestellt und war immer zufrieden mit meinen Einkäufen. Die Jeans und T-Shirts waren super, gute Qualität und bisher keine Probleme. Eure Angebote sind echt verlockend und die Lieferung ging immer fix. Bisher zum Glück keine Reklamationen, also alles top bei mir!
Kauf eines Head-Snowboards
Vor kurzem habe ich bei Ihnen ein Head-Snowboard bestellt. Leider kam die Lieferung erst an, als meine Tochter schon auf dem Weg in den Skiurlaub war. Wir mussten daher ein Board im Laden kaufen und das bestellte Snowboard zurückschicken. Auch wenn das ärgerlich war, lief die Rücksendung und die Kommunikation mit Ihrem Kundenservice problemlos. Ich habe immer schnell Antworten erhalten und der Kaufpreis wurde problemlos erstattet. Insgesamt war ich also zufrieden mit dem ganzen Prozess.
Snowboard-Ausrüstung
Am Anfang war ich skeptisch, weil die positiven Bewertungen, die ich auf Englisch gelesen habe, mir wirklich komisch vorkamen. Trotzdem habe ich dann Snowboard, Boots, Bindungen und Hosen bestellt. Alles kam rechtzeitig an, in nur 5 Werktagen von Deutschland nach Ungarn. Die Sachen waren alle nagelneu, ohne jegliche Schäden oder Spuren von erneutem Verpacken, und die Etiketten waren auch alle dran. Der Kundenservice war wirklich sehr nett und hilfreich. Der Tracking-Link in der E-Mail hat zwar nicht funktioniert, aber die Trackingnummer konnte ich problemlos auf ihrer Website finden.
Snowboard-Schuhe
Meine Snowboard-Boots passen nun super! Ich war zuerst unsicher, als der Verkäufer mir kleinere Schuhe empfohlen hat, aber nach einer Woche auf der Piste bin ich total begeistert und überzeugt von seiner Empfehlung. Die Passform ist einfach top und mein Fahrgefühl hat sich viel verbessert. Vielen Dank!
Bestellung bis Retourenbearbeitung
Unsere Erfahrung mit Warehouse One war wirklich super. Alles lief von der Bestellung bis zur Rücksendung reibungslos ab. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Preise waren auch sehr attraktiv und erschwinglich. Wir waren echt zufrieden mit unserem Einkauf und werden definitiv wieder hier bestellen.
Meine Bestellung von Skihosen
Am Donnerstag habe ich Skihosen bestellt, aber heute ist schon Dienstag und ich habe immer noch keine Versandbestätigung erhalten. Man hat mir gesagt, dass die Lieferung 3-5 Werktage dauern wird, aber das scheint hier nicht der Fall zu sein. Ich bin wirklich enttäuscht vom Service und der Geschwindigkeit, mit der meine Bestellung bearbeitet wird. Ich werde definitiv nicht wieder bei dieser Firma bestellen und kann die positiven Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich hoffe, dass sich das Unternehmen in Zukunft verbessern wird, sonst werde ich meine Einkäufe woanders tätigen.
Umtausch wegen falscher Größe
Mein Bestellvorgang war etwas umständlich, weil ich beim ersten Mal die falsche Größe bestellt habe und deshalb umtauschen musste. Das Team war aber sehr pragmatisch und hilfsbereit. Am Ende habe ich die richtige Ware für den gleichen Preis erhalten. Die Servicequalität hat mich wirklich beeindruckt und meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank dafür!
Sehr gute Angebote
Der Laden ist echt super! Ich hab schon öfter hier eingekauft und war jedes Mal total zufrieden. Die Angebote sind klasse und der Service ist top. Hab immer direkt telefonische Unterstützung bekommen und das Team war total freundlich und zuvorkommend. Das Einkaufen macht echt Spaß hier und ich fühl mich super betreut. Vielen Dank an das ganze Team für die unkomplizierten Einkäufe!
Hoher Mindestbestellwert
Die Lieferung ging zwar schnell, aber dieser Mindestbestellwert war wirklich unnötig. Die Website war total einfach zu benutzen und klar strukturiert. Trotzdem fand ich es nicht fair, dass ich für über 70,- € bestellen musste nur um keine Versandkosten zu zahlen. Ich habe nur zwei Sachen bestellt, die leider knapp über diesem Betrag lagen. Am Ende kamen die Artikel dann auch noch in zwei verschiedenen Lieferungen, was für mich überhaupt keinen Sinn gemacht hat.
Schnell, effizient, hochwertige Ware.
Alles lief perfekt, der Versand war schnell und die Bestellung war einfach zu verfolgen. Die Ware ist top Qualität und entspricht genau meinen Vorstellungen. Ich bin total zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen.
Jeans und T-Shirts
Ich hatte einen tollen Einkauf bei euch! Die Auswahl war super und ich konnte endlich die perfekten Jeans und T-Shirts finden. Der Kundenservice war echt hilfsbereit und hat mir sofort bei Fragen weitergeholfen. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam sogar pünktlich an. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch vorbeischauen!
Snowboard und passende Bindung bei Warehouse One bestellt
Am Sonntag habe ich ein Snowboard und die passende Bindung bei Warehouse One bestellt. Die Lieferung kam 2 Tage später per GLS in Deutschland an und ich war wirklich positiv überrascht über die schnelle Lieferung und die tolle Qualität der Produkte. Der Service bei Warehouse One war spitze, mit klaren Updates zum Bestell- und Lieferstatus. Ich kann Warehouse One wirklich nur empfehlen!
Meine Bestellung
Ich muss sagen, dass ich eine wirklich tolle Erfahrung hatte, als ich bei euch eingekauft habe. Trotz der schwierigen Zeiten war die Beratung wirklich professionell und freundlich. Der Mitarbeiter wusste definitiv, wovon er sprach, und er hat sich Zeit genommen, um auf all meine Bedürfnisse einzugehen. Es gab keinen Versuch, mir teurere Produkte aufzuschwatzen, er hat einfach das Passende für mich gefunden. Ich war wirklich super glücklich mit der Beratung und habe danach direkt mein Kauf getätigt.
Schuhe, perfekt eingepackt
Ich war total happy mit meiner Bestellung bei euch. Alles lief problemlos und die Lieferung kam super schnell an. Die Schuhe waren sorgfältig verpackt und ich habe mich riesig gefreut. Vielen Dank für den großartigen Service!
Ein paar Sandalen
Also, ich wollte Sandalen kaufen und habe sie online bestellt. Dann riefen sie an und sagten, dass sie nur ein Paar liefern können, weil das andere Paar noch auf eBay war. Anschließend schickten sie mir ein Paar und erstatteten mir das Geld für das andere Paar. Danach haben sie meine Bestellung einfach storniert, ohne mir Bescheid zu sagen. Als ich dann anrief, erklärten sie mir nur, dass die Sandalen nicht auf Lager waren. Wenn man also schnell an Sachen kommen möchte, würde ich an deiner Stelle woanders schauen.
Snowboard
Ich war total zufrieden mit meinem letzten Einkauf bei euch. Das Snowboard, das ich bestellt habe, wurde super schnell geliefert. Ich bin wirklich happy damit und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Neue Jeans und T-Shirts
Ich habe mir neulich neue Jeans und T-Shirts bestellt und war total happy damit! Der Kontakt per E-Mail lief super und der Kundenservice war richtig nett. Ich kaufe schon seit Jahren bei ihnen ein und bin immer zufrieden mit der Qualität ihrer Produkte. Die Jeans passen perfekt und die T-Shirts sind einfach mega bequem. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen!
Wintermantel
Ich habe gehört, dass dieser Laden schnellen Versand bietet, also habe ich letzten Dienstagabend einen Wintermantel bestellt. Leider war der Mantel bis Mittwoch noch nicht verschickt worden, also habe ich am Donnerstag angerufen, um nachzufragen. Mir wurde versichert, dass er an diesem Tag verschickt werden würde, aber das passierte wieder nicht. Am Freitag verging wieder ein Tag ohne jegliche Aktion, also rief ich erneut an und habe meine Bestellung storniert. Das ist wirklich inakzeptabel und frustrierend.
T-Shirts, Jeans, Shorts
Die Preise hier sind super, die Lieferung kam schnell an und der Kundenservice war total freundlich. Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und sogar früher als erwartet geliefert. Der Kundenservice war wirklich hilfsbereit und professionell. Ein großes Lob an Lisa, die mir geduldig bei meinen Fragen geholfen hat. Alles in allem bin ich total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Snowboard Boots
Schlecht Beratung und Service. Ich wollte dort ein paar Snowboard Schuhe kaufen. Es gab laut Aussage des Verkäufers in meiner Größe (41) genau noch ein paar Schuhe die aber auch nicht so richtig gepasst haben. Der Verkäufer meinte ich soll sie erstmal mitnehmen und zu Hause nochmal länger anziehen und gucken wie es ist. Er meinte auch, dass ein Umtausch sonst auch kein Problem sei. Da die Schuhe drücken wollte ich sie zurück geben. Der Umtausch geht jedoch nur gegen Ware oder einen Gutschein. Das hat der Verkäufer mir natürlich nicht gesagt. Er hat diesen Teil bewusst oder unbewusst einfach weggelassen und impliziert, dass ich die Ware gegen Geld zurückgeben könne. Dadurch fühle ich mich als Kunde getäuscht. Ich hätte um die Info zu bekommen den Text auf dem Kleingeldteller an der Kasse (quasi das Kleingedruckte) durchlesen müssen. Auf dem Kassenbon gibt es dann nochmal die Info, aber dann hat man den Kauf ja bereits getätigt. Da die keine anderen Schuhe in meiner Größe haben musste ich jetzt den Gutschein nehmen für den ich garkeinen Verwendung habe. Bei Online Bestellung ist wohl auch ein Umtausch gegen Geld möglich, jedoch habe ich schon in mehreren Rezensionen gelesen, dass der Händler im Fall defekter Ware auch häufig keine zufriedenstellenden Lösungen findet.
Ich kann nur abraten.
Über Warehouse One
Warehouse One ist ein deutsches Unternehmen, das Freizeitkleidung und Sportausrüstung anbietet. Das Unternehmen, mit Sitz in Nürnberg, fokussiert sich besonders auf Kunden, die gerne draußen aktiv sind und speziell Wakeboarding betreiben. Warehouse One bietet eine Vielzahl von Produkten, von lässiger Streetwear bis hin zu Wassersportausrüstung wie Neoprenanzügen und Produkten für das Surfen und Wakeboarden. Kunden können über die Homepage bequem Produkte für sich selbst oder auch für Kinder erwerben. Für Fragen oder Kritik steht das Unternehmen per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: warehouse-one.de
Website online seit: 13. Juli 2003
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Nürnberger Str. 23
40599 Düsseldorf
Deutschland
Kategorien Warehouse One
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