Ticketmaster31 erfahrungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-27
Ticketkauf für ältere Personen

Der Kauf der Tickets war sogar für ältere Leute ganz einfach, genauso wie die Weiterleitung der Tickets. Außerdem waren die E-Mail-Informationen zur bevorstehenden Veranstaltung... Lesen Sie weiterVon: Hermann Lenz

Negative Bewertung

  2024-02-02
Lena Konzert Karten

Mann, ich hab echt Pech gehabt und keine Tickets für das Lena Konzert in Leipzig ergattert. Angeblich wurden sie schon verschickt, aber in meinem Kundenkonto steht "noch ni... Lesen Sie weiterVon: Ekkehard

Meistbewertete Bewertung

  2022-08-31
Tickets

Habe 6 Tickets für ein NFL-Spiel gekauft und komme nun nicht mehr an diese Tickets. Passwort leider vergessen und das zurücksetzen funktioniert nicht. Mühe mich seit 3 Wochen m... Lesen Sie weiterVon: WeissP

Erfahrungen (31)

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    Ticketkauf für ältere Personen

    Der Kauf der Tickets war sogar für ältere Leute ganz einfach, genauso wie die Weiterleitung der Tickets. Außerdem waren die E-Mail-Informationen zur bevorstehenden Veranstaltung sehr hilfreich und gut gemacht. Ich bin wirklich komplett zufrieden und kann den Service absolut empfehlen.


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    Ticketkauf mit QR-Code

    Der Kauf des Tickets ging total glatt und ich konnte es direkt herunterladen. Es ist schade, dass man kein Papier-Ticket mehr bekommt, weil ein QR-Code nicht so schön ist. Es wäre echt ärgerlich, wenn man sein Handy verliert oder es kaputt geht.


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    Konzertticket für TOOL

    Das Konzertticket für TOOL war definitiv sein Geld wert. Als Gast hatte ich eine fantastische Erfahrung! Mein Platz in Reihe 18, Platz 21 war wirklich nah an der Bühne - einfach perfekt für ein Konzert dieser Qualität. Vielen Dank ans Team und den Anbieter für die schnelle Bearbeitung und die rechtzeitigen Infos zum TOOL-Konzert. Die gesamte Erfahrung war wirklich grandios, ich würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.


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    Mobile Tickets

    Mobile Tickets sind echt schwierig - immer das Handy bereithalten und den Bildschirm zeigen. Es wäre doch viel einfacher mit normalen Papier-Tickets, da müsste man sich weniger Gedanken machen.


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    Tickets für ein großartiges Event mit meinen Freunden!

    Wir waren total aufgeregt, als wir zu unserem Event gegangen sind. Es war echt super! Wir waren insgesamt 8 Leute und jeder von uns hat sich total amüsiert. Die Umsetzung des Events war einfach klasse und obwohl es ziemlich voll war, konnten wir gut vorankommen und mussten nicht lange warten. Alles war top organisiert und wir hatten wirklich jede Menge Spaß. Es war eine geniale Idee für Groß und Klein!


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    Ticket Kauf ohne Probleme

    Der Ticketkauf lief total reibungslos und ohne Probleme ab. Die Tickets kamen echt fix an und die ganze Organisation war wirklich top. Die Sitze waren voll in Ordnung und passen perfekt zum Preis.


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    Nickelback-Konzert

    Das Konzert war echt der Hammer! Nickelback haben so gerockt, aber ich fand es schade, dass ihr Auftritt etwas kurz war. Normalerweise spielen Bands ja mindestens 2 Stunden, aber nur 105 Minuten war echt zu wenig. Die Vorband The Lottery Winners war aber auch richtig gut und hat die Stimmung ordentlich angeheizt.


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    Ticketkauf ohne Probleme

    Der Ticketkauf war total easy, keine Probleme. Die Tickets weiterzuleiten war auch kein Ding, ging super schnell. Beim ersten und zweiten Mal im Stadion gab es null Probleme beim Reinkommen.


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    Gut und einfach

    Das Konzert war so toll und ich denke immer noch gerne eine Woche später daran. Danke für dieses großartige Erlebnis!


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    Bestellung von Konzerttickets

    Also wirklich, wer hat heutzutage noch die Zeit und die Lust, stundenlang in einer Schlange zu stehen, um Konzerttickets zu kaufen? Dank Ticketmaster kann ich ganz bequem von Zuhause aus meine Tickets bestellen und habe immer eine große Auswahl an Events zur Auswahl. Die Webseite ist super einfach zu bedienen und der Bestellvorgang läuft total reibungslos. Und wenn ich Fragen habe, war der Kundenservice bisher auch immer total hilfreich.


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    Digitale Tickets ohne Probleme

    Vom Kauf bis zum Konzert lief alles super. Ich war wirklich positiv überrascht, weil es das erste Mal digitale Tickets waren. Die Erinnerung mit den Details zum Veranstaltungsort per E-Mail war echt hilfreich. Die inkludierten Bahn- und Busleistungen waren ein echter Bonus und die Aktivierung war total unkompliziert. Toller Service, würde ich auf jeden Fall wieder nutzen!


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    Konzertbesuch

    Das Konzert war echt super, aber der Abschied war irgendwie enttäuschend. Es fehlte ein richtiges Ende und auch die Zugabe war nicht so toll. Der schottische Künstler hat sich aber wirklich Mühe gegeben und die Zuschauer nicht enttäuscht. Schade, dass ein so tolles Konzert mit einem schlechten Abschied geendet hat.


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    Harry Potter Ausstellung in Odysseum

    Die Harry Potter Ausstellung im Odysseum in Köln war echt super! Für Fans von den Büchern und Filmen ist es ein absolutes Muss. Das Team dort war total nett und wirklich gut informiert. Sie haben dafür gesorgt, dass wir eine richtig spannende Reise in die magische Welt von Harry Potter gemacht haben. Meine Kinder waren besonders begeistert von einem total coolen Zimmer am Ende der Ausstellung, das war definitiv das Highlight!


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    Kauf Ultimate VIP Package

    Die Beschilderung für den Eingang zum Veranstaltungsort für das Ultimate VIP Package könnte definitiv verbessert werden. Obwohl die normalen Eingänge gut ausgeschildert waren, war der kleine Nebeneingang für unser gebuchtes Paket fast unsichtbar. Wir haben daher etwas Zeit damit verbracht, den korrekten Eingang zu finden, was ein wenig frustrierend war. Trotzdem lief alles reibungslos ab. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, und die Ticketpreise waren angemessen. Die Tickets wurden pünktlich geliefert.


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    Kauf von Dauerkarten

    Der Kauf der Dauerkarten lief ganz gut, aber es gab eine Verzögerung bei der Verlängerung. Es hat etwas gedauert, als ich mein Passwort ändern musste.


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    Tickets für ein Konzert

    Ich habe rechtzeitig Bescheid bekommen über das Event, aber habe leider keine Bestätigungsmail für die Versicherung erhalten, die ich abgeschlossen habe. Das war echt ärgerlich, da ich nichts in der Hand hatte, um meine Versicherung zu bestätigen. Die Kommunikation lies sehr zu wünschen übrig und hat mich enttäuscht.


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    Lena Konzert Karten

    Mann, ich hab echt Pech gehabt und keine Tickets für das Lena Konzert in Leipzig ergattert. Angeblich wurden sie schon verschickt, aber in meinem Kundenkonto steht "noch nicht versendet". Deshalb habe ich mir einfach neue Karten von einer anderen Website besorgt, und jetzt kann ich die alten nicht mal stornieren. Total ärgerlich, oder?


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    ETicketkauf

    Der Kauf war echt einfach und schnell und die Bestätigung kam gleich danach. Das Einzige, was nicht so toll war, ist dass die eTickets nicht wie versprochen 72 Stunden vorher ankamen, sondern erst 24 Stunden vorher. Das hat ein bisschen Stress verursacht, aber es hätte vermieden werden können, wenn sie einfach Bescheid gegeben hätten. Ansonsten war ich zufrieden mit dem Service.


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    Meine Tickets kaufen

    Also, das Entertainment, das die Leute da auf die Beine gestellt haben, war irgendwie enttäuschend. Die verschiedenen Räume waren schon cool, aber der Preis war einfach zu hoch für das, was man geboten bekommt. Wenn es günstiger wäre, dann wäre es definitiv besser.


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    QR-Code Ticket Nickelback Konzert

    Das war das erste Mal, dass ich ein QR-Code-Ticket benutzt habe, weil ich meine Papierkarten verloren hatte. Ich musste die Hotline anrufen, um mein Problem am Einlass zu lösen. Das war echt ärgerlich, das möchte ich nicht noch einmal erleben.




Über Ticketmaster

Sie suchen Tickets für Ihr Lieblingskonzert? Glücklicherweise muss man nicht aus dem Haus, um Eintrittskarten für Konzerte, Musicals, Theateraufführungen, Festivals, Opern und vieles mehr zu kaufen. Eine der ersten Online Plattformen, die auf dem Markt erschienen sind, ist Ticketmaster. 

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Firma zu erfahren. Sie fragen sich, wie seriös ist Ticketmaster? Dann empfehlen wir Ihnen, darüber hinaus Ticketmaster Erfahrungen und Bewertungen hier auf ErfahrungenScout durchzulesen.

Was ist Ticketmaster?

Ticketmaster ist der weltweit größte Online-Ticket Marktplatz, auf dem Benutzer Event-Tickets entdecken, kaufen, übertragen und verkaufen können. Als weltweiter Marktführer im Bereich Live-Event-Ticketing verkauft Ticketmaster die Tickets über die Website und die beiden wichtigsten Fulfillment-Zentren in West Virginia und Texas für den Primär- und Sekundärmarkt. 

Zu den Kunden des Unternehmens zählen Veranstaltungsorte, Künstler und Veranstalter. Zu den Künstlern, die den Service von Ticketmaster nutzen, gehören zum Beispiel Taylor Swift und Ed Sheeran. Ticketmaster ist auch offizieller Ticketing-Partner der NHL, NFL, NBA, USTA und PGA Tour wie auch einer Reihe von MLB- und MLS-Teams. 

Das Unternehmen ist derzeit in 29 Ländern tätig und verarbeitet jedes Jahr mehr als 500 Millionen Tickettransaktionen über verschiedene Plattformen, einschließlich seiner App und Website.

Die Entstehungsgeschichte

Ticketmaster wurde 1976 in Arizona gegründet und ging 1995 an die Börse, als die Website Ticketmaster.com uraufgeführt wurde. Seitdem ist Ticketmaster ein Branchenpionier und führend in technologischen Fortschritten für Live-Unterhaltung und Ticketverkauf. 

Die Idee zum computergestützten Ticketing wurde von Peter Gadwa, einem Computerprogrammierer, und Albert Leffler, einem Kassenfachmann, sowie ihren Mitbegründern Gordon Gunn III, Thomas Hart Jr., Dan Reeter und Jerry Nelson verwirklicht. Das Unternehmen wurde gegründet, als es nach einer Lösung für das ineffiziente Ticketingsystem suchte. 

Ticketmasters erstes Ticketkonzert, das verkauft wurde, war das Electric Light Orchestra an der University of New Mexico. 1985 zog das Unternehmen nach Los Angeles und hat bis dahin seine Marktaktivitäten auf die USA, Kanada und Europa ausgeweitet. Heute ist der Sitz des Unternehmens in Beverly Hills, Kalifornien, und es verfügt über 32 Niederlassungen auf der ganzen Welt, darunter New York, Toronto, Los Angeles (Hauptsitz), Melbourne und London. Der Sitz von Ticketmaster Deutschland ist in Berlin.

Im Jahr 2010 fusionierte Ticketmaster mit Live Nation zu Live Nation Entertainment und entwickelte sich dadurch zu einem noch größeren Unternehmen für Live-Unterhaltung. Diese Partnerschaft mit Live Nation Entertainment hat es Ticketmaster ermöglicht, in neue Programme und Technologien einschließlich Ticket-Bots zu investieren. Auf diese Weise sind die beiden Unternehmen führend bei der Bekämpfung von Bots geworden und haben das Programm Verified Fan entwickelt.

Im Jahr 2017 brachte Ticketmaster Presence auf den Markt, die nächste Generation der Software für digitales Engagement und der vereinfachte Zugang zu Veranstaltungsorten, die digitales Ticketing ermöglichen. Mit Presence können Ticketinhaber ihre Mobilgeräte entweder über die Ticketmaster-App oder über die Apple-Brieftasche in eine Eintrittskarte verwandeln. 

Heute hat Ticketmaster über 12.000 Kunden weltweit mit mehr als 425 Millionen verkauften Veranstaltungen pro Jahr.

Was sind die Ticketmaster Leistungen?

Nun wollen wir uns noch eingehender mit den Leistungen von Ticketmaster beschäftigen:

Kategorien

  • Konzerte (wie Alternative & Indie-Rock, Chorgesang, Dance & Electro, Folk & Country, französische Musik, Hardrock & Metal, Hip Hop & R ‘n’ B, Jazz & Blues, Kirchenmusik, klassische Konzerte, Reggae & Dancehall, Rock & Pop, Schlager & Volksmusik, Soul & Funk, Weihnachtskonzerte, Weltmusik))

  • Sport (wie American Football, Basketball, Boxen, Eishockey, Eislaufen, Fußball, Gymnastik & Fitness, Handball, Kampfsport, Leichtathletik, Motorsport, Radsport, Reitsport, Skilaufen, Tennis, Volleyball, Wrestling)

  • Kultur (wie Ballet & Tanz, Film & Kino, Kunst- & Kulturfestivals, Lesungen, Museen & Ausstellungen, Musicals, Oper & Operette, Shows, Theater, Zaubershows)

  • Freizeit (wie Eisshows, Familienshows, Führungen, Messen & Ausstellungen, Party, Theater & Konzerte für Kinder)

  • Messen & Ausstellungen

  • Comedy (wie Comedy, Kabarett, Stand-up)

  • Festivals (wie Comedy-Festivals, Klassikfestivals, Musikfestivals, Tanzfestivals)

  • Clubs (wie Alternative & Indie-Rock, Burlesque & Varieté, Dance & Electro, Drum ‘n’ Bass, Dubstep & Grime, Metal, Reggae, Rock & Pop, Soul & Funk, Urban)

Verkaufsstellen

Man kann die Tickets für eine Veranstaltung nicht nur online auf der Website kaufen, sondern Ticketmaster bietet noch weitere Möglichkeiten. So kann der Kunde auch über die Ticket-Hotline mit dem Callcenter in Kontakt treten und über dieses die Tickets erwerben. Alternativ gibt es auch zahlreiche Vorverkaufsstellen, bei denen Sie Tickets vor Ort kaufen können.  

Bezahlung

Wie kann man bei Ticketmaster bezahlen? Die Plattform akzeptiert alle gängigen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte (Visa, Mastercard und Amex), Paypal, Sofortüberweisung, Überweisung und Auf Rechnung. 

Platin Tickets

Was sind Platin Tickets bei Ticketmaster? Besonderheit bei diesen Tickets ist, dass ihr Preis aus einer marktorientierten Preisgestaltung resultiert. Das bedeutet, dass dieser abhängig von Angebot und Nachfrage ist und sich darum ständig verändert. Dabei wird das Ziel verfolgt, Fans einen fairen Zugang zu den besten verfügbaren Tickets zu geben. 

Der Preis der Platin Tickets ist in der Regel erheblich höher als der von herkömmlichen Tickets, ohne dass Zusatzleistungen wie ein VIP Zugang oder Ähnliches enthalten sind. Der höhere Preis resultiert daraus, dass es sich bei den Platin Tickets um Tickets für einen begehrten Platzbereich handelt, und sie meist erst eine Weile nach allgemeinem Verkaufsstart freigegeben werden. Dadurch haben Fans, die vorher leer ausgegangen sind, nun doch noch die Möglichkeit, eine Karte zu bekommen. 

Abgesagte Events

Ticketmaster versichert seinen Kunden, dass sie ihr Geld zurückerstattet bekommen, sollte die Veranstaltung abgesagt werden. Auch dann, wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, es aber einen Ersatztermin gibt, bekommen Käufer in den meisten Fällen ihr Geld zurück, wenn sie dies wünschen. Mehr Informationen dazu finden Sie in den AGBs von Ticketmaster. 

Kundenservice

Sie möchten Kontakt zu Ticketmaster aufnehmen? Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Kundenkonto haben, erreichen Sie den Kundenservice am besten online. Auf der Website von Ticketmaster finden Sie ein entsprechendes Kontaktformular. 

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, erreichen Sie die Firma telefonisch oder per E-Mail.

Newsletter

Wenn gewünscht, kann man auch regelmäßig einen Newsletter von Ticketmaster zugeschickt bekommen. So stellen Sie sicher, dass Sie auf dem neuesten Stand bleiben, was Veranstaltungen angeht, und es mit Sicherheit nicht verpassen, wenn Ihr Lieblingskünstler in Ihre Stadt kommt!

Ticketmaster Erfahrungen

Wenn Sie gerne Konzerte und Veranstaltungen besuchen, haben Sie vermutlich bereits von Ticketmaster gehört. Vielleicht haben Sie sogar in der Vergangenheit schon das ein oder andere Mal Ihre Tickets bei Ticketmaster gekauft? Wenn Sie anderen Menschen einen kleinen Gefallen tun möchten, dann nehmen Sie sich doch kurz Zeit, um hier bei ErfahrungenScout Ihre Erfahrungen mit dem Unternehmen kundzutun!  

Vielleicht fragen Sie sich aber auch: Wie sicher ist Ticketmaster? Bekomme ich mein Geld zurückerstattet, falls die Veranstaltung abgesagt wird? Reagiert der Kundenservice schnell auf Fragen und Probleme? Dann lesen Sie sich am besten die Erfahrungen von anderen Menschen, die bereits Eintrittskarten bei Ticketmaster gekauft haben, durch!



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.ticketmaster.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    Alt-Moabit 60

    10555 Berlin

    Deutschland

    📧 info@ticketmaster.de

    ☎ +49 (0)30 – 40 818 824 (Ortstarif)

    🌐 www.ticketmaster.de



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    Seite online seit: 10. März 2020
    Letzte aktualisierung: 29. November 2024