Svh24 - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Perfekte Abwicklung, einwandfreie Ware, anständige Preise
Der gesamte Ablauf meines Einkaufs, angefangen bei der Suche nach einem Produkt bis hin zum Erhalt, lief einfach nur perfekt. Es gab wirklich überhaupt nichts, was man hätte besser machen können. Die Ware war top und die Preise waren fair und angemessen.
Lieferverzögerungen, keine Reaktion auf E-Mails
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war echt enttäuschend. Die haben gesagt, dass es 1,5 Monate dauern würde, aber am Ende waren es "nur" 22 Tage. Trotzdem habe ich auf meine E-Mails mit Fragen und meinem Widerruf keine Antwort bekommen. Ehrlich gesagt, das war echt keine gute Geschäftsabwicklung.
Werkzeug
Der Versand ging echt fix und ich konnte sogar kostenlos bestellen, wenn der Bestellwert über 50€ lag. Das war echt super, vor allem bei Werkzeug, da man da ja schnell über 50€ kommt. Allerdings war es schade, dass auf E-Mails entweder gar nicht oder wirklich langsam (2-3 Werktage) geantwortet wurde. Da sollte definitiv etwas verbessert werden, deshalb ziehe ich einen Punkt ab.
Akkubohrschrauber bestellt
Ich habe mir einen Akkubohrschrauber bestellt und ich war wirklich happy mit dem ganzen Bestellprozess. Die Website war total benutzerfreundlich und übersichtlich, deshalb war es super leicht, das richtige Produkt auszuwählen und zu kaufen. Die Lieferung kam auch schnell an und das Produkt entsprach genau der Beschreibung. Alles in allem war ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Svh24.
Kompressor
Ich brauche bei mir im Garten für verschiedene Arbeiten einen effektiven Kompressor, der mir die Arbeit erleichtert, weshalb ich auf Anraten von einem Freund mal bei SVH24.de vorbeigeschaut habe. Der Freund meinte, dass er dort auch schon echt gute Werkzeuge gekauft hat, weshalb ich der ganzen Sache mal einen Versuch geben wollte und mich dazu entschied mal vorbeizuschauen. Habe mich dort also umgesehen und konnte relativ schnell ein vielversprechendes Modell kaufen, was beim ersten Mal zwar leider defekt ankam, aber auch anstandslos retourniert wurde. Beim zweiten Mal lief alles glatt und für den Preis kann ich nichts sagen und würde vermutlich auch in der Zukunft wieder bei SVH24.de kaufen.
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Kompressor
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