Starterstore - Gesamtbewertung basierend auf 4 Bewertungen
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Die Rücksendung eines defekten Artikels
Vor Kurzem hab ich bei Starterstore einen Artikel umgetauscht, weil er kaputt war. Die Lieferung war schnell, aber die Rückabwicklung war echt mühsam. Obwohl ich den kaputten Artikel zurückgeschickt habe, habe ich immer noch keinen Cent zurückbekommen. Der Kundenservice reagiert weder auf meine E-Mails noch ist telefonisch jemand erreichbar. Es ist schade, dass Starterstore nicht auf meine Anfragen reagiert und ich keine Infos über die Rückerstattung bekomme.
Hängeleuchte Onia
Ich hatte Probleme mit meiner Hängeleuchte Onia und habe versucht, Hilfe zu erhalten. Nach zahlreichen erfolglosen Anrufen bei anderen Unternehmen, hatte ich endlich das Glück, eine nette Dame bei Starterstore am Telefon zu haben. Obwohl klar war, dass ich die Lampe nicht bei ihnen gekauft hatte, hat sie sich die Zeit genommen, mir zu helfen und war äußerst freundlich und geduldig. Es war erfrischend, in der heutigen Zeit der Pandemie so eine Kundenservice-Erfahrung zu machen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Enttäuschend und unzuverlässig
Es ist wirklich ärgerlich, dass der Lagerbestand und die Lieferzeitangaben immer noch nicht korrekt sind. Die Kommunikation per E-Mail könnte wirklich besser sein und ich muss immer nachhaken, wenn ich als Kunde etwas wissen möchte. Obwohl mir ein Ersatzprodukt angeboten wurde und wir uns darauf geeinigt haben, habe ich letztendlich nicht das erhalten, was besprochen wurde.
Produkte von Start-Ups
Ich interessiere mich immer wieder für die Produkte, die in der Industrie hervorgebracht werden, weshalb ich mich aus diesem Grund auch immer wieder auf die Suche nach den richtigen Dingen begebe. Ich habe dann nach einigem Suchen auch Starterstore gefunden, wo mit solchen Produkten geworben wird und habe dort auch gleich einen Fahrradhelm mit LED-Leuchte gekauft, weil mich das Konzept dahinter überzeugen konnte. Würde aus diesem Grund und auch wegen der fairen Angebote immer wieder auf Starterstore setzen und kann es auch anderen Menschen nur raten auf Starterstore zu setzen, wenn man in dieser Hinsicht einen Bedarf hat und Hilfe braucht.
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