Reitsport Manski5 erfahrungen
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Ich hab die Hufschuhe erstmal bei einer Kollegin im Stall gesehen, dachte 'ok'. Bestellt, passte nicht — und Rücknahme? Fehlanzeige bei dem Shop. Der Moment, als ich bei Krämer ein anderes Paar anprobierte und es sofort stimmte, war überraschend erleichternd. Hab’s dann auch gleich weiterempfohlen. Das gab mir plötzlich wieder Vertrauen in einen Händler.
Guter Ausgang trotz Startschwierigkeiten
rechts Größe M, links L. Ärgerlich, klar. Hab dann den Support angeschrieben und ja, die Antwort kam erst nach ein paar Tagen (da dachte ich schon „na super“), aber sie boten Austausch oder Rückerstattung an. Ich wählte den Austausch und das Ersatzpaar passte schließlich. War nicht rund, Kommunikation darf schneller sein, aber am Ende bin ich froh, dass sie es geregelt haben — das nimmt mir die größte Sorge.
Kurz und ehrlich
hoffentlich klappt das. Hatte vorher echt Bedenken — schlechte Erfahrungen mit Rückgaben und brauchte die Decke dringend gegen Bremsen beim Sommer-Ausritt. Die Lieferung kam flott, Material fühlte sich sogar besser an als erwartet, passte überraschend gut. Dann aber der Rückgabeversuch: Kommunikation lief holprig, man hat mir die Annahme verweigert mit einer Begründung, die mir nicht plausibel vorkam. Das hat genervt und ein wenig das Vertrauen zerstört. Positiv war jedenfalls die Qualität der Nähte, das hat mich echt überrascht. Insgesamt bin ich gemischt: Produkt ok, Preis okay, Service jedoch verbesserungswürdig — hätte mir mehr Kulanz und klare Antworten gewünscht. Nächstes Mal überlege ich zweimal.
Zweimal bestellt, halb chaotisch — trotzdem zufrieden
na gut, nochmal alles durchgehen. Kurz gesagt: ich habe zweimal bestellt, beide Male zurückgeschickt und beide Male Geld zurückbekommen — das hat am Ende geklappt. Erst gesehen habe ich den Shop auf Instagram, eine Freundin hatte ihn mir empfohlen und ich dachte, probier ich mal. Die Lieferung kam immer recht flott, Verpackung okay, keine Schäden. Also liefertechnisch top.
Aber der Kundenkontakt war etwas holprig: ich habe nie eine Eingangsbestätigung für die Retouren vom Shop bekommen. Musste selber bei DHL die Tracking‑Nummer checken und bei RatePay nachhaken, ob die Retoure auch angekommen ist. Das fühlt sich unsicher an, man will doch einfach eine kurze Bestätigung. Ich habe das ehrlich mitgeteilt, weil ich gesehen habe, dass mir zweimal das Geld (über PayPal/Guthaben) zurückerstattet wurde — und trotzdem haben sie mich erst angesprochen, dass das so nicht korrekt sei. Naja, im Gespräch war die Mitarbeiterin (Sabine) dann sachlich und erklärte, dass RatePay vorlegt und der Shop Rückerstattungen an RatePay tätigt. Klingt komplizierter als es ist, aber so ist es wohl.
Also: nicht perfekt, ein bisschen Kommunikationsmangel, aber am Ende fair und zuverlässig. Ich würde den Shop wieder nutzen, vor allem wegen der schnellen Lieferung und weil die Erstattung schließlich geklappt hat. Tipp an den Shop: kurz eine Retourenbestätigung schicken — das würde viel Unsicherheit nehmen.Zufriedenheit garantiert
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Reitsport Manski und ich bin immer sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service des Unternehmens. Ich bestelle regelmäßig online und die Lieferung erfolgt immer pünktlich und zuverläßig. Die Produkte sind von hoher Qualität und ich habe bisher noch nie ein Problem mit einem Artikel gehabt.
Die Auswahl an Pferdezubehör ist riesig und ich finde immer genau das, was ich suche. Der Online-Shop ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Auch die Möglichkeit, Produkte zu bewerten und Kundenmeinungen zu lesen, finde ich sehr hilfreich bei der Entscheidung für einen Kauf.
Der Kundenservice ist auch hervorragend. Ich habe schon mehrere Fragen gestellt und immer schnell und kompetent eine Antwort erhalten.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Reitsport Manski und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Über Reitsport Manski
Reitsport Manski ist ein Fachhändler für Reitsportbedarf. Das Unternehmen bietet ein Sortiment für Reiterinnen und Reiter sowie Pferdehalter, darunter Reitbekleidung, Ausrüstung für Pferd und Reiter und gängiges Zubehör für Pflege und Training. Angesprochen werden Freizeit- und Turnierreiter sowie Vereine und Betriebe im Pferdebereich. Der Schwerpunkt liegt auf Artikeln für den Einsatz im Stall, auf dem Platz und im Gelände. Das Angebot umfasst Artikel verschiedener Marken und Preisklassen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.reitsport-manski.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Reitsport Manski
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Reitsport Manski und ich bin immer sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service des Unternehmens. Ich bestelle regelmäßig online und die L... Lesen Sie weiterVon: Jette Kurnicki