Pure Nature5 erfahrungen
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Ich bestelle weiter, auch wenn nicht alles perfekt ist. Ich nutze die Geräte täglich — Luftreiniger laufen bei mir rund um die Uhr — und für Menschen wie mich, die auf Duftstoffe sehr sensibel reagieren, ist die garantierte duftfreie Lieferung Gold wert. Der Kundendienst ist freundlich, man merkt, dass da jemand mitdenkt; Rückfragen werden geduldig beantwortet, Kulanz gibt's auch. Besonders bemerkenswert finde ich den Hinweis, dass Geräte vor Versand im Cleanroom gelaufen sind — das hat mir wirklich geholfen, weil ich sonst oft Probleme mit Restgerüchen habe. Kleiner Haken: Der Versand könnte flotter sein, drei Werktage sind okay, aber andere schaffen's schneller. Preislich finde ich es fair, nicht billig, aber fair — manchmal war's etwas teurer als anderswo. Insgesamt bin ich zufrieden, werde monatlich weiter kaufen und nehme die längere Lieferzeit gern hin, weil die übrigen Details stimmen. Ein bisschen langsamer, aber verlässlich und mit echtem Service, das ist mein Eindruck, ja. Man merkt, die machen sich Mühe, und das schätze ich sehr, ehrlich gesagt.
Ich werde das wirklich vermissen
ich bin echt traurig, dass der Shop schließt. Ich habe PureNature vor Jahren auf einer kleinen Gesundheitsmesse entdeckt, eine Freundin hatte ihn empfohlen. Von da an war das meine Adresse für wirklich duftfreie Dinge. Kurz: unersetzlich für Leute mit MCS. Warum? Wegen der eigenen Marken, der komplett auf Duftstoffe geachtet Lieferkette und weil das Team wirklich Ahnung hat. Frau Müller zum Beispiel hat mir erklärt, was bei meiner Krankheit hilft — ohne sie wäre ich noch viel länger im Dunkeln getappt. Die Beratung war immer freundlich, manchmal ein bisschen langsam maar zuverlässig, die Auswahl groß und speziell. Preislich fand ich es fair, nicht günstig, aber angemessen. Es fühlt sich an wie ein Verlust von etwas Vertrautem. Ich bin dankbar für die Hilfe, und ja, ich werde oft daran denken, wenn ich nach Alternativen suche.
Zweifel vorab, dann Ruhe im Schlafzimmer
Ich stand erstmal zwei Wochen vor dem Bildschirm und hab hin und her überlegt, ob ich wirklich fast 1000 Euro für einen Luftreiniger ausgebe. Nicht billig, klar, und ich habe echt viel gelesen, Testberichte, Foren, das ganze Programm. Dann habe ich bei denen angerufen — erst skeptisch, weil man ja nie weiß, ob das nur Verkaufspraat ist — und das Gespräch hat meine Bedenken größtenteils weggenommen. Der Berater wusste wovon er redet, konnte meine Vergleiche einordnen und hat auch auf Alternativen hingewiesen, die ich selbst gefunden hatte. Das hat Vertrauen geschaffen. Zuhause läuft das Gerät jetzt seit ein paar Wochen im Schlafzimmer und im Wohnzimmer, vor allem nachts leiser Betrieb, gute Filterleistung gegen Staub und Pollen — ja, ich schlafe besser, merke weniger Niesanfälle, also, das hat sich ausgezahlt. Verpackung war ordentlich, Lieferung nach zwei Werktagen, gerade für so einen kleineren Anbieter finde ich das prima. Preis ist immer noch hoch, aber im Verhältnis zur Leistung akzeptabel, würde ich sagen. Bin froh, dass ich nicht nur online blind bestellt habe, sondern vorher telefoniert — das hat den Unterschied gemacht.
Vorsichtig bestellt, enttäuscht reagiert
die Maske erfüllt wohl nicht die Partikelfiltrierung – Rückruf. Das war der Moment, wo ich skeptisch wurde, ja. Pure Nature bot die Teile aber weiterhin an, bis ich am 14.01. reklamierte; inzwischen sind sie aus dem Sortiment entfernt, das muss man ihnen anrechnen. Negativ fiel für mich auf: keinerlei aktive Information an Kund*innen, die schon gekauft hatten, und auf meine Bitte um Erstattung reagierte niemand. Ich bin Risikopatientin, das macht das Ganze ernster, und ich habe die Bitte schriftlich gestellt, einmal, zweimal, heute erneut. Kurz gesagt: am Ende etwas erleichtert, weil das Produkt weg ist, aber ziemlich verärgert über die fehlende Kommunikation und die ausstehende Rückerstattung. Ich habe den Fall dem Verbraucherschutz gemeldet und überlege rechtliche Schritte. Bestellen würde ich hier nicht mehr, nicht ohne klare Informationen und Belege.
Bio-Lebensmittel
Ich bin selbst Veganerin und immer wieder auf der Suche nach den richtigen Lebensmitteln für meine Ansprüche. Aus diesem Grund schaue ich nicht nur bei dem lokalen Supermarkt ums Eck, sondern werfe auch online mal einen Blick auf das Angebot, Bin in dieser Hinsicht irgendwann mal über Purenature gestolpert und dachte mir, dass die dortige Auswahl wirklich gut ist, weshalb ich mir verschiedene Dinge, wie etwa Müsli und mehr, bei Purenature bestellt habe. Die Lieferung ging schnell und die Preise sind vielleicht nicht die günstigsten, aber ich muss sagen, dass Purenature wirklich gut ist und ich auch meinen Freundinnen zu einem Kauf bei Purenature geraten habe.
Über Pure Nature
Pure Nature ist ein Onlinehändler für allergikerfreundliche und naturnahe Produkte. Das Sortiment umfasst Lebensmittel, duftfreie Körperpflege, Reinigungs- und Haushaltsprodukte sowie Wohn- und Schlafartikel wie Bettwaren und Bezüge; ergänzend werden Geräte zur Luftreinigung angeboten, etwa Luftreiniger. Schwerpunkte sind duft- und schadstoffarme Artikel sowie Allergikerbedarf. Die Angebote richten sich an Menschen mit Allergien oder Duftstoffempfindlichkeiten sowie an Konsumentinnen und Konsumenten, die auf verträgliche Materialien und Zutaten achten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: purenature.de
Website online seit: 28. November 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Niebüll, DE
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Kontaktinformationen
Zur Rothheck 14
55743 Idar-Oberstein
Deutschland
Kategorien Pure Nature
Online Einkaufen | Persönliche Pflege | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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