Porzellantreff5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Klanderfahrungen mit Porzellantreff.de zeigen gemischte Reaktionen, konzentrieren sich jedoch auf zwei Hauptthemen: Lieferzeit und Kundenservice.
Viele Kunden äußern Unzufriedenheit über lange Lieferzeiten und fehlende Rückmeldungen: „Ich warte seit 3 Monaten auf meine Bestellung und bekomme keinerlei Rückmeldung“ und „Nach mehrmaliger Reklame wurde seitens des Händlers DHL kontaktiert, es passierte aber nichts." Positiv hervorgehoben wird jedoch die Qualität der Verpackung und die rechtzeitige Lieferung bei einigen Bestellungen: „Schnelle Lieferung, alles ist ganz geblieben dank der sicheren Verpackung."
Insgesamt sind die Erfahrungen von Kunden stark abhängig von der jeweiligen Bestellung.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (5)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Enttäuschende Erfahrung mit nervigem Service
Ich hatte im November 2020 ein Porzellanservice bei Porzellantreff bestellt. Ein Teil war direkt lieferbar, der Rest kam erst Anfang 2021. Ich habe alles sofort per PayPal bezahlt, aber trotzdem tauchten weiterhin Mahnungen auf. Man denkt, man hätte alles erledigt, und dann kommt alle paar Monate eine neue Zahlungsaufforderung. E-Mails bleiben unbeantwortet, und die Telefonate? Total frustrierend! Die Damen am anderen Ende waren, gelinde gesagt, nicht gerade hilfreich. Man merkt einfach, dass es da in der Firma an Fachkräften mangelt. Letzte Woche erhielt ich dann die ultimative Mahnung mit der Androhung eines Inkassobüros, wenn ich nicht zahle. Ich habe noch einmal versucht, den Sachverhalt zu klären, aber auch da kam nichts zurück, kein Wort der Entschuldigung oder so. Ich sehe das jetzt gelassener, ich habe den Beleg für die Zahlung, und wenn Porzellantreff meint, sie müssen weiterhin ihre Ex-Kunden mit solchen Mahnungen belästigen, dann ist das ihr Problem. Ich werde dort in Zukunft nichts mehr bestellen. Viel zu viel Stress für einen Kauf.
Unglaublich schlecht
Auf dem ersten Bild scheint Porzellantreff.de ein seriöses Unternehmen zu sein, da habe ich keine Gedanken gemacht, bei denen Villeroy&Boch tassen zu kaufen. Und Ich war richtig im Schock, als ich das Paket öffnete: die vertwollen Tassen waren einfach schlampig in winen Stück Papier geworfen, die auf ein Plastistück lag. Wir waren regelrecht entsetzt: ich habe schon Porzellan überall im Welt eingekauft, auch bei Privatleute im Ebay, aber sowas sah ich tatsächlich zum ersten mal. Als ich die Firma kontaktierte, gabs tagelang keine Reaktion - keine Antwort, keine Entschädigung, no money back. Eine sehr schlechte Erfahrung.
Gut & günstig - lange Lieferzeit
Erstmalig bei Porzellantreff.de bestellt.
Ware günstig, gut verpackt und heil wie gewünscht erhalten.
Nachteil: die Lieferzeit betrug 4 Wochen. Es wurde über die Lieferzeit aber per Email informiert.
Telefonische Erreichbarkeit gut.
Für geduldige Schnäppchenjäger empfehlenswert.Schnelle Lieferung und super Preis
Diverse Artikel am Sonntag Nachmittag bestellt und die Lieferung am Dienstag früh bestens verpackt erhalten. Was will man mehr...
Ammerland-Blue
Nach unserer Bestellung und Zahlung per PayPal hatten wir telefonisch Kontakt wegen des Liefertermins. Die Gespräche sind sehr freundlich, sachlich, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Besonders hervorheben möchte ich die Qualität der Verpackung. Unser 18 teiliges Kaffee-Set und das 12 teilige Tafel-Set waren sehr gut verpackt, sodass das gesamte Geschirr ohne jegliche Beschädigung bei uns angekommen ist.
Wir werden sicher auch in Zukunft bei dieser Firma Geschirr bestellen!
Über Porzellantreff
Porzellantreff ist ein Anbieter von Porzellan- und Keramikwaren, der über seine Online-Plattform eine breite Auswahl an Produkten wie Teller und Tassen anbietet. Das Unternehmen gehört zur Steinbach KG Porzellanhandel mit Sitz in Röslau, Deutschland. Porzellantreff richtet sich an private und gewerbliche Kunden und bietet seine Waren in verschiedenen Ausführungen und Marken an. Kunden können über ein Kontaktformular oder telefonisch mit dem Unternehmen in Verbindung treten. Außerdem ist Porzellantreff auf sozialen Netzwerken wie Instagram und Facebook aktiv. Zahlungsmethoden umfassen in der Regel gängige Optionen wie Kreditkarten und Überweisungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.porzellantreff.de
Website online seit: 10. Mai 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kategorien Porzellantreff
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Ammerland-Blue
Nach unserer Bestellung und Zahlung per PayPal hatten wir telefonisch Kontakt wegen des Liefertermins. Die Gespräche sind sehr freundlich, sachlich, kompetent und zu meiner voll... Lesen Sie weiterVon: Monika Scholl