Porzellantreff - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Teller und Tassen
Dieser Online-Shop ist total lächerlich, kein vernünftiger Laden. Die Kommunikation ist echt schlimm. Ich hab wochenlang keine Updates zu meiner Bestellung bekommen und als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass die Ware nicht vorrätig ist und erst in 2 Monaten verfügbar sein wird wegen angeblicher "Produktionsprobleme". Was zur Hölle?! Ich hab direkt die Fabrik kontaktiert und die haben mir das gleiche Produkt innerhalb von ein paar Tagen geschickt. Porzellantreff erzählt glatte Lügen. Als ich um Erstattung gebeten habe, wurde mir gesagt, dass das Geld zurückgezahlt wurde, aber das Geld ist nirgends zu finden. Total schlechte Erfahrung mit diesem Online-Shop.
Meine Bestellung seit 8 Jahren
Ich bestelle seit 8 Jahren hier und hatte immer tolle Erlebnisse! Die Artikel wurden immer sorgfältig verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Bestellung von hochwertigen Porzellanprodukten
Ich habe schon mehrmals bei Ihnen bestellt, weil mir die Produkte gut gefallen. Ich lebe in Deutschland und war zunächst etwas skeptisch, auf einer unbekannten Webseite zu bestellen. Aber die Bestellungen waren immer zuverlässig und jedes Mal hatte ich eine super Erfahrung mit Ihnen. Die Produkte kamen stets pünktlich und in perfektem Zustand an, da Sie alles sehr sorgfältig verpackt haben. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und empfehle Porzellantreff gerne weiter. Vielen Dank!
Schüssel gekauft
Ich war total überrascht über den Ablauf meiner Bestellung. Alles verlief super glatt und professionell. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich nicht mal nach einer Rechnung fragen musste - die war schon automatisch als PDF und ausgedruckt dabei. Die Lieferung hat zwar ein paar Tage gedauert, aber das war überhaupt kein Problem für mich.
Bestellung von Besteckset zu guten Preis
Vor kurzem habe ich ein Besteckset zu einem guten Preis bestellt und war total zufrieden mit allem. Die Bestellung war einfach, die Webseite war benutzerfreundlich und es gab viel Auswahl. Meine Bestellung kam sogar schneller an als erwartet, nur 3 Tage nach der Bestellung. Alles war gut verpackt und in perfektem Zustand. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Teller und Tassen
Mein Paket hat mega lange gebraucht, über 3 Wochen schon und ich warte immer noch darauf. Ich hatte eine Expresslieferung erwartet, aber es geht echt mega langsam voran. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe und nach einer Entschädigung gefragt habe, haben sie mir nur irgendwelche Standardantworten geschickt und einfach nur die Tracking-Infos kopiert. Die haben null auf meine Beschwerde reagiert und scheinen total desinteressiert zu sein.
Porzellan
Die Porzellansachen sind zwar schnell angekommen und gut verpackt gewesen, aber der Kundenservice ist echt nervig! Ich habe einen Teil zurückgeschickt und auch schon die Bestätigung erhalten, dass sie es bekommen haben. Trotzdem dauert die Rückerstattung schon so lange. Seit über einer Woche ist nichts passiert. Sie antworten nicht auf meine E-Mails und am Telefon werde ich kaum ernst genommen. Oh Mann, jetzt meint sogar Paypal, dass ich eventuell Mahnkosten zahlen muss. Das war wirklich keine schöne Erfahrung, ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
schlechter Kundenservice, verzögerte Lieferung, Rückzahlung verweigert.
Ich war total enttäuscht von meiner Bestellung, die Lieferung wurde ständig verschoben und der Shop hat nicht auf meine Anfragen reagiert. Ich musste sogar PayPal einschalten, da ich keine Antwort bekam. Trotz vieler E-Mails habe ich noch keine Rückerstattung erhalten und das ist einfach inakzeptabel. Ich denke sogar darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten, weil so ein Umgang mit Kunden einfach nicht okay ist. Außerdem haben sie einen schweren Fehler beim Datenschutz gemacht, persönliche Daten wurden öffentlich im Netz veröffentlicht. Das habe ich schon der Datenschutzbehörde gemeldet. Zusammengefasst würde ich wirklich jedem davon abraten, hier etwas zu bestellen, dieser Shop ist echt nicht seriös.
lange Wartezeit, fehlende Kommunikation
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich enttäuschend. Ich habe vor 3 Monaten eine Bestellung aufgegeben, aber seitdem habe ich keine Informationen erhalten. Weder eine Bestätigung meiner Bestellung noch eine Angabe zum Liefertermin. Das ist wirklich ärgerlich, dass ich als Kunde nicht informiert werde. Der Kundenservice war nicht erreichbar und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Ich bin enttäuscht von der schlechten Kommunikation und Professionalität des Unternehmens.
Schöne Teller
Im November 2020 habe ich bei Ihnen schöne Teller gekauft. Einen Teil konnte ich sofort erhalten, den Rest erst im nächsten Jahr. Ich habe bereits im November alles mit PayPal bezahlt. Die Teller sind wirklich schön und der Preis war auch in Ordnung. Aber der Service danach war wirklich schlecht. Ich erhalte immer wieder Mahnungen, obwohl ich bereits alles bezahlt habe. Weder E-Mails noch Anrufe bringen etwas. Die Leute am Telefon sind auch nicht besonders nett und helfen nicht weiter. Nun habe ich genug und werde hier nichts mehr bestellen.
Teller
Die bestellten Teller waren echt super! Sie kamen sicher verpackt und schnell geliefert, und das auch noch in einer angemessenen Zeit. Bin total happy mit meinem Kauf und bestelle gerne wieder hier.
Bestellt Ende März, noch nicht erhalten
Ich habe Ende März Waren bestellt und auch bezahlt. Laut der Auftragsbestätigung sollte die Lieferung innerhalb von zwei Wochen eintreffen. Aber bis jetzt habe ich keine Waren erhalten, niemand hat sich entschuldigt und ich weiß nicht, wann die Lieferung erfolgen wird. Ich mache mir Sorgen, dass ich mein Geld, was ich diesem Unternehmen überwiesen habe, verlieren könnte. Was mich besonders verwirrt, ist, dass ich immer noch dieselben Waren bestellen kann und sie angeblich auf Lager sind, wie es auf der Unternehmenswebseite angezeigt wird!
Erstbestellung bei Porzellantreff.de
Das war das erste Mal, dass ich bei Porzellantreff.de bestellt habe, und ich war angenehm überrascht von der Qualität der Produkte. Alles kam preiswert, gut verpackt und unbeschädigt an. Allerdings war die Lieferzeit mit 4 Wochen etwas lang. Obwohl ich per E-Mail über die Verzögerung informiert wurde, hätte ich mir eine schnellere Lieferung gewünscht. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes war gut, und insgesamt war der Service zufriedenstellend. Für die Geduldigen und Schnäppchenjäger kann ich Porzellantreff.de auf jeden Fall weiterempfehlen.
Lieferung, Kommunikation, Ware einwandfrei
Die Lieferung hat sich ein bisschen verspätet, aber es war nicht so schlimm. Die Benachrichtigungen über den Versand waren hilfreich und die Ware war in top Zustand. Alles in allem würde ich es weiterempfehlen.
Bestellt am 22. Juni
Im Juni war ich wirklich begeistert von meinem Einkauf bei Porzellantreff. Die Webseite war super einfach zu bedienen und das Angebot an Produkten war richtig groß. Die Bestellung lief total unkompliziert ab und die Lieferung kam sehr zügig an, schon nach wenigen Tagen. Die Qualität der Produkte hat mich total überzeugt und hat meine Erwartungen übertroffen. Alles in allem war mein Einkaufserlebnis bei Porzellantreff wirklich super und ich würde es definitiv weiterempfehlen.
Ergänzungen zu meinem Kaffee-Service
Ich war auf der Suche nach ein paar neuen Sachen für einen Brunch und bin dabei auf Porzellantreff gestoßen. Die Website sieht schön aus und die Produkte sind gut beschrieben. Die Lieferung kam pünktlich an und die Ware war sicher verpackt. Ich hatte Spaß beim Einkaufen bei Porzellantreff und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Meine Bestellung - neues Geschirr
Mann, ich hatte echt Pech mit meiner Bestellung. Ich musste zweimal reklamieren und die Mitarbeiter waren total unfreundlich zu mir! Einer war sogar richtig frech, als ob ich schuld an dem kaputten Geschirr wäre. Geht gar nicht, sowas!
Schnelle Lieferung, gute Ware, freundlicher Kundenservice, toller Preis
Der Laden hat mich echt umgehauen! Die Lieferung war mega schnell, die Produkte top Qualität und der Kundenservice total freundlich und hilfsbereit. Und die Preise fand ich auch total fair und erschwinglich. Alles in allem bin ich echt happy mit allem und würde den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen!
Porzellanset, Tassen, Teller
Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf bei Porzellantreff. Alles lief super glatt ab, die Produkte waren genau so, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Der Online-Shop bietet eine riesige Auswahl, da findet man wirklich alles, wonach man sucht. Die Lieferung war schnell und die Ware war sicher verpackt. Ich würde auf jeden Fall Porzellantreff weiterempfehlen.
Geschirrset
Wow, ich hab mir ein Geschirrset beim Porzellantreff bestellt und war total begeistert! Die Lieferung hat etwas länger gedauert als gedacht, aber als das Paket ankam, war alles super verpackt und es gab keine Beschädigungen. Bin total happy damit, wie alles angekommen ist und wie hübsch das Geschirr aussieht. Kann es kaum erwarten, es bei meinem nächsten Essen zu benutzen!
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Ammerland-Blue
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