Petness - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen
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Hundefutter
Der Preis war viel besser als beim Tierarzt oder im örtlichen Zoogeschäft. Es hat 3 Werktage gedauert, bis die Bestellung angekommen ist. Gut verpackt und alles war vorhanden. Die Tracking-Funktion könnte verbessert werden, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sie bieten auch ein Wiederholungsbestellschema an, das einen Rabatt auf zukünftige Bestellungen gewährt. Da unser Hund an einer chronischen Krankheit leidet und spezielles Diätfutter benötigt, werde ich monatlich bestellen.
Katzenfutter und Spielzeug
Ich habe vor Kurzem Katzenfutter und Spielzeug bestellt, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis es geliefert wurde! Das war wirklich zu lang für mich, denn meine Katze war hungrig und gelangweilt. Das fand ich überhaupt nicht cool, ganz sicher nicht!
Günstig, aber Verzögerungen
Ich habe schon ein paar Bestellungen bei Petness gemacht, weil sie gute Preise haben, aber jetzt mache ich keine mehr. Immer schicken sie mir nach ein paar Tagen eine Nachricht, dass es ein Lagerproblem gibt und geben mir ein geschätztes Datum für die Wiederbeschaffung. Ich warte darauf. Das Datum wird immer wieder verschoben, ohne Gewissheit, wann es wirklich ankommt. Sie bieten mir an, andere Produkte oder Mengen zu liefern, aber wenn ich zustimme, verliere ich. Außerdem hat der SEUR-Kurierdienst, den sie benutzen, mir viele Probleme bereitet - von der ganzen Tag zu Hause auf sie zu warten, bis sie nicht kommen und sagen, dass sie es nicht liefern konnten, weil niemand zu Hause war, bis sie den Lieferpunkt entschieden haben, den sie wollen, ohne mich zu konsultieren und ohne die Möglichkeit, sie zu kontaktieren, um es zu ändern -. Der Kundenservice von Petness ist freundlich und hat immer schnell geantwortet, aber sie haben mir nicht geholfen, meine Probleme mit SEUR zu lösen, obwohl ich ihr Kunde bin.
Tierzubehör, Lieferverzögerung, Stornierung
Der Laden bietet Waren an, die nicht verfügbar sind. Ich habe bestellt und bezahlt, aber erst nach 2 Wochen wurde mir eine E-Mail über die Lieferverzögerung geschickt. Dann, nach weiteren 3 Wochen, erhielt ich erneut eine Benachrichtigung über weitere Verzögerungen und die Möglichkeit zur Stornierung. Als ich die Bestellung stornierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung weitere 2 Wochen dauern würde. Alles in allem war die Erfahrung enttäuschend und ich würde definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen.
Trockenfutter für Hunde
Ich war echt enttäuscht vom Einkauf bei Petness. Auf deren Website hieß es, das Hundefutter würde sofort geliefert, aber nach 4 Wochen ist immer noch nichts angekommen! Ich habe dann um eine Stornierung gebeten, die auch bestätigt wurde, aber eine Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen versprochen wurde. Jetzt sind schon 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort, als ob es die Firma gar nicht geben würde... aber sie schicken mir täglich neue Werbung per E-Mail. Das geht echt zu weit! Es sieht so aus, als würde Petness betrügen und ich überlege mir, ob ich einen Anwalt einschalten sollte, um mein Geld zurückzubekommen. Eine Firma, die so arbeitet, hat keinen Platz auf dem Markt!
Katzenfutter und Spielzeug
Nachdem ich Katzenfutter und Spielzeug gekauft habe, war ich zufrieden mit der Auswahl und dem Preis. Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert als erwartet, da ein Artikel nicht vorrätig war. Als ich mich erkundigte, um sicherzugehen, dass ein Teil meiner Bestellung schnell geliefert wurde, waren sie sehr hilfreich und haben das Problem sofort gelöst, obwohl es meine Schuld war, da ich nicht auf die Verfügbarkeit geachtet habe. Die Bestellung kam schließlich in einwandfreiem Zustand, innerhalb von zwei Tagen, an. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit der Lösung und der Freundlichkeit des Kundenservice.
Hunde Trockenfutter statt Katzen Trockenfutter versehentlich bestellt
Manchmal passieren Fehler. Ich habe aus Versehen Hundefutter statt Katzenfutter bestellt. Ich war besorgt, dass ich das Geld nicht zurückerhalten würde, da ich es bereits überwiesen hatte. Aber der Kundenservice von Petness war wirklich super. Wir haben regelmäßig per E-Mail kommuniziert und ich habe immer schnelle Antworten bekommen. Meine Bestellung wurde storniert und das Geld wurde zurückerstattet, wie mir versprochen wurde. Es hat zwar 14 Tage gedauert, aber das war in Ordnung. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Petness und kann es nur empfehlen. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung!
Bei Abo VEROPPELT sich der Preis plötzlich
Abo Kündigung NICHT MÖGLICH! KEINE Antwort suf diverse Mails!
Lieferzeiten UNENDLICH!Sofort Überwiesen
Achtung' nachdem ich sofort überwiesen habe ' kam ein Fenster mit UNKNOW ERROR' ich dummkopf überwies es gleich nochmal da ich dachte mein Ding funktionierte falsch ' gleich nochmal knapp 69e umsonst überwiesen.
Betrügerische Anlockpreise und man bekommt nichts. Schade das man da keine Anzeige machen kann. Emails werden ignoriert. Geld ist weg.Tierbedarf
Lieber hier nichts kaufen, Bestellte Ware auf einmal nicht mehr Lieferbar, oder es dauert bis sie kommt, wenn etwas defekt ist, wie in meinem Fall, kann man sich ewig rumstreiten, unmögliche Wünsche was sie alles an Fotos hätten um zu sehen warum die Ware defekt ist, ein einfaches Bild reicht nicht, dann soll ich es auch noch auf meine Kosten zurück schicken, nach PORTUGAL nie wieder.
Juice for dogs
"Mein vierbeiniger Freund und ich sind seit 2 Jahren befreundet. Anlässlich seines Geburtstages habe ich ihm den Immunsaft von Discountfutter als Geschenk bestellt. Die Qualität ist großartig! Er genießt seinen Saft jeden Tag! Ich habe die Beschreibung auf der Website gelesen, dass dieser Saft sehr dabei hilft, das Immunsystem im Kampf gegen Bakterien zu stärken.
Discountfutter bietet exzellenten Service. Die Lieferung erfolgt blitzschnell. Freundliche und schnelle Reaktion auf Kundenkommentare sowie sehr hartnäckig bei der Beantwortung von Kundenfragen. Ich habe viele Fragen gestellt, weil ich den besten Immunsaft für meinen Hund kaufen wollte – und die Mitarbeiter vom Kundenservice haben sie ausführlich und geduldig beantwortet. Danke vielmals!!"
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Juice for dogs
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