Petness Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (31)
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Meine Bestellung war nicht verfügbar
Es ist echt ärgerlich, meine Bestellung war nicht da und als das Produkt kam, war es kaputt. Die Firma wollte komische Beweise haben und der Rückversand nach Portugal ist viel zu teuer. Ich würde echt abraten, dort zu bestellen.
Meine Bestellung verschwunden
Meine Bestellung ist einfach nie angekommen. Die haben mir gesagt, dass es meine Schuld ist, weil ich die falsche Adresse angegeben habe. Aber das kann nicht sein, ich bekomme doch alle meine Pakete von Amazon und co. an diese Adresse. Trotz etlichen E-Mails von mir zeigen sie Null Interesse daran, mir mein Geld zurückzugeben. Zwei Monate sind schon vergangen und ich habe immer noch nichts. Hätte ich bloß die vielen schlechten Bewertungen gelesen, dann hätte ich gewusst, dass dieses Unternehmen einfach nur ein Haufen Betrug ist und definitiv geschlossen gehört.
Haustierartikel
Hey Leute, als ich letztens im Internet nach Haustierartikeln gesucht habe, war ich total aufgeregt. Ich bin auf diese Seite gestoßen und dachte mir, wow, hier gibt es echt tolle Sachen zu einem guten Preis! Aber dann, als ich meine Bestellung aufgeben wollte, haben sie plötzlich Versandkosten hinzugefügt und sogar extra Gebühren für die Zahlungsmethoden verlangt. Das fand ich echt ärgerlich und am Ende habe ich meine Bestellung abgebrochen. Ich fühle mich total veräppelt!
Gutschein
Ich war voll enttäuscht, Mann! Da bekomm ich 'nen 5-Euro-Gutschein und denk mir so, cool! Aber dann, als ich den einlösen wollte, haben die Versandkosten sich gleich nach oben geschraubt, voll automatisch! Das ist ja wohl 'ne richtige Verarsche, so was hinterlistiges, echt mies.
Hundefutter und Spielzeug
Meine Erfahrung mit Petness war wirklich enttäuschend. Ich hatte am 23. April eine Bestellung über ihre Website aufgegeben und ihnen gesagt, dass sie sie am 3. Mai versenden sollen. Die Information dazu habe ich allerdings erst bekommen, nachdem ich bereits bezahlt hatte. Als ich eine E-Mail geschickt habe, um nach der Verzögerung zu fragen, haben sie mir gesagt, dass zwei der Produkte, die ich bestellt hatte, nicht vorrätig waren. Ich habe vorgeschlagen, dass sie mir nur die verbleibenden Produkte schicken und den Rest erstatten sollen. Dann haben sie mir plötzlich gesagt, dass sie alles auf Lager hätten. Als ich sie bat, die Bestellung schnell zu verschicken, haben sie mir erneut gesagt, dass keines der Produkte vorrätig sei. Das ist wirklich lächerlich und respektlos gegenüber den Kunden. Ich werde nie wieder bei Petness bestellen und rate anderen dringend davon ab.
Falsches Produkt
Der Laden ist echt nervig. Die haben mir das falsche Produkt geschickt und wollten es nicht umtauschen oder mir das Geld zurückgeben, obwohl ich mehrere E-Mails geschrieben habe. Die haben einfach mein Problem ignoriert und gedacht, dass das falsche Produkt, das sie geschickt haben, genauso gut ist wie das, was ich haben wollte. Ich musste dann PayPal einschalten, um mein Geld zurückzuerhalten, was echt ärgerlich war. Die haben mir nicht mal ein Rücksendeformular gegeben, also musste ich fast die Hälfte des Preises zahlen, um die falschen Artikel zurückzuschicken. Am Ende blieb mir nur die Hälfte des Geldes, das ich bezahlt hatte, übrig, nur weil der Laden so inkompetent war. Mein Tipp: Bloß nicht dort einkaufen, um sich Zeit, Nerven und Geld zu sparen!
Katzenfutter und Spielzeug
Ich habe vor Kurzem Katzenfutter und Spielzeug bestellt, aber es hat fast zwei Wochen gedauert, bis es geliefert wurde! Das war wirklich zu lang für mich, denn meine Katze war hungrig und gelangweilt. Das fand ich überhaupt nicht cool, ganz sicher nicht!
Günstig, aber Verzögerungen
Ich habe schon ein paar Bestellungen bei Petness gemacht, weil sie gute Preise haben, aber jetzt mache ich keine mehr. Immer schicken sie mir nach ein paar Tagen eine Nachricht, dass es ein Lagerproblem gibt und geben mir ein geschätztes Datum für die Wiederbeschaffung. Ich warte darauf. Das Datum wird immer wieder verschoben, ohne Gewissheit, wann es wirklich ankommt. Sie bieten mir an, andere Produkte oder Mengen zu liefern, aber wenn ich zustimme, verliere ich. Außerdem hat der SEUR-Kurierdienst, den sie benutzen, mir viele Probleme bereitet - von der ganzen Tag zu Hause auf sie zu warten, bis sie nicht kommen und sagen, dass sie es nicht liefern konnten, weil niemand zu Hause war, bis sie den Lieferpunkt entschieden haben, den sie wollen, ohne mich zu konsultieren und ohne die Möglichkeit, sie zu kontaktieren, um es zu ändern -. Der Kundenservice von Petness ist freundlich und hat immer schnell geantwortet, aber sie haben mir nicht geholfen, meine Probleme mit SEUR zu lösen, obwohl ich ihr Kunde bin.
Tierzubehör, Lieferverzögerung, Stornierung
Der Laden bietet Waren an, die nicht verfügbar sind. Ich habe bestellt und bezahlt, aber erst nach 2 Wochen wurde mir eine E-Mail über die Lieferverzögerung geschickt. Dann, nach weiteren 3 Wochen, erhielt ich erneut eine Benachrichtigung über weitere Verzögerungen und die Möglichkeit zur Stornierung. Als ich die Bestellung stornierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung weitere 2 Wochen dauern würde. Alles in allem war die Erfahrung enttäuschend und ich würde definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen.
Trockenfutter für Hunde
Ich war echt enttäuscht vom Einkauf bei Petness. Auf deren Website hieß es, das Hundefutter würde sofort geliefert, aber nach 4 Wochen ist immer noch nichts angekommen! Ich habe dann um eine Stornierung gebeten, die auch bestätigt wurde, aber eine Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen versprochen wurde. Jetzt sind schon 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort, als ob es die Firma gar nicht geben würde... aber sie schicken mir täglich neue Werbung per E-Mail. Das geht echt zu weit! Es sieht so aus, als würde Petness betrügen und ich überlege mir, ob ich einen Anwalt einschalten sollte, um mein Geld zurückzubekommen. Eine Firma, die so arbeitet, hat keinen Platz auf dem Markt!
Bei Abo VEROPPELT sich der Preis plötzlich
Abo Kündigung NICHT MÖGLICH! KEINE Antwort suf diverse Mails!
Lieferzeiten UNENDLICH!Sofort Überwiesen
Achtung' nachdem ich sofort überwiesen habe ' kam ein Fenster mit UNKNOW ERROR' ich dummkopf überwies es gleich nochmal da ich dachte mein Ding funktionierte falsch ' gleich nochmal knapp 69e umsonst überwiesen.
Betrügerische Anlockpreise und man bekommt nichts. Schade das man da keine Anzeige machen kann. Emails werden ignoriert. Geld ist weg.Tierbedarf
Lieber hier nichts kaufen, Bestellte Ware auf einmal nicht mehr Lieferbar, oder es dauert bis sie kommt, wenn etwas defekt ist, wie in meinem Fall, kann man sich ewig rumstreiten, unmögliche Wünsche was sie alles an Fotos hätten um zu sehen warum die Ware defekt ist, ein einfaches Bild reicht nicht, dann soll ich es auch noch auf meine Kosten zurück schicken, nach PORTUGAL nie wieder.
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