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Super hilfreicher und kulanter Kundenservice
Ich hatte ein Problem beim Zusammenbauen des Core Wheels, habe eine Mail geschickt und wurde sehr bald schon von einer sehr netten Dame zurückgerufen. Nach kurzer Erklärung des Problems meinte sie, sie würde mir nun einfach ein zweites Produkt schicken, in der Hoffnung, dass dieses bereits zusammengebaut sei (aus Kulanz). Bei einem weiteren kleineren Problem war sie mir ebenfalls gerne behilflich, da ich schlauerweise erstmal eine Hantel alleine bestellt hatte und erst in der Bestätigungsmail festgestellt hatte, dass ich evtl. noch eine zweite gebrauchen könnte. Hier hat sie die Mahngebühren freundlicherweise storniert. Vielen lieben Dank nochmal für den tollen und wirklich sehr netten Service!! Ich bin begeistert von meiner Bestellung und der lieben Art der Mitarbeiter!!
