Pays Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Website-Anmeldung
Gerade eben bin ich auf deine Website gestoßen und war echt überrascht von den Anmeldebedingungen. Da wollten die tatsächlich das monatliche Einkommen, ein Foto vom Personalausweis und ein Selfie mit einer Nummer haben. Ich fand das ziemlich komisch und fragwürdig. Ich würde dir raten, da lieber die Finger von zu lassen.
Meine Zahlung mit Pays
Ich habe vor Kurzem eine Zahlung mit Pays gemacht, aber leider gab es Probleme mit der Lieferung der Karten. Der Kundenservice war nicht besonders hilfreich bei meinen Fragen und hat mit unpassenden Informationen geantwortet. Ich denke darüber nach, meinen Account zu löschen, sobald meine offene Rechnung bezahlt ist.
Kauf von Paysafecard Guthaben
Der Kauf von Paysafecard-Guthaben war wirklich enttäuschend. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundensupport zu kontaktieren, war das Guthaben einfach nicht verfügbar. Immer wieder hieß es, es würde bald wieder verfügbar sein, aber das war wirklich frustrierend. Als Kunde habe ich einfach erwartet, dass ein so bekannter Anbieter wie Pays dafür sorgt, dass das Guthaben für die Paysafecard immer verfügbar ist. Ein paar Tage Wartezeit sind ja okay, aber Wochen oder sogar Monate sind wirklich nicht akzeptabel.
Schnelle Lieferung, angemessene Bearbeitungsgebühr
Die Lieferung der Codes ging echt fix, während der Laden auf hatte. Die Bearbeitungsgebühr war auch fair. Nur hat es mich gestört, dass ich nach 30 Tagen aufgefordert wurde zu zahlen, obwohl ich es dann nur 2 Tage später erledigt habe. Hätte ja auch gereicht, mir einfach freundlich Bescheid zu geben.
20 yourfone Guthaben Kauf nicht ohne Angabe von seinem Einkommen möglich
Ich wollte nur einen 20€ Aufladecode für meine prepaid sim karte kaufen, aber vor jedem Kauf muss man seine Daten mit Adresse inkl. seinem Einkommen angeben, was ich für total unverhältnismäßig halte.
Niemals mehr
Kundenservice sehr schlecht!
Code kam verwendet an, keine Klärung nach über 1 Woche!!!
Sollte verboten werden sowas!Geht mir ganz genauso. Habe am 30.01.2021 auch einen Code erworben, welcher nach Aussage von paysafe schon am 25.01.2021 aktiviert wurde. Ich habe noch keine Klärung, werde aber wohl solange auch nichts bezahlten. Hat sich bei dir jetzt jemand gemeldet bzw wurde das Problem gelöst ?
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Schlechte Firma
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