nu3 Erfahrungen
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Erfahrungen (34)
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Veganer Adventskalender
Der Adventskalender war wirklich eine totale Enttäuschung. Die Sachen hinter den Türchen waren überhaupt nicht nach meinem Geschmack. Besonders schlimm war dieser vegane Proteinshake, den ich ausprobieren sollte. Der Geschmack war so widerlich, dass mir fast schlecht wurde. Man fragt sich wirklich, wie so ein Produkt überhaupt zugelassen wurde. Es hat mich echt enttäuscht und ich frage mich, wer hier die Qualität kontrolliert hat.
Umverpackung angeblich beschädigt
Ich habe auch die gleiche Erfahrung gemacht wie ein anderer Kunde. Mir wurde gesagt, dass die Verpackung beschädigt sei und sie deshalb neu verpackt wurde. Das hat mich enttäuscht, da ich normalerweise keine Probleme mit meinen Bestellungen habe. Deshalb habe ich um eine Rückerstattung gebeten und warte jetzt auf mein Geld. Es ist schade, denn die Produkte sind eigentlich gut, aber der Service war in diesem Fall enttäuschend.
Meine Bestellung wurde ignoriert
Was für ein Reinfall! Ich habe meine Bestellung storniert und dann wurde mir gesagt, ich solle die Stornierung von der E-Mail-Adresse aus senden, mit der ich bestellt habe. Als ob das nicht schon ärgerlich genug wäre, habe ich versucht, dies telefonisch zu klären, nur um in der endlosen Warteschleife zu landen. Nachdem ich die Stornierung erneut von der gewünschten Adresse aus gesendet habe, habe ich keine Antwort erhalten - stattdessen wurde die Bestellung einfach abgeschickt. Was für ein Desaster! Ich erwarte besseren Service und Kommunikation von einem Unternehmen.
coole Shakes, super nett
Die Shakes hier sind total lecker und der Kundenservice ist echt klasse, ich bin total zufrieden. Als ich etwas zurücksenden musste, waren sie so nett und hilfsbereit, wirklich super unkompliziert. Großartig! Vielen Dank für alles!
Meine Bestellung wurde von DHL retourniert.
Leider hat DHL meine Bestellung einfach zurückgeschickt, ohne mich zu informieren. Nachdem ich die Bestätigung des Eingangs erhalten hatte, merkte ich, dass Klarna das Geld immer noch nicht gutgeschrieben hatte. Ich habe mehrmals per E-Mail und telefonisch versucht, eine Lösung zu finden, aber es war wirklich schlimm. Ich bin wirklich sauer!
Protein-Pulver mit kurzem Haltbarkeitsdatum
Also, ich habe neulich Protein-Pulver bestellt und als es geliefert wurde, habe ich festgestellt, dass das Haltbarkeitsdatum in nur 4 Monaten abgelaufen ist. Auf der Verpackung stand eigentlich, dass es bis zu 6 Monate haltbar sein sollte. Das fand ich ziemlich ärgerlich! Also habe ich dem Kundendienst geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dort etwas bestellt habe!
Erdnussbutter im Plastikbehälter
Die Erdnussbutter hat gut geschmeckt, aber die Verpackung war echt nervig. Die Folie unter dem Deckel ließ sich kaum abziehen, sodass ich hinterher überall Creme an den Fingern hatte. Das hat mich total genervt und war total unpraktisch. Ich werde dieses Produkt definitiv nicht noch einmal kaufen.
Bestellung von Protein Bars und anderen Nahrungsergänzungsmitteln
"Wir haben beschlossen, keine Rabatte mehr anzubieten. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter-Rabatt zu nutzen! Leider liefern wir nun nur noch an Geschäfte und nicht mehr an private Personen. Diese Entscheidung hat mich enttäuscht und schockiert. Es ist einfach inakzeptabel, wie Sie reagiert haben! Als langjähriger Abonnent werde ich mein Abo kündigen und meine enttäuschende Erfahrung in den sozialen Medien teilen. Es tut mir leid, dass ich so etwas Schreckliches erleben musste!"
A
Kann ich nur weiterempfehlen. Super Produckt und immer zuverlässig geliefert. Auser in Italien bekommt man es nicht immer. Aber ansonsten 👍👍👍👍👍👍👍👍👍...
Diadyn
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
1. BESTELLUNG UND LIEFERUNG.
Ware alles ok. Kontakt super.
Habe nichts auszusetzen.Alle
Unmöglicher Laden. Bei einer Bestellung wurden von mir unberechtigt berechnete 13 Euros bei der Zahlung abgezogen, nun werde ich seit über 6 Jahren von Inkassobüros verfolgt. Da ich seit 3 Jahren im ausser europäischen Ausland wohne, werden gleichnamige Verwandte buchstäblich vom Inkassobüro mit Briefen terrorisiert.
Kauf im Onlineshop
Seit Jahren kaufe ich dort onlne ein, da die von mir benötigten Produkte bei NU3 einen guten Preis haben und einen super Service bei Bestellung und Versan. Ich bin mit dem Team und den Produkten sehr zufrieden.
Ware kurz vor Ablaufdatum
Die gelieferten Produkte waren kurz vor dem Ablaufdatum, obwohl sie umgehend retourniert wurden, brauchte es für eine Rückzahlung mehrere Kontaktaufnahmen und 7 Wochen Zeit! Nicht empfehlenswert
Geöffnetes Produkt und Abzocke!
1.Lieferung nie angekommen. Wurde gebeten 2.mal zu bestellen, was ich auch tat, leider haben sich die Preise UNERWARTET geändert. Für die Anfrage, dass ich ja wegen den Lieferproblem neu bestellen muss und warum ich jetzt knapp 10% mehr zahlen, sagte man mir, man könne das nicht ändern aber du kannst ja unser Newsletter abonnieren -.-
Ich zahlte es einfach und dann bekomme ich die 2. Lieferung mit einen angebrochen Erdnussbutterglas! Siegel auf, Glas halb auf....
Jetzt warte ich auf das Geld der 1. Bestellung und auf die Reklamation der 2.
NIE WIEDERDie Lieferung hat mich nie erreicht
Die Lieferung hat mich nie erreicht ("am Wunschort verloren gegangen"), die Rechnung musste ich trotzdem zahlen. "Beachte bitte, dass unsererseits keine Haftung übernommen wird, sollte das Paket nicht auffindbar sein." Dabei lag klares Fehlverhalten von DHL vor, dem beautragten Lieferunternehmen. Aber "Beachte bitte, dass unsererseits keine Haftung übernommen wird, sollte das Paket nicht auffindbar sein." Danke auch!
Fürchterlich schlechter Kundenservice
Anfragen werden ignoriert, auf Probleme wird nicht eingegangen.
Gute Produkte, aber grauenhafter Kundenservice.
Automatisiert auf Kundenbeschwerden zu antworten ist nichtmehr zeitgemäß.
Hier scheint das Motto nicht "Der Kunde ist König" sondern "Der Kunde ist scheiß egal"
Sehr enttäuschend
Meistbewertete Bewertung
Fürchterlich schlechter Kunden
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