Musik Steinbach2 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzuverlässiger Kundenservice und mangelhafte Produktqualität

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Musik Steinbach belaufen sich auf zwei Hauptthemen: Kundenservice und Gewährleistung.

Viele Kunden berichten von Problemen mit dem Kundenservice, insbesondere bei Rücksendungen und Reparaturen. Ein Käufer äußert sich enttäuscht: „Der Verkäufer folgt nicht der Gewährleisungspflicht und weigert sich strikt, den defekten Artikel zu reparieren.“

Ein weiteres Thema ist die unzureichende Qualität der gelieferten Produkte. Ein Kunde berichtet, dass „das erhaltene Instrument nicht spielbar“ war und er für die Rücksendung selbst aufkommen musste, was zu einer negativen Bewertung führte.

Insgesamt zeigen die Rezensionen eine Vielzahl von Unzufriedenheiten in Bezug auf Service und Produktqualität.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2023-09-20
Gewährleistungsanspruch? Kenn

Verkäufer folgt nicht der Gewährleisungspflicht bei einem von Ihm verkauften Artikel in der Zeit des Gewährleistungsanspruches. Er weigert sich strikt, den defekten Artikel zu r... Lesen Sie weiterVon: Olaf Kuehn

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-10
Gitarre

Ich wollte mir schon seit Jahren das Gitarrespielen beibringen und habe mir es immer wieder vorgenommen, aber es am Ende doch nicht gemacht. Aus diesem Grund dachte ich mir nun,... Lesen Sie weiterVon: Elena

Erfahrungen (2)

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    Gewährleistungsanspruch? Kenn ich nicht!

    Verkäufer folgt nicht der Gewährleisungspflicht bei einem von Ihm verkauften Artikel in der Zeit des Gewährleistungsanspruches. Er weigert sich strikt, den defekten Artikel zu reparieren/umzutauschen. Der Verkäufer argumentiert mit Verschulden des Käufers und schiebt groteske Szenarien vor, wie der Käufer den Gegenstand beschädigt haben soll. Es handelt sich um eine Geigensaite aus einem 4er Pack für ca. 55 Euro. Diese Saite troddelte einfach nach nur kurzer Benutzung auf. Eindeutig ein Material/Herstellungsfehler. Nicht aber für den Verkäufer, er beharrt auf Verschulden des Käufers. Das habe ich so noch nie erlebt und kaufe dann wohl eher nicht mehr dort ein.


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    Gitarre

    Ich wollte mir schon seit Jahren das Gitarrespielen beibringen und habe mir es immer wieder vorgenommen, aber es am Ende doch nicht gemacht. Aus diesem Grund dachte ich mir nun, dass ich mich echt endlich mal dranmachen muss und habe nach einer Gitarre gesucht. Hierdurch bin ich dann bei Musik Steinbach gelandet, weil die dortige Auswahl echt gut aussah. Ich entschied mich für einen Kauf bei Musik Steinbach und die Abwicklung ging auch schnell. Außerdem konnte der Kundenservice von Musik Steinbach mich noch vor einem Kauf beraten, sodass ich alles in allem nur gute Erfahrungen mit Musik Steinbach gemacht habe und auch schon Freundinnen dazu geraten habe bei Musik Steinbach zu kaufen.




Über Musik Steinbach

Musik Steinbach GmbH liefert eine breite Palette von Musikinstrumenten und Studioausrüstungen. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Geschäftskunden in Europa und bietet Drums, Streichinstrumente, Gitarren, Tasteninstrumente, Zupfinstrumente und Blasinstrumente an. Darüber hinaus ist Musik Steinbach in Eschweiler ansässig und bietet eine versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 60 €. Kunden können online bestellen und aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter Kreditkarte, Paypal, Amazon Pay, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung. Der Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail von Montag bis Freitag erreichbar. Musik Steinbach bietet zudem einen Newsletter für aktuelle Informationen zu neuen Artikeln und Angeboten an.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: musik-steinbach.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, Deutschland


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    Kontaktinformationen

    🌐 musik-steinbach.de



    Kategorien Musik Steinbach

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025