Music Store2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Music Store variieren, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden berichten von einer schnellen und zuverlässigen Lieferung: „Schnelle Lieferung, gute Verpackung und Topprodukt.“ Einige bemängeln jedoch, dass die Kommunikation bei Verzögerungen verbessert werden könnte, da es in einigen Fällen an Transparenz fehlte.
Im Hinblick auf den Kundenservice gibt es positive Rückmeldungen über die Hilfsbereitschaft bei Problemen, wobei Kunden beschreiben, dass der Service „schnell und hilfsbereit“ war, während andere Schwierigkeiten mit der Kontaktaufnahme berichteten. Insgesamt scheint die Erfahrung von der Bestellabwicklung bis zum Erhalt der Waren meist positiv zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Insgesamt hat der Music Store kein Kundenbezogenes Qualitäts-Management.
Insbesondere möchte ich hier vor der Gitarrenabteilung/Gitarrenwerkstatt warnen.
Gebt dort nicht eure Gitarren ab, mir wurden zwei Gitarren kaputt repariert.
Verantwortung übernimmt bei Music Store keine, also wundert euch nicht.Musikladen: Eine durchschnittliche Erfahrung
Ich habe Musicstore online ausprobiert und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Der Kaufprozess war einfach und die Auswahl an Musik war wirklich gut. Die Lieferung kam auch recht schnell. Es gab jedoch ein paar kleine Probleme, die mich gestört haben. Zum Beispiel gab es ein paar Fehler bei den Songtiteln und ich musste mich an den Kundenservice wenden, um sie zu korrigieren. Sie waren jedoch schnell und hilfsbereit bei der Lösung dieses Problems. Alles in allem war meine Erfahrung mit Musicstore zufriedenstellend, obwohl es ein paar kleine Schwierigkeiten gab.
Über Music Store
Music Store ist ein Anbieter von Musikinstrumenten und Zubehör mit einem Standort in Köln sowie einer umfangreichen Online-Präsenz. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrene Musiker und bietet eine breite Palette an Produkten, darunter Gitarren, Bässe, Schlagzeuge und Tasteninstrumente. Music Store liefert weltweit und bietet in Deutschland versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 25 Euro. Kundenservice wird über Telefon und E-Mail angeboten. Zu den unterstützten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarte, Paypal, Amazon Pay, Vorkasse, Rechnungskauf, Nachnahmezahlung und Consors Finanz. In der Kölner Filiale stehen Testkabinen zur Verfügung, um Instrumente ausgiebig testen zu können. Music Store sichert Transaktionen standardmäßig durch SSL-Verschlüsselung ab.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: musicstore.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Amsterdam, Niederlande
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Kontaktinformationen
Unit M, Chesham House, Chesham Close
RM7 7PJ Romford
Vereinigtes Königreich
Kategorien Music Store
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025