Monsterzeug2 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Unzuverlässige Lieferzeiten, gemischter Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Monsterzeug zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von enttäuschenden Lieferzeiten. So wird oft erwähnt: „Die angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht!“ und einige mussten ihre Geschenke aufgrund verspäteter Lieferung stornieren oder reklamieren. Positiv hervorzuheben ist, dass es auch Berichte über schnelle und pünktliche Lieferungen gibt: „Super schnelle Lieferung, gute Qualität!“

Beim Kundenservice gibt es gemischte Rückmeldungen. Während einige eine unkomplizierte Hilfe erfuhren, beschreiben andere, dass sie Schwierigkeiten hatten, Antworten zu erhalten: „Der Kundendienst ist lausig“ und „E-Mail an den Kundendienst kam als unzustellbar zurück.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-02-20
Geschenk

Hat alles super geklappt, gut und sicher verpackt und pünktlich angekommen! Hier und da bekommt man als Neukunde ein kleines Geschenk oder ähnliches-würde das ganze bei Euch abr... Lesen Sie weiterVon: Gerolf

Negative Bewertung

  2023-08-01
Nicht bestellen!

Achtung lieber bei ehrlichen Unternehmen bestellen. Das Unternehmen beschei...t vorsätzlich bei den Lieferzeiten. Es wird über die URL "monsterzeug.at" ein österrei... Lesen Sie weiterVon: CB

Erfahrungen (2)

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Nicht bestellen!

    Achtung lieber bei ehrlichen Unternehmen bestellen.

    Das Unternehmen beschei...t vorsätzlich bei den Lieferzeiten. Es wird über die URL "monsterzeug.at" ein österreichisches Unternehmen vorgegaukelt und eine Lieferzeit von 2 Tagen versprochen. In Wirklichkeit wurde erst am versprochenen Liefertag am Abend überhaupt versendet. Das bestellte Produkt kann ich nicht mehr brauchen, weil es ein Geschenk gewesen wäre.
    Die Firma verweigert die Rücknahme.

    Ehrliche Unternehmen, mit wahrheitsgetreuen Lieferzeiten, werden durch diese unlautere Methode ausgestochen.

    Ich werde das juristisch klären, aber für mich als juristischen Laien stehen hier einige strafrechtlich relevante Dinge im Raum...


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Geschenk

    Hat alles super geklappt, gut und sicher verpackt und pünktlich angekommen! Hier und da bekommt man als Neukunde ein kleines Geschenk oder ähnliches-würde das ganze bei Euch abrunden..und bei 70Euro Bestellwert noch Versandkosten erlebt man heute auch nur noch sehr selten.. Alles in allem hat aber alles was zugesagt war geklappt und deshalb auch volle Punktzahl.
    Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Sehr schnelle Lieferung. Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, der Kaufprozess läuft problemlos. Es hat alles super funktioniert. Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so




Über Monsterzeug

Monsterzeug ist ein Online-Shop, der originelle, coole und ausgefallene Trend- und Lifestyle-Produkte anbietet. Kunden finden hier eine Vielzahl an Geschenkideen für jeden Anlass, ob Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten. Der Shop richtet sich an private Kunden und ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Belgien und Luxemburg aktiv. Gegründet 2008 von Sascha Langner und Markus Pöhlmann, ist Monsterzeug mittlerweile ein Unternehmen mit über 50 Mitarbeitern. Der Kundenservice ist per Telefon und E-Mail erreichbar und die Bezahlung ist über verschiedene Methoden wie Überweisung, Kreditkarte, Rechnung, PayPal und Sofortüberweisung möglich. Monsterzeug trägt das "Trusted Shops"-Gütesiegel und bietet seinen Kunden sichere Einkaufsmöglichkeiten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.monsterzeug.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    Krausenstr. 13a

    30171 Hannover

    Deutschland

    📧 support@monsterzeug.de

    🌐 www.monsterzeug.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025