Lampoo23 erfahrungen
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Mein erster Einkauf bei diesem Unternehmen
Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal bei dieser Firma bestellt und ich muss sagen, dass ich insgesamt ziemlich enttäuscht bin von der ganzen Erfahrung. Leider habe ich keine Versandbestätigung erhalten, obwohl ich Expressversand bezahlt habe. Trotz mehrerer E-Mails mit Anfragen habe ich nur automatisierte Antworten bekommen. Auch telefonisch war niemand erreichbar, da ich nur eine automatische Ansage gehört habe. Es ist wirklich ärgerlich und enttäuschend, wie der Kundenservice hier abläuft.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, exzellenter Service.
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Die Lieferung ging schnell und die Verpackung war super, das Produkt kam unbeschädigt bei mir an. Der Kundenservice war auch top, ich habe beim Bestellen und beim Liefern gute Kommunikation und Unterstützung bekommen. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Schuhe
Die Bestellung kam wirklich schnell an, das hat mich positiv überrascht. Leider haben mir die Schuhe nicht gepasst und ich musste sie zurücksenden. Die Rückgabe lief problemlos ab, aber es wäre besser gewesen, wenn die Größen genauer angegeben worden wären. Insgesamt war der Service okay, aber die richtige Größe zu finden, war nicht einfach.
Verzögerte Lieferung, Retoure
Nach vier Wochen habe ich endlich meine Bestellung bekommen, aber die Qualität war echt enttäuschend. Deshalb hab ich das ganze Paket zurückgeschickt und jetzt warte ich auf die Gutschrift. Leider gibt es Schwierigkeiten mit der Bezahlung über Klarna, weil Lampoo nicht auf meine E-Mails antwortet. Die fehlende Kommunikation und Professionalität von dem Unternehmen ist total enttäuschend.
Armband mit Anhänger
Hey Leute, also ich wollte mir ein Armband mit einem Anhänger kaufen und jetzt bin ich total enttäuscht. Der Artikel war als "neu" bezeichnet, aber als ich ihn erhalten habe, war der Anhänger total verkratzt! Wirklich enttäuschend. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Echt schlechter Service, ich werde hier definitiv nichts mehr kaufen!
Second-Hand Kleidung, Taschen, Schuhe
Wer mag es nicht, ein Schnäppchen zu ergattern? Ich finde immer die besten Preise für Second-Hand Kleidung, Taschen, Schuhe und mehr bei euch. Die Qualität ist einfach super und ich fühle mich immer wie ein Schnäppchenjäger, wenn ich bei euch shoppe. Macht weiter so!
Kauf einer Tasche
Nachdem ich zunächst skeptisch war und ein wenig recherchiert habe, ob Lampoo wirklich zuverlässig ist, habe ich mich letztendlich dazu entschieden, eine Tasche zu bestellen, die als "neu mit Etikett" gekennzeichnet war. Die Bezahlung über PayPal war fair und wurde erst abgebucht, als die Tasche versandt wurde. Nach nur wenigen Tagen ist das Paket angekommen und war super gut verpackt. Der Inhalt hat mich total überzeugt - die Tasche war nicht nur wunderschön, sondern auch originalverpackt mit allen Zertifikaten und Etiketten.
Kauf von zeitlosen Stücken
Ich bin schon viele Jahre Kundin bei Lampoo und habe fast jede Woche tolle zeitlose Stücke gekauft. Die Plattform ist einfach super und immer auf dem neuesten Stand. Aber seit Ende Januar läuft irgendwie nicht alles rund, das haben auch andere Stammkunden schon bemerkt. Ich hoffe, dass bald alles wieder wie gewohnt läuft, denn Lampoo und das ganze Team sind für mich einfach der beste Online-Shop.
Coole Schuhe
Hey, ich hab echt coole Schuhe entdeckt und gleich bestellt. Aber dann hab ich gemerkt, dass es auch kritische Bewertungen von dem Shop gab, den kannte ich vorher nicht. Da war ich schon ziemlich skeptisch. Aber krass, die Schuhe kamen total schnell an und sahen aus wie neu. Leider waren sie mir zu groß, also musste ich sie zurücksenden. Das war aber total unkompliziert, da war ein Rücksendelabel dabei. Die Erstattung hat zwar eine Woche gedauert, aber das war in Ordnung.
Lampe über Online-Shop
Ich bin total enttäuscht! Ich habe eine Lampe bei Lampoo bestellt und bezahlt, nur um dann nach 5 Tagen zu erfahren, dass der Artikel zu billig angeboten wurde und deshalb storniert wurde. Es gab keinerlei Kommunikation seitens Lampoo, bis ich selbst nachgefragt habe. Und jetzt wird exakt derselbe Artikel für mehr Geld wieder angeboten. Das ist wirklich nicht akzeptabel!
Lampe bestellt
Vor einiger Zeit habe ich eine Lampe bestellt, aber der Status änderte sich auch nach ein paar Tagen nicht. Meine E-Mails wurden nur mit Standardantworten beantwortet und es wurde nichts unternommen, um das Problem zu lösen. Im Vergleich zu anderen Online-Shops finde ich den Kundenservice hier sehr schlecht und ich fange langsam an, am Ruf des Unternehmens zu zweifeln. Ich werde sicherlich nicht erneut hier bestellen.
Erste Bestellung, lange Lieferzeit
Ich bin total sauer auf den miesen Kundenservice. Ich habe meine erste Bestellung am 27.9. gemacht und bis heute, 04.10., ist der Lieferstatus immer noch "in Bearbeitung". Auf meine Anfrage per E-Mail gab es auch keine Antwort. Das geht echt nicht und ich bin enttäuscht darüber, wie sie mit ihren Kunden umgehen.
Gute Angebote, Website funktioniert nicht gut
Manchmal finde ich echt coole Angebote auf der Webseite, aber leider funktioniert sie nicht richtig. Mein Account hat diesen Retouren-Button nicht, was total nervig ist. Außerdem fehlen mir Filtermöglichkeiten auf der Seite und sie spinnt oft rum!!!
Mode mit Super Qualität und fairen Preisen
Meine Erfahrung mit Lampoo war super! Die Seite hat eine mega Auswahl an qualitativ hochwertiger Mode zu fairen Preisen. Ich habe meine neue Lieblingsseite entdeckt und werde definitiv wieder vorbeischauen, um mehr zu kaufen. Die Bestellung war total einfach und der Kundenservice war echt hilfreich bei all meinen Fragen. Die Lieferung war dann auch schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei Lampoo.
Schnelle Lieferung, Top-Service und Qualität.
Ich war echt happy mit meiner Bestellung bei Lampoo. Die Lieferung ging fix und das Produkt war super verpackt. Das Kleid, das ich bestellt habe, sah genauso aus wie beschrieben und war top in Ordnung. Der Service war wirklich klasse und ich würde Lampoo auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Bestellung
Mein Einkauf war wirklich super! Ich habe vor einer Woche bestellt und mein Produkt kam rechtzeitig an. Der Kundenservice war echt spitze, schnell und hilfreich. Die Dame im Laden konnte sogar auf Englisch weiterhelfen. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder bestellen. Vielen Dank!
Gute Qualität zu angemessenem Preis
Die Sachen, die ich bestellt habe, entsprechen genau der Beschreibung und sind richtig gut. Der Preis war fair und auch die Verpackung hat gepasst. Danke vielmals für die tollen Produkte!
Kauf einer neuen Tasche
Ich hab mir neulich 'ne neue Tasche gegönnt und bin voll happy damit! Die Lieferung ging richtig fix und die Tasche sieht genauso aus wie beschrieben. Ich freu mich schon total darauf, sie überallhin mitzunehmen und meinen Freunden zu präsentieren. Danke, Lampoo!
Lampoo best items!
Lampoo hatte echt die coolsten Second-Hand-Klamotten! Es macht mich voll traurig, dass sie jetzt nicht mehr offen sind. Ich vermisse jeden Tag ihre mega Auswahl und die gute Qualität. Hab schon bei anderen Seiten geschaut, aber nichts ist ansatzweise so toll wie bei Lampoo! Der Kundenservice war immer super schnell und nett. Echt schade, dass sie jetzt weg sind!
Zwei hochwertige Produkte zu fairen Preisen
Die Sachen, die ich bestellt habe, waren echt gut beschrieben und haben genau das gemacht, was ich erwartet habe. Ich fand den Preis total fair und bin echt happy mit der Qualität.
Über Lampoo
Vor Jahren war der Kauf von Second-Hand-Kleidung nichts, worauf man stolz sein konnte. Wenn jemand gebrauchte Kleidung kaufte, gingen die meisten davon aus, dass er sich neue Kleidung einfach nicht leisten konnte. In den letzten Jahren ist der Kauf von Secondhand jedoch zu einem beliebten Modetrend geworden. Überall im Internet sind Websites aufgetaucht, auf denen Benutzer gebrauchte Kleidung kaufen und verkaufen können. Die neu entdeckte Popularität des Marktes für gebrauchte Kleidung hat den Modekäufern eine enorme Chance eröffnet, sich selbst, den Planeten und die Gesellschaft insgesamt positiv zu beeinflussen. Wenn Sie gebraucht kaufen, verwenden Sie ein Kleidungsstück wieder, das zuvor von einer anderen Person getragen wurde. Wenn Sie berücksichtigen, dass sich der Kauf von Kleidung indirekt auf die Umwelt auswirkt, ist es am besten, sich für bereits getragene Kleidung zu entscheiden. Second-Hand-Kleidung ist oft immer noch in gutem Zustand, um weiter getragen zu werden, landet jedoch in einem Müllcontainer, anstatt gespendet oder weiterverkauft zu werden. Einer der Online-Shops, der Second-Hand-Kleidung verkauft, ist Lampoo.
Über Lampoo
Lampoo wurde 2019 in Mailand mit dem Ziel gegründet, den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, den Lebenszyklus von Kleidung zu verlängern und nachhaltige Mode zu gestalten. Lampoo soll Frauen die Möglichkeit bieten, ihre Kleidung und Accessoires weiterzuverkaufen, dabei jedoch alle zeitaufwändigen Aufgaben zu vermeiden, die auf den aktuellen Marktplätzen erforderlich sind. Das Team besteht aus Digital- und Modeexperten von Unternehmen wie Vente Privee, Yoox, Hermes und Gucci, die in Mailand ansässig sind. DHL ist der logistische und globale Versandanbieter des Unternehmens. Jeder Artikel muss einen Authentifizierungsprozess überstehen, wobei sichergestellt wird, dass dieser echt und in einwandfreiem Zustand ist. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden vorbereitet und an die Kunden versendet. Das Unternehmen liefert seine Waren in 80 Länder weltweit. Der Kundendienst von Lampoo ist per E-Mail erreichbar.
Produkte und Dienstleistungen von Lampoo
Es sind verschiedene Produkte erhältlich: Designer-Artikel, Handtaschen, Schuhe, Kleidung, Accessoires. Es gibt auch eine Kategorie mit neuen Artikeln mit Etikette. Es muss ein Konto erstellt werden, um eine Bestellung aufzugeben. Durch das Erstellen eines Kontos können Sie Einkäufe tätigen, ohne jedes Mal Ihre Daten eingeben zu müssen. Jede Bestellung wird automatisch bearbeitet, um einen zeitnahen Versand zu gewährleisten. Nach Erhalt können die Details nicht mehr geändert werden. Wenn Sie zusätzliche Artikel kaufen möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wenn Sie stattdessen Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie das Rücksendeverfahren befolgen. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, außer an nationalen und lokalen Feiertagen. Zum Zeitpunkt des Kaufs können Sie zwischen zwei Versandarten wählen: Standard oder Express. Die Zeiten variieren je nach Land, in das Ihre Bestellung versendet wird.
Komplimente, Beschwerden und Tipps zu Lampoo
Haben Sie bereits etwas bei Lampoo bestellt? Was denken Sie von diesem Online-Shop? Waren Sie mit der Qualität der gelieferten Waren zufrieden? Würden Sie diesen Online-Shop auch anderen Lesern empfehlen? Kundenbewertungen sind wichtig, weil sie uns einen direkten Einblick in das Unternehmen geben und wir Informationen aus erster Hand erfahren können, damit wir entscheiden können, ob wir die Dienstleistungen dieses Unternehmens in Anspruch nehmen möchten.
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Kontaktinformationen
Via Albricci 9
20122 Milano
Italien
Kategorien Lampoo
Seitenstatistiken
Seite online seit: 21. April 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Perfekter Service nach Deutsch
Sehr gute Ware, gute Preise und schnelle zuverlässige Lieferung. Unkomplizierter Support. Insgesamt empfehlenswert. Lesen Sie weiterVon: Anna