Kamelur2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Kamelur sind gemischt und zeigen zwei prominente Themen: Produktqualität und Kundenservice.
Viele Kunden sind unzufrieden mit der Qualität, insbesondere von Nüssen und Trockenfrüchten, wobei einige berichten: „Die Haselnüsse waren von sehr schlechter Qualität, viele waren ranzig oder hohl“ und „20 schimmelige Datteln in einer Verpackung“ wurden erhalten.
Im Bereich des Kundenservice gibt es wiederholt Beschwerden über mangelhafte Reaktionen und unzureichende Lösungen. Ein Kunde beschreibt: „Der Kundenservice reagierte nicht und ich erhielt nur standardisierte Antworten.“
Im Gegensatz dazu loben einige die schnelle Lieferung und die Qualität bestimmter Produkte, sodass die Erfahrungen insgesamt variieren.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Аchtung! Kamelur liefert falsche Informationen über das verkaufte Produkt und respektiert seine Kunden nicht.
Ich habe Haselnüsse in der Schale von Kamelur gekauft. Ich kaufe Nüsse grundsätzlich immer in der Schale. Der Firmenmitarbeiter überzeugte mich, dass die Nüsse aus der Ernte 2024 stammten. Dabei habe ich allerdings nicht berücksichtigt, dass der Online-Verkäufer möglicherweise unverantwortlich hinsichtlich der Qualität der verkauften Waren ist. Ich habe also 5 kg Haselnüsse erhalten, 5 Beutel mit je 1 kg. Als ich dann begann die Nüsse zu schälen, war sofort klar, dass ich schlicht getäuscht worden war. Die Kerne der Nüsse sind sehr klein und haben einen Durchmesser von bis zu 5 mm, obwohl die Produktbeschreibung auf der Kamelur-Website ihre Größe mit 9–13 mm angibt. Ihr Geschmack war völlig anders als der von frischen Haselnüssen. Es ist unmöglich, dass diese Nüsse im Jahr 2024 geerntet wurden.
Das Ergebnis meiner langen Verhandlungen mit dem Unternehmen war, dass ich 4 Beutel Nüsse zurückschickte und die Rücksendekosten selbst trug. Somit kostete mich 1 kg minderwertige Haselnüsse in der Schale aus unbekanntem Erntejahr 10,20 Euro (Kosten der Nüsse) 10 Euro (Kosten der Lieferung nach Österreich) 11,60 Euro (Kosten der Rücksendung). Insgesamt 31,80 Euro. Das Personal von Kamelur hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, sich zu entschuldigen. Außerdem sind Angaben in der Homepage bezüglich Rücksendung nicht aktuell, sodass wir auch bei der Rücksendung zwei Versuche machen mussten.
Schade, dass ich ähnliche Bewertungen zu den Haselnüssen mit Schale von Kamelur zu spät auf Amazon gelesen habe.
Datum der Erfahrung: 27. Februar 2025Ein beeindruckendes Einkaufserlebnis bei Kamelur
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Kamelur und bin immer wieder beeindruckt von der Qualität ihrer Produkte und dem hervorragenden Kundenservice. Der Online-Shop ist sehr benutzerfreundlich und es ist einfach, das gewünschte Produkt zu finden.
Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, und die Produkte sind immer in einwandfreiem Zustand angekommen. Ich habe auch schon mehrere Rücksendungen vorgenommen und das Prozess war unkompliziert und schnell.
Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Produkten, von hochwertigen Elektronikartikeln bis hin zu modischen Kleidungsstücken. Es gibt immer wieder neue Angebote und ich habe schon viele tolle Schnäppchen gemacht.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Kamelur und kann die Firma nur weiterempfehlen. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei ihnen einkaufen.
Über Kamelur
Kamelur ist ein Anbieter von Bio-Lebensmitteln in Deutschland, der vor über 10 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und bietet ein breites Sortiment an biologischen Produkten an, darunter Nüsse, Trockenfrüchte, Gewürze, Mehl, Bio-Brotaufstriche, Drogerieartikel und Getränke. Alle Produkte entsprechen den strengen Richtlinien des ökologischen Anbaus und sind als BIO-zertifiziert. Kamelur legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet exzellenten Kundenservice. Kunden können ihre Bestellungen bequem online aufgeben und dabei aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Das Unternehmen ist bekannt für die schnelle Lieferung und den sorgfältigen Umgang mit den Produkten, um höchste Qualität zu gewährleisten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kamelur.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Longuyoner Straße 11
01796 Pirna
Deutschland
Kategorien Kamelur
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Ein beeindruckendes Einkaufser
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Kamelur und bin immer wieder beeindruckt von der Qualität ihrer Produkte und dem hervorragenden Kundenservice. Der Online-Shop ist sehr benut... Lesen Sie weiterVon: Isabell Harms