JoyBuy Erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Großartige Qualität, zuverlässiger Service
Ich kaufe schon seit ein paar Jahren bei JoyBuy ein und bin wirklich immer sehr zufrieden. Die Produkte in der Joy Collection sind von hoher Qualität und es gibt keine Fälschungen auf der Seite. Der Kundenservice ist echt super und hilft immer sofort bei Problemen. Es ist auch echt praktisch, dass JoyBuy den Zollwert angibt. Es gibt regelmäßig Aktionen und Rabatte, bei denen man echt tolle Schnäppchen machen kann. Seit 2015 bin ich ein treuer Kunde und die Angebote haben mich immer wieder überzeugt. Insgesamt nur positive Erfahrungen gemacht und ich kann JoyBuy wirklich weiterempfehlen.
Meine Bestellung:
Ich habe mir ein Denimkleid bei JoyBuy bestellt und es war einfach klasse! Es hat perfekt gepasst, der Stoff war richtig gut und die Farbe hat super zu meinen Turnschuhen gepasst. Ich werde definitiv wieder dort bestellen!
Handtrockner
Ich habe mir einen Handtrockner bestellt, aber als er ankam, war er kaputt. Zum einen fehlten Teile und zum anderen war das Gehäuse des Trockners sogar gerissen! Als ich mich an JoyBuy gewandt habe, haben sie sich geweigert, irgendetwas zu tun. Ich fühle mich komplett im Stich gelassen. Wir leben hier in einer kleinen ländlichen Stadt und ich kann es einfach nicht dorthin zurückschicken, wo sie es mir gesagt haben. Einfach nur ein SCHLECHTES UNTERNEHMEN! Passt also auf und seid gewarnt!
Laptop und Kopfhörer
Ich habe bei JoyBuy einen Laptop und Kopfhörer gekauft und war total enttäuscht von der Erfahrung. Die Bestellung war zunächst sehr kompliziert und verwirrend, fast hätte ich aufgegeben! Der Service war schrecklich, niemand hat mir geholfen, als ich Fragen hatte. Die Preise waren viel zu hoch für die Qualität der Produkte und die Lieferung hat viel zu lange gedauert, ich musste Wochen warten! Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!
Elektronikartikel
Nachdem ich bei Walmart eingekauft habe und JoyBuy der Verkäufer war, hatte ich eine wirklich schlechte Erfahrung. Ich musste Wochenlang auf mein Produkt warten, das eigentlich vorrätig war, aber dann wurde mir gesagt, dass es an eine falsche Adresse in einem anderen Bundesstaat geliefert wurde. JoyBuy hat Walmart versprochen, mir ein neues zu schicken, aber hat mich keinen direkten Kontakt aufgenommen, um nach einer Rückerstattung zu fragen. Als ich darauf geantwortet habe, haben sie einfach wieder von vorne angefangen, wie ein Roboter. Also musste ich doch nochmal Walmart einschalten, um das Problem zu lösen.
Teppiche
Das Bewertungssystem ist genauso ärgerlich wie Wal-Mart! Ich habe 4 Teppiche in der Größe 9ftx12ft bestellt, aber stattdessen habe ich nur eine Tüte mit Plastikblumen in meinem Postfach erhalten! Das ist doch keine Art und Weise zu zeigen, dass die Bestellung geliefert wurde! Diese Firma ist ein totaler Betrug, und es scheint, als würde Wal-Mart sich überhaupt nicht interessieren, vielleicht erhalten sie Kickbacks für das Geld, das sie stehlen!
lily pipes, China, JoyBuy
Vor kurzem habe ich bei JoyBuy in China zwei lily pipes bestellt. Nach einer Wartezeit von 2 Wochen wurden mir jedoch zwei verschiedene Rohre geschickt, die selbst Stevie Wonder als falsch erkennen würde. Leider weigert sich JoyBuy, mir eine Rückerstattung zu geben, und Walmart unterstützt das Unternehmen weiterhin, obwohl es viele Beschwerden von US-Kunden gibt. Es scheint, als ob Walmart eher an Geld als an seinen US-Kunden interessiert ist. Diese pro-chinesische Einstellung wird dazu führen, dass sie mein zukünftiges Geschäft verlieren.
Aquarium accessories
Die Beschreibung war total verwirrend. Ich dachte, ich bekomme Pflanzensamen und eine Glasschale für mein Aquarium, aber am Ende habe ich nur die Schale ohne Samen erhalten! Was für ein Reinfall! Ich frage mich, wie diese Partnerschaft zwischen Walmart und dem Unternehmen zustande kam. Vielleicht war es ja nach dem Tod von Sam Walton, als seine Kinder das Geschäft übernommen haben... Wer weiß?!
Bestellung eines Grinch-Kostüms
Ich werde nie wieder bei JoyBuy bestellen und würde es auch niemand anderem empfehlen. Ich habe ein Grinch-Kostüm bestellt und musste zwei Wochen auf eine Rückerstattung warten. Eine Woche davon war nach dem geplanten Lieferdatum und sie haben gesagt, dass das Paket verloren gegangen ist auf dem Weg. Also habe ich versucht, es erneut zu bestellen und dann nochmals eine Woche gewartet, nur um schließlich die Bestellung zu stornieren, ohne dass es jemals verschickt wurde.
Kauf von minderwertigen Produkten
Der Kauf bei JoyBuy war wirklich enttäuschend. Das Produkt, das ich bekommen habe, entsprach überhaupt nicht der Beschreibung und war von schlechter Qualität. Die Rückgabe war auch ein Albtraum. Ich musste ständig nachfragen, um eine Antwort zu bekommen, und jetzt werde ich ständig mit Spam-Nachrichten bombardiert, weil sie meine E-Mail-Adresse weiterverkauft haben. Das ist einfach unhöflich und nervig. Ich würde definitiv davon abraten, bei JoyBuy einzukaufen.
weiße Kristallgoldrose
Ich habe mir für den Muttertag eine weiße Kristallgoldrose bei JoyBuy für etwa zehn Dollar bestellt. Die Lieferung hat ganz gut geklappt, aber jetzt ist das Paket in WESTPORT, MA, obwohl meine Bestelladresse in OHIO war. Ich versuche immer noch, das zu klären, damit ich entweder die Rose bekomme oder mein Geld zurückbekomme. Ich möchte meiner Mutter etwas schenken, das wirklich ankommt.
Elektronisches Gerät
Können Unternehmen eigentlich noch schlimmer sein? Total enttäuschend. Sie hatten nicht mal die Produkte vorrätig und trotzdem haben sie mein Geld genommen. Erst als ich sie drei Tage vor Weihnachten konfrontiert habe, haben sie endlich die Wahrheit gesagt - nach tagelangem Versuch, Ausreden zu finden. Ehrlich gesagt, haben sie unser Weihnachten ruiniert, weil ich ihnen vertraut habe.
beschädigte Ware
Die bestellte Ware ist beschädigt angekommen und nach 10 E-Mails mit keiner Lösung ist es wirklich enttäuschend. Es ist frustrierend zu sehen, dass dieses Unternehmen auf JoyBuy vertreten ist, obwohl JD.com so bekannt ist. Es ist entscheidend, weiterhin negative Bewertungen zu hinterlassen, da momentan mehr 1-Sterne-Bewertungen als 5-Sterne-Bewertungen vorhanden sind, um potenzielle Kunden zu warnen.
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