IT-Nerd24 Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-05
Premium VPN 10 Geräte 1 Jahr
Ich habe das Premium VPN für 10 Geräte für ein Jahr bei IT-Nerd24 gekauft und bin wirklich zufrie...Lesen Sie weiter
M. Stein

Relevanteste negative Bewertung

  2024-03-17
Kauf Lizenzschlüssel
Der Lizenzschlüssel wurde einfach nicht akzeptiert und der Support war echt unfreundlich. Die hab...Lesen Sie weiter
armin

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-27
Erfahrung mit IT-NERD24
Ich kann It-nerd24 voll und ganz empfehlen. Ich habe am 24.11.2020 einen Schlüssel für ein Produk...Lesen Sie weiter
Klaus Thoeni

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    Premium VPN 10 Geräte 1 Jahr

    Ich habe das Premium VPN für 10 Geräte für ein Jahr bei IT-Nerd24 gekauft und bin wirklich zufrieden damit. Der Preis war super und die Software läuft einwandfrei. Der Kundenservice war auch sehr nett und kompetent, sie haben mir schnell und gut geholfen, als ich Fragen hatte. Die Lieferung war auch schnell und problemlos. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei IT-Nerd24 und kann sie nur weiterempfehlen!


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    Kauf von Lizenzschlüssel

    Obwohl einige Fehlrückmeldungen vorhanden waren, war meine Erfahrung mit IT-Nerd24 wirklich gut. Der Lizenzschlüssel kam sofort an und der Kundenservice half mir schnell und professionell bei meinen Hardware-Problemen. Die Mitarbeiter waren nett und kompetent, daher fühlte ich mich gut betreut. Insgesamt war ich mit meinem Kauf sehr zufrieden und würde definitiv wieder bei IT-Nerd24 bestellen.


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    Kauf und Installation von Software

    Bevor ich die Software gekauft habe, habe ich ein paar Fragen gestellt, die schnell beantwortet wurden. Der Kauf und die Installation liefen reibungslos und ich war zufrieden damit. Aber bei der Umstellung auf eine andere Währung habe ich einige Probleme, obwohl mir versichert wurde, dass es klappen würde. Trotzdem bin ich mit dem Service zufrieden.


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    Software-Download

    Der Vorgang der Transaktion lief reibungslos ab, aber es gab ein paar Probleme mit PayPal. Es hat nicht funktioniert und deshalb musste die Zahlung erst per Überweisung geleistet werden, bevor der Download möglich war.


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    Windows 10 Key Bestellung

    Ich habe mir einen Windows 10 Key bestellt. Leider hat der erste Key nicht funktioniert, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, habe ich schnell einen neuen Key erhalten. Es war etwas kompliziert, da ich ein bisschen Ahnung von Informatik haben musste, um zum Beispiel einen Printscreen ohne installierte Software zu erstellen. Trotzdem hat alles gut funktioniert und ich bin mit dem Service zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch sehr gut.


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    Windows 10 Lizenz

    Ich hatte Schwierigkeiten, meine Windows 10 Lizenz zu aktivieren. Nachdem ich drei einfache E-Mails mit dem Kundendienst ausgetauscht hatte, musste ich TeamViewer installieren, damit sie auf meinen Laptop zugreifen konnten. Nach nur drei Minuten war meine Lizenz aktiviert und jetzt läuft sie reibungslos. Es war insgesamt eine großartige Erfahrung!


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    Kauf von Software Lizenz

    Also, am Anfang hatte ich ein kleines Problem mit dem Lizenzschlüssel der Software, die ich bestellt habe. Aber das Team von IT-Nerd24 war wirklich hilfreich und hat mir sofort geholfen, das Problem zu lösen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und würde auf jeden Fall wieder dort einkaufen. Ich kann es allen nur weiterempfehlen!


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    VmWare Workstation 17 Pro

    Vor ein paar Tagen habe ich die VmWare Workstation 17 Pro bei euch gekauft. Leider gab es ein paar Schwierigkeiten mit meiner Bank, weshalb ich die Zahlung im Voraus überweisen musste, was zu Verzögerungen führte. Als ich dann die Hotline angerufen habe, war ich wirklich überrascht, wie freundlich und kompetent der Kundenservice war. Die Mitarbeiter haben mir schnell und effizient geholfen, mein Problem zu lösen. Ich bin echt beeindruckt von dem Service, den ich bei euch erfahren habe.


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    Kauf Lizenzschlüssel

    Der Lizenzschlüssel wurde einfach nicht akzeptiert und der Support war echt unfreundlich. Die haben sogar mit Inkasso gedroht! Erst nachdem ich mehrmals nachgehakt habe, haben sie mir dann endlich einen funktionierenden Lizenzschlüssel gegeben. Aber trotzdem gab es immer noch Probleme mit dem Support. Insgesamt echt eine schlechte Erfahrung.


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    Windows 7 Professional Schlüssel

    Ich habe mir bei IT-Nerd24 einen Schlüssel für Windows 7 Professional bestellt. Leider konnte ich ihn nicht aktivieren, weil er als gesperrt gemeldet wurde. Aber nachdem ich mich an IT-Nerd24 gewandt habe, haben sie mir direkt weitergeholfen. Ich musste nur ein paar Screenshots schicken und habe dann sofort einen Ersatzschlüssel erhalten, der einwandfrei funktioniert hat. Ich habe schon öfter bei IT-Nerd24 bestellt und bin immer sehr zufrieden mit dem Service.


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    Programm und Freischaltcode

    Nach dem Kauf konnte ich mein Programm und den Freischaltcode nicht gleich abrufen und war zuerst total genervt. Doch zum Glück hat der Kundenservice prompt reagiert und das Problem schnell und professionell gelöst. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich dann Zugriff auf meinen Kauf und war rundum zufrieden mit dem Service. Nach dieser positiven Erfahrung werde ich definitiv hier weiter einkaufen und kann IT-Nerd24 nur empfehlen.


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    Lizenzschlüssel für Software.

    Mann, der Service war echt schrecklich! Ich habe die Rechnungsoption gewählt und musste trotzdem zuerst überweisen, bevor ich meine Lizenzschlüssel erhalten habe. Und dann haben sie mir auch noch Mahngebühren berechnet, obwohl ich bereits bezahlt hatte. Das geht gar nicht! Und als ich versehentlich das falsche Paket bestellt habe, wurde ich einfach komplett ignoriert und mit einer Standardantwort abgespeist. Die haben echt keine Ahnung von Kundenservice, ey! Ich schwöre, ich werde diesen Laden nicht weiterempfehlen.


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    Lizenzschlüssel, Software, schneller Support

    Mein Einkauf bei IT-Nerd24 war unglaublich gut! Es macht einfach Spaß, dort zu bestellen. Ich habe schon mehrmals bestellt und wurde nie enttäuscht. Die Lizenzschlüssel sind echt und ich hatte nie Sorgen wegen veränderter Software. Bei anderen Shops hatte ich schlechte Erfahrungen, aber hier lief alles einwandfrei. Ich kann die Software direkt vom Original-Hersteller wie Microsoft herunterladen, das gibt mir ein sicheres Gefühl. Die Preise sind sehr günstig und der ganze Kaufprozess verläuft schnell. Der Support ist extrem schnell, freundlich und hilfsbereit. Mich hat es beeindruckt, dass der Support sogar am Sonntag erreichbar war. Ich kann IT-Nerd24 nur weiterempfehlen und bedanke mich für den exzellenten Service. Vertrauen ist unbezahlbar und bei IT-Nerd24 habe ich es gefunden.


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    Kauf einer Win10-PRO-Lizenz

    Um 19 Uhr erhielt ich eine ausführliche Antwort vom Kundenservice mit der Lösung für mein Problem. Die Lieferung ging schnell und der Support war perfekt! Vielen Dank!


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    Lizenzaktivierung

    Ich hatte ein Problem bei der Aktivierung meiner Lizenz und habe den Support per E-Mail kontaktiert. Zu meiner Überraschung wurde mein Problem sehr schnell und effizient gelöst. Der Service war top und ich bin wirklich zufrieden damit, wie professionell und hilfreich das Team war. Ich werde auf jeden Fall weiterhin die Dienste von IT-Nerd24 nutzen und sie auch meinen Freunden und Kollegen empfehlen.


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    Norton Key

    Nachdem ich eine E-Mail erhalten habe, dass die Lieferung etwas länger dauern würde, war ich angenehm überrascht, als der Norton Key bereits innerhalb von 24 Stunden geliefert wurde. Der Prozess verlief reibungslos und der Kundenservice war sehr hilfreich bei meinen Fragen. Ich bin mit meinem Einkauf bei IT-Nerd24 sehr zufrieden.


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    Programm online

    Mann, ich bin total enttäuscht von diesem Online-Programm, das ich gekauft habe. Es hat ewig gedauert, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, im Vergleich zu anderen Anbietern, die ich bisher benutzt habe. Und dann konnte ich das Programm nicht einmal herunterladen! Das ist echt ärgerlich, oder? Als ich nach einer Rückgabemöglichkeit gefragt habe, wurde mir gesagt, dass ich es nicht zurückgeben kann, nur weil ich angeblich den Code geknackt habe. Wie soll ich wissen, dass es nicht funktioniert, wenn ich es nicht einmal installieren konnte? Andere Anbieter haben mir immer mein Geld zurückgegeben, wenn die Software nicht funktionierte. Und dann habe ich auch gesehen, dass es viel günstigere Anbieter gibt, die das gleiche Programm um bis zu 50% billiger anbieten. Das ist echt Abzocke, Mann!


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    Support für erworbenes Produkt

    Der Support für mein gekauftes Produkt war echt fix und erfolgreich. Ich war mega happy mit dem Service und freu mich schon auf weitere Einkäufe bei euch. Vielen Dank für die mega professionelle Hilfe.


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    Kauf eines Software-Produkts

    Das Software-Produkt kam total schnell an, aber der Produktkey, den sie mir per E-Mail geschickt haben, wollte nicht funktionieren. Nachdem ich kurz per E-Mail mit ihnen kommuniziert hatte, bekam ich sofort einen Ersatzkey. Der Kundenservice war wirklich super, vor allem dafür, dass das Ganze an einem Samstagabend passiert ist. Das Preis-Leistungsverhältnis bei IT-Nerd24 hat mich überzeugt und ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.


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    Kauf auf Rechnung geht nicht

    Im Shop wird mit Kauf auf Rechnung geworben. Nachdem ich den Kauf abgeschlossen habe bekam ich auch die Bestätigung vom Dienstleister, das die Zahlung abgeschlossen ist. Ich erhielt eine Mail von IT Nerd mit dem angeblichen Lizenzcode. Aber es war keiner zu sehen. Deshalb habe ich den Support kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass ich die Ware vorher bezahlen muss. Da ich nichts auf Vorkasse bestelle, wollte ich dies stornieren, aber man verwies mich auf die AGB. Man könne keine digitalen Codes zurückgeben. Aber ich hatte doch gar keinen erhalten! Der Support würde auch sehr unfreundlich und frech. Ich habe dann später dich überwiesen, da es nur um 19 EUR ging. Ich erhielt 1 Tag später wieder eine Mail, aber auch diesmal war kein Lizenzcode drin. Also nochmal Support anschreiben, die mir die gleich Mail nochmal ohne Code geschickt haben. Also das gleiche nochmal.
    Wennman Kauf auf Rechnung anbietet, sollte man das auch so machen!
    Ich würde dort nicht mehr einkaufen!


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