Impericon3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundererfahrungen mit Impericon zeigen teilweise unterschiedliche Meinungen, die sich hauptsächlich auf zwei Themen konzentrieren: Versand und Kundenservice.
Viele Kunden schätzen die Qualität der Produkte, berichten jedoch von langen Lieferzeiten, die oft nicht den Erwartungen entsprachen. “Es dauerte 15 Tage, bis ich die Bestellung erhielt”, schrieb ein Kunde.
Der Kundenservice wird oft als unzureichend beschrieben. Häufige Klagen betreffen mangelnde Reaktionen auf E-Mails und Schwierigkeiten bei Rücksendungen. Ein Kunde bemerkte verzweifelt: “Ich habe über eine Woche lang keine Antwort erhalten.”
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (3)
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Um ehrlich zu sein, meine Bestellung hier war kein Spaß. Ich hatte echt hohe Erwartungen, gerade weil eine Freundin mir diesen Shop empfohlen hat. Aber die Probleme fingen an, als ich mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen musste. Erstens, die Antworten waren einfach nicht hilfreich, echt frustrierend. Ich verstehe nicht, warum sie mir nicht helfen wollten. Außerdem, die Artikel sollen aus Deutschland und Irland stammen, aber am Ende war alles scheinbar aus China. Und die Versandkosten? Die stimmten hinten und vorne nicht! Als ich meine Bedenken äußerte und um eine Stornierung bat, wurde mir gesagt, das sei nicht möglich. Also, ich wollte einfach nur ein paar coole Bandmerchandise, aber das war einfach nur stressig und enttäuschend. Schade, denn ich hatte echt auf etwas Besonderes gehofft. Und als ich meine Erfahrungen teilen wollte, wurde mein Beitrag auch noch immer wieder gemeldet. Total frustrierend!
Enttäuschung pur bei Kundenservice
Ich bin echt enttäuscht vom Kundenservice. Die Lieferung wurde einfach vor meiner Tür liegen gelassen, und dann war das Paket plötzlich verschwunden. FedEx, der Lieferdienst, den sie nutzen, hat mir echt den Strich durch die Rechnung gemacht. Als ich bei Impericon nach Hilfe gefragt habe, kamen sie mir nicht wirklich entgegen. Die Antwort war eher, dass ich das mit dem Lieferdienst klären soll. Klar, ich habe es versucht, aber das wird ein langer Weg, bis ich mein Geld zurückbekomme. Es fühlt sich nicht gut an, als Kunde so hängen gelassen zu werden, während ich ständig neue Formulare ausfüllen und Fotos schicken muss. Der Umgangston war auch nicht gerade freundlich und ich sehe mich jetzt nicht mehr in der Lage, dort einzukaufen. Echt schade, aber so gehe ich nicht mehr zurück. *** Impericon hat auf meine Bewertung reagiert, aber sie haben mir nicht gesagt, was sie genau brauchen. Ich hatte Angst, dass meine Bewertung als „falsch“ eingestuft wird, weil ich nicht reagieren konnte. Jetzt warte ich darauf, dass sie das tun, aber das ist definitiv nicht der Fall. Meine Bestellnummer war IMP 193637. Vielleicht ist das ja eine Masche von ihnen, um negative Bewertungen runterzubekommen. Wer weiß.
Pullis
Ich wollte mir mal wieder ein paar Pullis für den kalten Winter kaufen, weshalb ich dann durch einen kleinen Umweg irgendwann bei Impericon gelandet bin, wo mir eine breite Auswal an Optionen angeboten wurde. Ich dachte mir, dass ich mich einfach mal für zwei Modelle entscheide und muss sagen, dass mir deren Qualität auch wirklich gut gefallen hat. Aufgrund dessen und auch gerade weil der Kundenservice bei Impericon so freundlich auf meine Fragen reagiert hat, werde ich auch in Zukunft bei Impericon kaufen, wenn ich mal wieder ein paar Klamotten brauche. Die Retoure soll außerdem auch sehr leicht sein, habe ich mal gehört. Kann einen Kauf bei Impericon auf jeden Fall nur empfehlen.
Über Impericon
Impericon ist ein Anbieter von Streetwear und Merchandise-Artikeln, insbesondere für Fans von Hardcore und Metalcore Musik. Das Unternehmen, gegründet 2004 als Imperial Clothing und umbenannt in Impericon im Jahr 2011, gehört zur IC Music and Apparel GmbH mit Sitz in Leipzig. Impericon bedient sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden weltweit, mit lokalisierten Webseiten in Ländern wie Spanien, Frankreich, die Schweiz, Polen, Österreich, Finnland, die Niederlande und Großbritannien. Der Verkauf erfolgt über einen umfangreichen Onlineshop und gedruckte Kataloge. Kunden können Produkte wie Kleidung, Schuhe, Accessoires, Tonträger und Konzertkarten erwerben. Bezahlt werden kann per verschiedenen Methoden. Kundenservice wird unter anderem per E-Mail angeboten, und der Versand erfolgt als versichertes Paket über DHL und GLS.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: impericon.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
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Kontaktinformationen
Deutscher Platz 4
04103 Leipzig
Deutschland
Kategorien Impericon
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025