Hudora7 erfahrungen
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Ich bin letztlich zufrieden, auch wenn ich erst ziemlich skeptisch war. Die Plastikteile wirkten anfangs echt billig, die Sitze sind ausgeblichen und eine Ecke hat sich aufgespalten — na ja. Aber nach Rückfrage gab's immerhin Ersatz/Tipps und die Kids spielen weiter wie immer. Wünschte mir nur, die Qualität wäre wieder so robust wie früher. Tipp an andere: genau anschauen und bei Fragen gleich melden, dann klappt's meistens und manchmal ist der Preis wirklich fair.
Enttäuschende Kulanz, wenigstens heil geblieben
Service deutlich verbesserungswürdig, werde genau überlegen, ob ich nochmal kaufe.
Verpackungsfehler, Service schwach
ich werde da wahrscheinlich kein Kunde mehr. Ich hatte zwei Tornetze bestellt und zwei Kartons bekommen, aber eines der Netze war offensichtlich falsch konfektioniert und viel zu klein. Das Problem habe ich mehrfach geschildert; statt eines kostenfreien Austauschs sollte ich das Netz zurückschicken — eine echte Lösung oder Antwort kam nicht. Schade, denn die Ware selbst ist in Ordnung, sitzt und hält, wenn sie passt. Mein Rat: beim Auspacken prüfen und Austausch verlangen, sonst ist das Risiko zu groß. Wir hatten vorher schon mehrere Artikel dieser Marke gekauft, deshalb enttäuscht mich das umso mehr.
Zwischen Ärger und Zufriedenheit
Ich war unsicher, ob so ein Ständer bei Wind wirklich steht, wir haben hier kleine Kinder, täglich Basketballtraining im Hof, und nach schlechter Erfahrung mit anderem Billigzeug wollte ich diesmal etwas Solides. Die ersten Monate lief alles gut, das Netz, der Korb, alles okay, aber nach einem starken Sturm stand das Teil auf der Seite und das Brett war kaputt. Ich habe zweimal beim Service angerufen, man schlug vor, einfach ein Ersatzbrett zu bestellen — nur war es nicht lieferbar, und man glaubte nicht an ein Umfallen. Das nervt, das Ganze fühlte sich dann irgendwie lieblos an. Objektiv: Das Gerät erfüllt seinen Zweck, wenn kein Sturm kommt, und wir nutzen es viel. Aber der Support war enttäuschend, und so bleibt ein fader Beigeschmack. Ich würde es wieder kaufen, aber nur mit klarer Erwartung, dass Ersatz schwierig sein könnte.
Roller-Missgeschick
Tja, ich hatte echt gehofft, dass der HUDORA BigWheel® Air 230 Dual Brake endlich der Roller ist, auf den ich gewartet habe. Aber als ich das Vorderrad getestet habe, war's echt eine Enttäuschung – es bremst einfach viel zu stark und bleibt förmlich stehen. Das Hinterrad? Läuft top, aber das hilft mir nicht wirklich weiter. Ich hab sogar ein Video gemacht und an den Kundenservice geschickt, um denen zu zeigen, dass da echt was nicht stimmt. Der Support hat zwar schnell reagiert und mir ein Austauschgerät geschickt, aber oh Wunder – das hatte das gleiche Problem. Ich hab dann angerufen, um nochmal freundlich nach einem funktionierenden Vorderrad zu fragen. Hab auch eine E-Mail geschrieben und gesagt, dass ich vom Kauf zurücktreten werde, wenn sich nichts ändert. Tja, und dann kam die Stornierung. So wird einem also indirekt gesagt, dass das bremsende Vorderrad wohl normal ist. Für 240 Euro hätte ich einfach mehr erwartet, nach 15 Jahren Hudora ist das schon ein herber Schlag. Ach, und beim ersten Roller war die Befestigungsschraube der hinteren Bremse viel zu lang, aber das wurde immerhin ausgetauscht. Also, vorsicht bei diesem Modell!
Enttäuschte Erwartungen
Ich habe neulich ein Sicherheitspaket für meinen Roller bestellt, zusammen mit einer Vorderleuchte und einem Rücklicht. Der Plan war, alles schön und sicher zu gestalten. Tja, nach dem Auspacken merkte ich schnell, dass die Lichter nur für die neue Generation des Bigwheel-Models passen. Das fand ich echt ärgerlich, vor allem, weil ich keine anderen Lichter bekommen konnte. Ich schickte alles mit DHL zurück, aber dann ging der Stress erst richtig los. Musste die Rücksendekosten selbst tragen und nach fünf langen Wochen hatte ich immer noch keinen Cent zurück. Irgendwann versprach mir ein Mitarbeiter von Hudora, ich solle doch den Einlieferungsbeleg schicken. Seriously? Ich meine, ich kaufe gerne online, aber so eine Erfahrung hatte ich noch nie. Letztendlich kam das Geld dann zwar, aber dieser ganze Prozess war einfach nervig. Hudora könnte echt mal ihren Kundenservice überdenken. Und mal ehrlich, Roller verkaufen, aber keine Lichter haben? Das macht doch keinen Sinn für die Sicherheit im Straßenverkehr.
Sportbekleidung
Ich wollte mir auch endlich mal wieder neue Sportkleidung gönnen, weil die alte mittlerweile gar nicht mehr gut aussah, sodass ich mich auf die Suche nach einer guten Adresse gemacht habe, die mir hierbei ein wenig unter die Arme greifen kann. Hierdurch bin ich dann auf Hudora gekommen, weil man dort mit einer besonderen Nachhaltigkeit und Qualität warb und ich der Meinung war, dass das alles doch sehr gut klingt. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der schnellen Lieferung bestellte ich bei Hudora und hatte die Dinge einige Tage später direkt bei mir Zuhause. Würde aus diesem Grund und auch aufgrund der zahlreichen Bundles immer wieder auf Hudora setzen und kann es nur empfehlen.
Über Hudora
Hudora GmbH ist ein deutscher Hersteller und Anbieter von Sport- und Freizeitartikeln mit Sitz in Remscheid. Das Sortiment umfasst u. a. Tretroller (inklusive der Produktlinie BigWheel), Inline-Skates, Skateboards, Trampoline, Fußballtore, Schlittschuhe und weiteres Outdoor-Spielgerät sowie Zubehör. Zielgruppen sind Kinder, Jugendliche, Familien und Freizeitsportler. Das Unternehmen wurde 1919 gegründet und hat historische Wurzeln in Radevormwald. Der Vertrieb erfolgt über den Einzelhandel und Online-Shops.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: hudora.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Hudora
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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