Hudora - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Erfahrungen (27)
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Schaukel, Kunststoffteile
In den letzten Jahren habe ich einige Produkte von dir gekauft. Leider muss ich sagen, dass meine letzte Schaukel, vor allem die Kunststoffteile, nicht mehr so gut sind wie früher. Die Sitze verfärben sich und die Bodenplatte ist schon beschädigt. Von Hudora hätte ich eine bessere Qualität erwartet.
Fehlende Rechnung mit Bestellung
Es ist echt schade, dass meine Bestellung ohne Rechnung geliefert wurde. Das hat echt für Verwirrung gesorgt. Die Rechnung die ich dann bekommen habe, hatte nicht mal meine IBAN-Nummer drauf, was mich noch mehr verunsichert hat. Dann kam auch noch gleich eine Mahnung, was ich ziemlich unpassend fand. Also, insgesamt war das keine gute Erfahrung.
Fußballtor (2 x 3 m)
Ich habe mir vor 2 Jahren ein Fußballtor von euch über Amazon gekauft. Leider hatte es nun Mängel. Der Händler konnte mir nicht weiterhelfen und Amazon meinte, dass die Gewährleistung nach 2 Jahren abgelaufen sei. Doch ihr habt mir einfach so ein neues Tor zugeschickt, obwohl wir eigentlich keinen direkten Vertrag hatten. Vielen Dank dafür!
Roller für Kinder
Die Bestellung ist total unvollständig und auch noch beschädigt angekommen. Der Kundenservice war einfach nur schrecklich, nie zuvor habe ich so etwas Schlimmes erlebt.
Ich habe einen Roller gekauft (Cityroller).
Hey Leute, ich war total motiviert, mir einen neuen Roller zu holen, und der ist einfach der absolute Hammer! Die Farbe ist total cool und er fährt richtig smooth. Meine Freunde sind total neidisch und ich fühle mich wirklich wie der coolste Typ in der Nachbarschaft. Einfach genial!
Tragisch
Anfang April habe ich ein Skateboard bestellt und bezahlt. Ende Mai habe ich es endlich bekommen, aber leider fehlte ein Teil und das Skateboard war beschädigt. Trotz mehrerer Anfragen hat es echt lange gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort bekommen habe. Ich bin echt enttäuscht, vor allem weil ich schon mal schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht habe und sie anscheinend nichts daraus gelernt haben.
Sport und Freizeitartikel
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf von der Website. Alles lief schön glatt und ich konnte problemlos die Kleinteile nachkaufen, die ich verloren hatte. Die Qualität der Artikel ist echt top für den Preis. Im Vergleich zu anderen Marken habe ich schon minderwertigere Produkte erhalten, obwohl sie ähnlich teuer waren. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Stuntscooter, Basketballkorb, Trampolin
Ehrlich gesagt war ich total begeistert von der Qualität der Produkte, aber der Versand hat echt gedauert. Mein Stuntscooter war super stabil und hat mich überzeugt, genauso wie der Basketballkorb für meinen Sohn. Leider kam das Trampolin für meine Tochter viel später an als erwartet, was meine Laune ziemlich gedämpft hat. Deshalb bekommt die Bestellung von mir einen großen Minuspunkt.
Scooter Reparaturmaterial
Der Kundenservice von Hudora ist echt super! Mein Roller hatte Schwierigkeiten und ich wurde wirklich nett und professionell dabei unterstützt, das Problem zu lösen. Sogar als es zu Schäden am Material kam, wurde mir geholfen, meinen Roller wieder zu reparieren. Ich freue mich darauf, weiter mit meinem Roller unterwegs zu sein und bin total zufrieden mit dem Service von Hudora.
Roller
Der Service war echt enttäuschend! Meine Bestellung war total chaotisch, hat ewig gedauert und der Kontakt zum Kundenservice war furchtbar. Da bestell ich ganz sicher nicht nochmal. Schrecklich!
Trampolin
Nachdem ich bezahlt hatte, habe ich zwei Wochen lang versucht, eine Antwort auf meine E-Mails und Anrufe zu bekommen, aber es schien, als würde meine Bestellung ignoriert. Doch dann, nach drei Wochen, wurde das Trampolin plötzlich geliefert, ohne dass ich vorher Bescheid wusste. Zum Glück war die Qualität super und meine Enkelin hat sich sehr darüber gefreut.
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Mein Einkauf bei Hudora war super! Ich suchte nach einem guten Roller für mein Kind und wurde dort fündig. Die Auswahl an Modellen war groß und übersichtlich. Die Beratung war top und hat mir bei der Entscheidung geholfen. Ich habe auch ein Fußballtor bestellt, das meine Erwartungen übertroffen hat. Die Produkte sind stabil, sicher und zuverlässig. Die Lieferung kam schnell und problemlos. Insgesamt bin ich echt zufrieden und kann Hudora nur weiterempfehlen!
Pop Up Toren Kicker Edition
In den Pop Up Toren Kicker Edition hat es an Stangen gefehlt, um das Tor festzuhalten. Leider konnte man diese Stangen nicht vom Verkäufer bekommen, was echt enttäuschend war. Das Problem wurde einfach nicht richtig gelöst.
Scooter für Kinder
Der Roller, den ich für mein Kind gekauft habe, ist wirklich super! Er entspricht genau meinen Erwartungen und die Qualität ist top. Das Design gefällt mir auch sehr gut und mein Kind liebt seinen neuen Roller. Er hat schon jede Menge Spaß damit gehabt. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme über die Bühne. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Hornet Trampolin
Ich habe seit 2 Jahren ein Trampolin im Garten stehen und es ist immer noch super. Ich habe den Kauf noch nie bereut.
Fußballtor
Das Trampolin, die 4 Roller und der Basketballkorb von Hudora waren echt super! Aber das Fußballtor war total enttäuschend. Die Qualität ließ echt zu wünschen übrig - rostige Schrauben, das Tor ist sogar eingeknickt und der Stoff hat sich aufgelöst. Das entspricht überhaupt nicht den Erwartungen, die man an Hudora hat.
Ein Roller
Heute ist endlich mein neuer Roller von Hudora angekommen und ich bin total begeistert! Der Roller sieht richtig cool aus und fährt richtig smooth. Ich bin schon einige Runden in der Nachbarschaft gedreht und alle sind total neidisch auf meinen neuen Roller. Auf jeden Fall empfehle ich ihn weiter!
Sicherheitspaket, Rollervorderleuchte und Rücklicht
Nachdem ich ein Sicherheitspaket, eine Rollervorderleuchte und ein Rücklicht gekauft hatte, stellte ich fest, dass diese nur für die neue Generation Bigwheel geeignet sind. Das war frustrierend und meiner Meinung nach ziemlich dumm. Hudora verkauft leider keine anderen passenden Lichter, was ich sehr enttäuschend fand. Als ich die Lichter mit DHL zurückschickte, musste ich die Retoure selbst bezahlen. Doch das war noch nicht alles. Fünf Wochen später hatte ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Als ich nach meinem Geld fragte, teilte mir ein Mitarbeiter mit, ich solle den Einlieferungsbeleg einscannen und ihnen zusenden. Das war unverschämt. Ich rate dringend davon ab, bei dieser unseriösen Firma einzukaufen. Finger weg von Hudora, der Kundendienst ist absolut miserabel. Das Geld wurde schließlich zurückgezahlt, aber der ganze Prozess war einfach nur umständlich. Als jemand, der häufig und gerne online einkauft, ist mir so etwas zum Glück noch nie passiert. Hudora sollte definitiv überdenken, wie sie mit ihren Kunden umgehen. Und noch etwas, Hudora verkauft Roller, aber nicht die passenden Lichter. Wie soll das eine sichere Option für den Straßenverkehr sein?
Basketballständer im Januar 2021
Ich war echt enttäuscht von dem Basketballständer, den ich im Januar 2021 gekauft habe. Er ist einfach umgefallen und das Brett wurde beschädigt, obwohl ich ihn oft benutzt habe. Der Kundenservice konnte mir leider auch nicht helfen, außer mir ein neues Brett anzubieten. Das hat mich enttäuscht und ich werde keine Produkte mehr von dieser Firma kaufen.
Versandprobleme
Ich habe letztens eine Bestellung aufgegeben und dabei ein Produkt vergessen. Ich wollte es danach noch hinzufügen, aber das ging leider nicht. Das hat mich echt genervt und enttäuscht. So verliert man auf jeden Fall Kunden!
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