Horse Shop4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Horse Shop zeigen zwei Hauptthemen: Preis und Kundenservice.
Viele Kunden heben die attraktiven Preise hervor, oft mit Formulierungen wie: "Der Preis war einfach unglaublich - 3x niedriger als in anderen Geschäften." Es wird auch einem guten Kundenservice Aufmerksamkeit geschenkt, wobei ein Kunde bemerkt: "Das Unternehmen bietet einen guten Kundenservice."
Jedoch gibt es auch negative Erfahrungen, insbesondere hinsichtlich Bestell- und Zahlungsproblemen. Ein Kunde berichtet: "Ich habe drei E-Mails geschrieben, aber niemand hat geantwortet," was auf Schwierigkeiten bei der Kommunikation hinweist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (4)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Kurzfristiger Schreck, dann Antwort
Betrug. Nach ein bisschen Nachhaken bekam ich aber doch eine Antwort und Sendungsverfolgung, zwar spät, aber immerhin. Mein Rat: Zahlungsbeleg aufbewahren und hartnäckig bleiben, dann klärt sich oft mehr als man denkt. Und eine verlässlichere Erreichbarkeit wäre gut.
Halb zufrieden, halb genervt
na hoffentlich — der Sattel lag einfach lose im Karton, kaum geschützt. Ich hatte das Teil dringend gebraucht wegen meiner Rückenprobleme und nach einer blöden Erfahrung vorher wollte ich diesmal nichts riskieren. Vorher hatte ich extra nach der Rückgabe gefragt, man sagte Versand 60 Dollar, das klang okay. Als das Paket kam, war zusätzlich ein Zettel mit 5% Rücknahmegebühr drauf — erst hieß es, die würde bei Umtausch wegfallen. Ich probierte drei andere Sättel, keiner vorrätig, am Ende zahlte ich Versand plus Gebühr und stand ohne Sattel da. Nach Reklamation und einem Disput mit der Kreditkarte haben sie die Gebühr dann doch storniert. Bin froh, dass es am Ende halbwegs geregelt wurde, aber die Lieferung und Kommunikation könnten besser sein.
Kein Signal am anderen Ende
wartet auf Freigabe und bitte anrufen — hab dann morgens und auch die letzten Tage mehrfach versucht, wirklich versucht, aber niemand nimmt ab. Beim Checkout wurde SAVE20 als 20% beworben, was eigentlich deutlich mehr hätte sein sollen, statt dessen nur 20 Dollar Abzug. Später kam dann eine Antwort, leicht erleichtert war ich, aber die wollten die Zahlung per PayPal an eine Person — risikoreich, denn solche Zahlungen lassen sich kaum anfechten. Nach eigener Recherche wirkt das alles nicht vertrauenswürdig. Mein Rat: nur über käuflichen Händlermodus zahlen, sonst lieber Abstand.
Reithelm
Ich habe einen Reithelm bei Horse Shop gekauft. Der Preis war einfach unglaublich - 3x niedriger als in anderen Geschäften und trotzdem gibt es 10% Rabatt für den nächsten Einkauf! Ich habe das Produkt innerhalb eines Tages erhalten. Der Versand hat schnell geklappt und die Versandverpackung war absolut robuster als bei anderen Helmen auf dem Markt. Das Unternehmen bietet einen guten Kundenservice. Mein Kauf war also nicht mit meinem Konto verknüpft. Ansonsten eine sehr positive Erfahrung. Der Assistent war so sehr hilfsbereit und nett, dass er mir bei dem Zahlungsproblem geholfen hat. Das Produkt ist gut durchdacht und funktioniert sehr gut. Ich bin zufrieden und werde wohl weitere Produkte bei Horse Shop bestellen.
Über Horse Shop
Horse Shop ist ein Anbieter von Reitsportprodukten und -zubehör, der sich an Privatkunden richtet. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Helme sowie Geschirr und Accessoires für Pferde. Kunden können den Online-Shop nutzen, um bequem passende Artikel zu finden. Für Fragen steht der Kundenservice per E-Mail und Telefon zur Verfügung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: horse-shop.net
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
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Kategorien Horse Shop
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Letzte Aktualisierung: September 2025