Horse Shop4 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Gute Preise, aber Kommunikationsprobleme bei Bestellungen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-02-17
Reithelm

Ich habe einen Reithelm bei Horse Shop gekauft. Der Preis war einfach unglaublich - 3x niedriger als in anderen Geschäften und trotzdem gibt es 10% Rabatt für den nächsten Einka... Lesen Sie weiterVon: Beyonce

Negative Bewertung

  2025-09-02
Kein Signal am anderen Ende

wartet auf Freigabe und bitte anrufen — hab dann morgens und auch die letzten Tage mehrfach versucht, wirklich versucht, aber niemand nimmt ab. Beim Checkout wurde SAVE20 als 20... Lesen Sie weiterVon: Kirsten Witt

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Horse Shop zeigen zwei Hauptthemen: Preis und Kundenservice.

Viele Kunden heben die attraktiven Preise hervor, oft mit Formulierungen wie: "Der Preis war einfach unglaublich - 3x niedriger als in anderen Geschäften." Es wird auch einem guten Kundenservice Aufmerksamkeit geschenkt, wobei ein Kunde bemerkt: "Das Unternehmen bietet einen guten Kundenservice."

Jedoch gibt es auch negative Erfahrungen, insbesondere hinsichtlich Bestell- und Zahlungsproblemen. Ein Kunde berichtet: "Ich habe drei E-Mails geschrieben, aber niemand hat geantwortet," was auf Schwierigkeiten bei der Kommunikation hinweist.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



Erfahrungen (4)

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kurzfristiger Schreck, dann Antwort

    Betrug. Nach ein bisschen Nachhaken bekam ich aber doch eine Antwort und Sendungsverfolgung, zwar spät, aber immerhin. Mein Rat: Zahlungsbeleg aufbewahren und hartnäckig bleiben, dann klärt sich oft mehr als man denkt. Und eine verlässlichere Erreichbarkeit wäre gut.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Halb zufrieden, halb genervt

    na hoffentlich — der Sattel lag einfach lose im Karton, kaum geschützt. Ich hatte das Teil dringend gebraucht wegen meiner Rückenprobleme und nach einer blöden Erfahrung vorher wollte ich diesmal nichts riskieren. Vorher hatte ich extra nach der Rückgabe gefragt, man sagte Versand 60 Dollar, das klang okay. Als das Paket kam, war zusätzlich ein Zettel mit 5% Rücknahmegebühr drauf — erst hieß es, die würde bei Umtausch wegfallen. Ich probierte drei andere Sättel, keiner vorrätig, am Ende zahlte ich Versand plus Gebühr und stand ohne Sattel da. Nach Reklamation und einem Disput mit der Kreditkarte haben sie die Gebühr dann doch storniert. Bin froh, dass es am Ende halbwegs geregelt wurde, aber die Lieferung und Kommunikation könnten besser sein.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kein Signal am anderen Ende

    wartet auf Freigabe und bitte anrufen — hab dann morgens und auch die letzten Tage mehrfach versucht, wirklich versucht, aber niemand nimmt ab. Beim Checkout wurde SAVE20 als 20% beworben, was eigentlich deutlich mehr hätte sein sollen, statt dessen nur 20 Dollar Abzug. Später kam dann eine Antwort, leicht erleichtert war ich, aber die wollten die Zahlung per PayPal an eine Person — risikoreich, denn solche Zahlungen lassen sich kaum anfechten. Nach eigener Recherche wirkt das alles nicht vertrauenswürdig. Mein Rat: nur über käuflichen Händlermodus zahlen, sonst lieber Abstand.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Reithelm

    Ich habe einen Reithelm bei Horse Shop gekauft. Der Preis war einfach unglaublich - 3x niedriger als in anderen Geschäften und trotzdem gibt es 10% Rabatt für den nächsten Einkauf! Ich habe das Produkt innerhalb eines Tages erhalten. Der Versand hat schnell geklappt und die Versandverpackung war absolut robuster als bei anderen Helmen auf dem Markt. Das Unternehmen bietet einen guten Kundenservice. Mein Kauf war also nicht mit meinem Konto verknüpft. Ansonsten eine sehr positive Erfahrung. Der Assistent war so sehr hilfsbereit und nett, dass er mir bei dem Zahlungsproblem geholfen hat. Das Produkt ist gut durchdacht und funktioniert sehr gut. Ich bin zufrieden und werde wohl weitere Produkte bei Horse Shop bestellen.




Über Horse Shop

Horse Shop ist ein Anbieter von Reitsportprodukten und -zubehör, der sich an Privatkunden richtet. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Helme sowie Geschirr und Accessoires für Pferde. Kunden können den Online-Shop nutzen, um bequem passende Artikel zu finden. Für Fragen steht der Kundenservice per E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: horse-shop.net
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland


🌟 Wie hat Horse Shop bei dir geglänzt?






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    Kontaktinformationen

    🌐 horse-shop.net



    Kategorien Horse Shop

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    Seitenstatistiken

    Letzte Aktualisierung: September 2025