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Mode und Wohnen
Ich trage gerne immer wieder neue Kleidung und suche aus diesem Grund auch immer wieder nach neuen Ansprechpartnern, um mir zahlreiche Styles zuzulegen. Bei meiner letzten Suche bin ich über Heine gestolpert und muss sagen, dass die Abwicklung wirklich gut war. Die Kleidungsstücke sind schön und als ich gesehen habe, dass es bei Heine auch Dinge für die Einrichtung der eigenen vier Wände gibt, war ich umso begeisterter. Außerdem ist die Retoure ein richtiges Kinderspiel und ich würde gerade aufgrund dessen auch anderen Menschen zu einem Kauf bei Heine raten, wenn sie auf der Suche nach Mode und Dingen für die eigenen vier Wände sind.
Über Heine
„Heine – einfach besonders“
Mode von Heine soll so besonders wie ihre Kundinnen sein. Das Angebot richtet sich an anspruchsvolle Frauen, die Wert auf ihre Individualität legen. Dabei überzeugt Heine durch ausgezeichnete Qualität und Aktualität der Sortimente für die Kernzielgruppe der 50plus Jährigen. Um dem Wunsch der Kundin nach besonderen und gleichzeitig tragbaren Trends gerecht zu werden, bietet Heine klassische Schnitte. Auch trendige Muster, Abendkleider, die auch tagsüber glänzen und Jeans, die auch jederzeit zum Dinner getragen werden können, sind Teil des Sortiments. Dank einem großen Größenspektrum sind die Looks für jeden Figurtyp passend.
Versandhandel mit einer über 70-jährigen Geschichte
Das Traditionsunternehmen Heine wurde von Karl Heinrich Heine in Karlsruhe gegründet. Alles begann 1951 mit der Erfindung und dem Verkauf eines Gesellschaftsspiels. Seitdem hat sich vieles verändert. Der Anspruch ist bis heute gleich: Es sollen hochwertige Produkte angeboten werden, die das Leben jeden Tag ein bisschen schöner machen. Neben Deutschland ist Heine auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich (helline) und den Niederlanden vertreten. Rund 350 Mitarbeiter*Innen sind derzeit am Firmensitz Karlsruhe beschäftigt. Seit Dezember 2019 ist Heine eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group.
Produkte und Dienstleistungen von Heine
Kundinnen finden im Heine-Sortiment die Looks, die ihrem Wunsch nach Individualität entsprechen. Das führt vom trendigen Oberteil über bequeme Schuhe bis hin zu trendstarken Accessoires. Heine bietet dabei nicht nur alltagstaugliche Mode, sondern auch Komplett-Looks für besondere Anlässe. So beispielsweise Hochzeiten und natürlich auch Outfits für den Tag im Büro. Wohntrends für die eigenen vier Wände runden das Sortiment ab. Kundinnen stehen auch Living-Artikel für alle Bereiche zur Verfügung: vom Wohn-Accessoire über Möbel bis hin zu nützlichen Küchenhelfern. Nachhaltiges Wirtschaften ist dabei Teil der Unternehmensstrategie. Das bezieht auch einen verantwortlichen Umgang mit Mitarbeiter*Innen und den an der Produktion der Waren beteiligten Menschen ein.
Bei Heine können Wunschartikel aus den Bereichen Mode und Living in fünf europäischen Ländern, sowie aus jährlich zwei Hauptkatalogen und verschiedenen Spezialkatalogen bezogen werden. Der Onlineshop bietet über 18.000 Produkte und ist rund um die Uhr geöffnet.
Rabatte
Über Trends, Angebote und Spar-Aktionen informiert der Versandhändler durch verschiedene Kanäle: den Katalog, die Heine-App oder den Heine-Newsletter. Für eine Anmeldung zum Newsletter-Abo erhalten Kundinnen einmalig 10% auf ihre nächste Bestellung.
Der Heine-Service
Der Einkauf bei Heine soll komfortabel, flexibel und unkompliziert sein. Kundinnen haben die Wahl, ob sie online oder über die Heine-App, telefonisch über den Kundenservice oder auch schriftlich mit der Bestellkarte bestellen.
Lieferung
Geliefert wird direkt an die Rechnungsadresse, eine Wunschadresse oder einen HERMES Paket-Shop. Die Versandzeit beläuft sich auf 3 - 5 Tage. Die bestellten Artikel können ganz in Ruhe zuhause probiert werden. So machen Sie sich ein Bild davon, ob Ihnen die Garderobe passt.
Rückgabe Optionen und Zahlungsmethoden
Sollte etwas nicht passen oder nicht den Vorstellungen entsprechen, kann die Ware innerhalb von 14 Tagen kostenlos retourniert werden. Kundinnen haben die Wahl, ob sie die Rechnung per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder auch bequem per Ratenzahlung begleichen möchten.
Wie ist Ihre Erfahrung mit Heine?
Feedback hilft dem Unternehmen, sein Angebot und seinen Service weiter für Sie als Kund*In zu verbessern. Deshalb ist Ihre Meinung wichtig. Teilen Sie uns gerne mit, welche Erfahrungen Sie mit dem Einkauf bei Heine gemacht haben.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.heine.de
Website online seit: 22. Dezember 1996
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Windeckstr. 15
76135 Karlsruhe
Deutschland
Kategorien Heine
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Seitenstatistiken
Seite online seit: 3. Oktober 2018
Letzte aktualisierung: 5. Februar 2025
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Mode und Wohnen
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