Happy Socks2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenerfahrungen mit Happy Socks sind durchwachsen, wobei zwei Hauptthemen hervorgehoben werden: Qualität und Kundenservice.
Bezüglich der Qualität beklagen viele Kunden, dass die Socken dünn sind und schnell kaputtgehen. Ein Kunde schrieb: "Echt miserable Qualität! [...] Schade, aber HappySocks macht mit der Qualität keine Kunden glücklich." Auch die Passform wird häufig als nicht optimal beschrieben.
In Bezug auf den Kundenservice gibt es Beschwerden über lange Lieferzeiten und unzureichende Kommunikation. Ein Kunde sagte: "Ich werde nie wieder bestellen, [...] das Paket kam nie an." Viele empfinden die Retourenregelung als umständlich und kostspielig, was die allgemeine Unzufriedenheit verstärkt.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Happy Socks hat mir zwar geschrieben, aber die Antwort war einfach nur, dass sie die Rückerstattung bearbeitet haben und das Thema für sie erledigt ist. Auf meine Nachfrage, was das Gesprächsangebot sollte, kam nur eine Antwort zurück, die nichts an meinem Anliegen geändert hat. Wenn ich könnte, würde ich der Bewertung NULL Sterne geben.
Enttäuschende Erfahrung bei Happy Socks
Also, ich muss sagen, dass meine letzte Bestellung bei Happy Socks alles andere als gut gelaufen ist. Ich war total gespannt auf die Kooperation mit Crocs und habe meine Bestellung am 19. Februar aufgegeben. Leider blieb die Bestellung einfach mit dem Status "Wartet auf Verarbeitung" hängen und bewegte sich nicht. Nachdem ich 25 Tage gewartet hatte, habe ich schließlich den Kundenservice kontaktiert. Die waren zwar schnell mit einer Antwort und boten mir entweder eine Rückerstattung oder einen Gutschein für eine neue Bestellung an. Gut, dass sie schnell geantwortet haben, aber ein kleines Entgegenkommen wäre schon schön gewesen. Trotzdem habe ich es noch einmal versucht. Blöderweise passierte bei der zweiten Bestellung genau dasselbe – wieder dieser verdammte "Wartet auf Verarbeitung"-Status. Nachdem ich über eine Woche gewartet hatte, habe ich erneut beim Kundenservice nachgefragt und erwähnt, dass es beim ersten Mal schon schiefgegangen war. Die Antwort war leider nicht besonders hilfreich; ich sollte die Sendungsverfolgung überprüfen. Am Ende hieß es, ich solle noch eine Woche warten, bevor ich um eine Rückerstattung bitten könne. Die Überraschung war groß, als das Paket letztendlich nie ankam und ich wieder die gleiche Antwort bekam wie zuvor. Das ließ mich echt an ihrem Kundenservice zweifeln. Die Rückerstattung ging zwar flott, aber ich bin trotzdem enttäuscht über die zwei Monate ohne Produkt. Hätte mir einfach mehr Kommunikation und einen reibungsloseren Ablauf gewünscht, besonders da ich früher ein treuer Kunde war. Jetzt traue ich mich kaum, wieder zu bestellen, aus Angst, dass alles wieder verloren geht.
Über Happy Socks
Happy Socks ist ein schwedisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen, farbenfrohen Socken und Strümpfen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2008 von Viktor Tell und Mikael Söderlindh, bietet das Unternehmen seine Produkte weltweit sowohl online als auch in zahlreichen Einzelhandelsgeschäften an. Happy Socks richtet sich an Privatkunden und besticht durch eine breite Palette an Designs und Mustern. Kunden können über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Chat Kontakt zum Kundenservice aufnehmen. Bezahldienste wie Kreditkarte und PayPal werden angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: happysocks.com
Website online seit: 18. Oktober 2000
Domaininhaber: Not Disclosed
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Walnut, US
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Kontaktinformationen
Karlavägen 102
115 26 Stockholm
Schweden
Kategorien Happy Socks
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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