Foto Leistenschneider - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen
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Kaufverzögerung und fehlender Ersatz
Ich war echt enttäuscht davon, wie lange es gedauert hat, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, und dann war der Kundenservice auch nicht gut. Es hat fast eine ganze Woche gedauert, bis meine Sachen verschickt wurden, und dann sind sie auch noch unterwegs verloren gegangen, ohne dass ich Ersatz bekommen habe. Im Vergleich zu anderen Läden wie Foto Koch oder Foto Erhardt, die schneller liefern und besseren Service bieten, war meine Erfahrung hier ziemlich enttäuschend.
Kauf von verschiedenen Kameras und Zubehör
Foto Leistenschneider ist mein Lieblingsanbieter für Kameras und Zubehör. Ich habe schon einige Male online und im Geschäft eingekauft und war jedes Mal super zufrieden. Die Leute dort sind nett, kompetent und helfen immer bei Fragen und Problemen. Selbst als es mal eine Reklamation gab, wurde alles schnell und professionell gelöst, auch wenn es eine kleine Verzögerung wegen des Versands aus Japan gab. Ich kann Foto Leistenschneider nur empfehlen und werde sicherlich wieder dort einkaufen.
Bestellung Godox Snoot, "Bowens Mount"
Ich habe die Godox Snoot bestellt, die als "Bowens Mount" angepriesen wurde. Leider passt sie nicht auf meine Bowens Mount Lichter, da sie nur für bestimmte Godox Modelle geeignet ist. Als Freelancer konnte ich sie nicht zurückgeben, obwohl ich sie nicht verwenden konnte. Letztendlich musste ich mir ein anderes Produkt kaufen. Die Filialen in Charlottenburg und Steglitz waren immer sehr freundlich, aber der Online-Shop hat mich enttäuscht.
Kamera Verkaufsanfrage
Ich hatte die Firma online kontaktiert, um meine Kameraausrüstung zu verkaufen. Schon nach kurzer Zeit habe ich eine Antwort aus Duisburg erhalten. Außerdem haben sie mir noch nützliche Tipps für den privaten Verkauf gegeben. Die Antwort war fair und wirklich hilfreich. Vielen Dank, auf jeden Fall empfehlenswert!
Nicht vorrätiges Produkt im Laden bestellen
Ich hatte geplant, das Produkt im Laden zu kaufen, anstatt es online zu bestellen. Leider war es trotz der Anzeige als "auf Lager" nicht verfügbar, als ich im Laden ankam. Die Mitarbeiter versuchten es aus anderen Filialen zu besorgen, aber auch nach einer Woche war es noch nicht verfügbar. Sie konnten mir keinen genauen Termin für die Abholung nennen, als ich nachfragte. Diese unzuverlässige Kommunikation und Service hat mich wirklich enttäuscht.
Fotorucksack, Fuji-Kamera, DJI Osmo Pocket 3
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Die Bestellung meines Fotorucksacks und meiner Fuji-Kamera verlief problemlos. Besonders positiv war, dass ich einen Rabatt für die Kamera erhalten konnte - das war definitiv ein Pluspunkt! Ich habe gerade die DJI Osmo Pocket 3 bestellt und hoffe, dass die Lieferung genauso reibungslos abläuft. Die Antworten auf meine Fragen zur Lieferung waren immer schnell und hilfreich, was ich sehr schätze. Bisher musste ich keine Beschwerden einreichen, aber ich bin zuversichtlich, dass der Kundenservice auch in diesem Bereich gut wäre.
Untauglich für Geschäftskunden
Der Kontakt mit dem Laden war wirklich nett und professionell, aber es gab ein großes Problem, das mich enttäuscht hat. Als Geschäftskunde war es mir nicht möglich, Waren zurückzugeben, was ich für unakzeptabel halte. Trotz der guten Produkte und des Services war dies ein schwerwiegender Fehler, der mich als Geschäftskunde sehr gestört hat. Es ist wichtig, dass diese Einschränkung behoben wird, um auch Geschäftskunden zufriedenzustellen.
Digitalkamera
Ich war total enttäuscht von meinem Besuch bei Foto Leistenschneider. Der Verkäufer schien überhaupt keine Ahnung von den Produkten zu haben und hat mir sogar falsche Informationen über eine Digitalkamera gegeben, die er mir verkaufen wollte. Zum Glück habe ich dann einen anderen Mitarbeiter um Rat gefragt, der den Fehler korrigiert hat und sehr kompetent war. Es ist wirklich schade, dass der Verkäufer nicht mal die Grundlagen drauf hatte.
Instax Mini Evo Film Bestellung
Ich habe nach Filmen für meine Instax Mini Evo Kamera gesucht und bin auf Foto Leistenschneider gestoßen. Leider waren zwei Artikel, die ich haben wollte, nicht verfügbar. Aber nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte, um nachzufragen, wurde mir prompt mitgeteilt, wann die Filme wieder erhältlich sein würden. Die Bestellung verlief reibungslos und zu einem tollen Preis. Das Beste daran war, dass mein Paket schon am nächsten Tag bei mir ankam. Ich bin wirklich beeindruckt von der schnellen Lieferzeit und dem exzellenten Service. Gerne wieder!
Online-Bestellung, Fotoprodukte
Nachdem ich bei Ihnen eingekauft habe, muss ich sagen, dass meine Erfahrung super war. Die Website war einfach zu bedienen und es gab eine große Auswahl an Fotoprodukten. Meine Bestellung verlief problemlos und die Lieferung war sogar schneller als erwartet. Der Kundenservice war sehr hilfreich und professionell. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Kameraobjektiv an Firmenadresse geliefert
Nachdem ich mir ein Kameraobjektiv gekauft hatte und es an meine Firmenadresse geliefert wurde, wollte ich davon Gebrauch machen, mein Widerrufsrecht auszuüben. Leider wurde dies von Foto Leistenschneider abgelehnt mit der Begründung, es handele sich um einen gewerblichen Kauf. Trotz mehrerer E-Mails meinerseits, in denen ich erklärte, dass ich das Objektiv nur privat nutzen wollte und es nur an die Firmenadresse geliefert wurde, wurde meine Bitte um Rücksendung abgelehnt. Es war enttäuschend zu sehen, dass Leistenschneider keine Rücksendungen bei angeblich gewerblichen Käufen akzeptierte, obwohl sie mir zwischenzeitlich anboten, das Objektiv gegen ein anderes zu tauschen. Diese Inkonsistenz in ihren Richtlinien war frustrierend und führte dazu, dass ich in Zukunft woanders einkaufen werde.
Kamera und Drucke
Also, ich hatte wirklich eine schreckliche Erfahrung bei Foto Leistenschneider! Ich habe eine Kamera und ein paar Fotos bestellt, aber es hat eine ganze Woche gedauert und es ist überhaupt nichts passiert! Die Sachen waren bereits auf Lager, als ich bestellt habe. Dann haben sie mir am Telefon ein Lieferdatum genannt, aber auch das haben sie nicht eingehalten! Der telefonische Kontakt war zwar freundlich, aber ich frage mich, ob sie mich einfach hinhalten. Basierend auf anderen Bewertungen, denke ich wirklich, dass die Mitarbeiter dort Spaß daran haben, die Kunden zu veräppeln.
Bestellungen, schnelle Lieferung, retourniert, günstige Preise, Verhandeln
Hab insgesamt bei dem Online-Shop fünf Mal was bestellt und war echt immer zufrieden. Die Lieferungen kamen immer mega fix an, manchmal sogar schneller als gedacht. Zwei Sachen musste ich zurückschicken, weil sie mir dann doch nicht gepasst haben, aber die Rücksendung war easy und schnell erledigt. Die Preise sind echt meistens günstig und wenn nicht, kann man noch ein bisschen handeln. Ein kleiner Nachteil ist, dass es keine Produktbewertungen gibt, aber das stört mich persönlich nicht so sehr.
Meine Bestellung nicht erhalten
Mein Paket wurde einfach nicht geliefert, obwohl sie behaupten, dass es irgendwo in einem Paketzentrum festhängt. Der Kundenservice ignoriert meine Anfrage nach einer Rückerstattung, obwohl ich die Ware nie erhalten habe. Das war wirklich enttäuschend und definitiv meine letzte Bestellung bei ihnen.
Meine Kamera-Bestellung
Also, ich hab versucht, 'ne Kamera zu bestellen und es war wirklich schlimm. Der Kundendienst war total miserabel und hat überhaupt nicht geholfen. Die Lieferzeiten waren mega lang und die Preise waren viel zu hoch für das, was man bekommt. Ich würde es niemandem empfehlen, bei denen zu bestellen. Besser bei eBay oder Amazon bestellen, da ist der Service viel besser!
Meine Erfahrung letzte Woche
Ich war neulich in einem Fotogeschäft, um mich über Fotoprodukte zu informieren. Der Mitarbeiter war leider lustlos, desinteressiert und genervt. Man musste ihm alles aus der Nase ziehen und ihn ständig um Hilfe bitten. Ich kann wirklich nicht empfehlen, dieses Geschäft zu besuchen. Zum Glück hatte ich danach bei einem anderen Geschäft eine viel bessere Erfahrung gemacht.
CF Speicherkarte
Ich habe eine CF Speicherkarte bestellt und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. Ich wurde regelmäßig per E-Mail über den Status informiert und konnte mein Paket auch über die Sendungsverfolgung verfolgen. Der Versand dauerte nur 2 Tage, was ich als sehr schnell empfand. Eine Rechnung lag auch im Paket, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Insgesamt kann ich aus meiner ersten Erfahrung heraus nur eine klare Empfehlung für den Shop aussprechen. Vielen Dank, dass alles so reibungslos verlaufen ist!
Fotobedarf
Es lief echt super! Die Lieferung ging schnell und die Qualität des Produkts war top. Ich kaufe schon seit Jahren meine Fotobedarfsartikel bei diesem Anbieter. Besonders schätze ich die kompetente Beratung und die Möglichkeit, die Bestellung in der Filiale abzuholen, wenn es mal schnell gehen muss. Ein großes Lob an das Team von Foto Leistenschneider!
Beratung und Verkauf
Ich musste meine gesamte Fotoausrüstung neu kaufen, weil sie gestohlen wurde. Ich habe angefangen in Köln zu suchen und die Beratung war wirklich klasse und auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Am Ende bin ich mit einem guten Gefühl und meiner neuen Kamera nach Hause gegangen. Die Mitarbeiter waren super hilfsbereit und kompetent, deshalb habe ich mich dort gut aufgehoben gefühlt. Die Auswahl an Produkten war groß und die Preise fair. Insgesamt war es ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis bei Ihnen.
Sony zv e10 Kamera
Die Lieferung ging super fix und die Kamera kam in top Zustand an. Anfangs war ich etwas skeptisch wegen der negativen Bewertungen, aber ich wurde total positiv überrascht, als die Kamera noch am selben Tag mit DHL verschickt wurde und ich sie schon drei Tage später in den Händen hielt. Sie sah aus wie frisch aus dem Laden und lief einwandfrei. Der Service war klasse und die Preise waren fair. Insgesamt wirklich eine super Erfahrung.
Meistbewertete Bewertung
Sony zv e10 Kamera
Die Lieferung ging super fix und die Kamera kam in top Zustand an. Anfangs war ich etwas skeptisch wegen der negativen Bewertungen, aber ich wurde total positiv überrascht, als ... Lesen Sie weiterVon: margit