Doctor Mi!2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Doctor Mi! zeigen zwei auffällige Themen: Produktqualität und Kundenservice.
Viele Kunden heben hervor, dass die Produkte wirksam sind und positive Ergebnisse liefern, wie ein Kunde bemerkte: "Die Haut fühlt sich schön an wie lange nicht mehr." Allerdings gibt es auch Berichte über unzureichende Produktqualität, insbesondere bei einem Sonnencreme, die als unangenehm riechend und bröckelnd beschrieben wird.
In Bezug auf den Kundenservice bemängeln viele Kunden eine unzureichende Reaktionsgeschwindigkeit und unzufriedenstellende Lösungen für Problematiken, während ein anderer Kunde berichtete, dass "eine Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr" erfolgte, was als nicht akzeptabel empfunden wurde.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Enttäuschung pur bei teurer Creme
Neulich hab ich eine relativ dure Schwangerschaftscreme namens Baby Belly bei Doctor Mi bestellt, zum ersten Mal, weil mir eine Freundin den Laden empfohlen hat. Als ich die Tube öffnete, kam mir ein sehr komischer, ranziger Geruch entgegen. Hab dann gleich den Kundenservice kontaktiert und um eine Rücksendemarke gebeten. Im Nachhinein hab ich erst erfahren, dass da eine Bearbeitungsgebühr von 12 Euro anfällt. Das war für mich ziemlich unerwartet, was macht man in so einem Fall, wenn man ein fehlerhaftes Produkt zurückschickt? Umso mehr hat es mich verwundert, als der Verkäufer nach Erhalt meiner Rücksendung schrieb, dass der Geruch „nicht übermäßig ranzig“ sei. Ich mein, wenn der Geruch schon wahrnehmbar ist, ist das für mich ein Zeichen, dass da etwas nicht stimmt. Letztendlich bekam ich zwar das Geld zurück, aber eben abzüglich dieser seltsamen Gebühr. Das steht schriftlich so in den AGB, ja, aber trotzdem finde ich es einfach unverschämt. Für eine teure Creme wie diese, die man auch noch direkt auf den Bauch aufträgt, erwarte ich einfach mehr Qualität und besseren Service. Nach dieser Erfahrung werde ich mir echt gut überlegen, ob ich bei Doctor Mi nochmal was kaufe. Ein bisschen ranzig darf einfach nicht sein, oder? Ach ja, und nach ein paar Tagen hab ich durch einen Konflikt bei Paypal die Gebühr doch noch zurückbekommen.
Enttäuschende Erfahrung mit Dr. Mi
Also, ich hab die Sonnencreme SPF 50 von Dr. Mi ausprobiert, und das hätte echt besser laufen müssen. Die Beschreibung klang vielversprechend, und ich dachte, ich hätte endlich den perfekten Sonnenschutz gefunden. Aber der Geruch – wow, das ist echt nicht schön. Ich bin normalerweise kein Sensibelchen, was Düfte angeht, aber das hier war schon grenzwertig. Und dann das Bröckeln! Ich hab so viele Sachen ausprobiert, um das zu verhindern, da half nichts. Die einzige Antwort vom Kundenservice war, ich solle eine andere Creme drunter benutzen. Nachdem ich gesagt hab, dass ich schon alles Mögliche ausprobiert hab und die Creme zurückgeben will, kam nur, dass das hygienisch nicht möglich sei. Kein weiterer Rat oder Hilfe, einfach nur Ignoranz. Am Ende fand ich das sehr frustrierend. Ich hab echt nicht viel erwartet, aber das war ein schrecklicher Kauf.
Über Doctor Mi!
Doctor Mi! ist ein Anbieter hochwertiger medizinischer Hautpflegeprodukte, gegründet von der Dermatologin Dr. Miriam Rehbein. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten an, darunter Reinigungs- und Gesichtspflegeprodukte sowie auf Retinol basierende Pflegeserien. Diese Produkte sind darauf ausgelegt, individuell auf die Bedürfnisse von Verbraucherinnen und Verbrauchern einzugehen. Doctor Mi! legt großen Wert auf die Verwendung von qualitativ hochwertigen Inhaltsstoffen und vermeidet schädliche Zusätze. Das Unternehmen bietet zudem individuelle Hautberatungen und andere Dienstleistungen an. Kunden können den Kundendienst über E-Mail und WhatsApp erreichen. Doctor Mi! bietet auch ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: doctormi.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025