Coolshop Erfahrungen

Meine Bestellung von Importspielen

Der Laden hat echt gute Beschreibungen für die Importversionen und 'ne richtig gute Auswahl an englischen Spielen. Die Preise sind meistens total in Ordnung und der Versand geht auch fix, nur so 2 Tage oder so. Das einzige Problem ist, dass größere Bestellungen nicht in Kartons geschickt werden, was manchmal nicht so toll ist. Aber die Rücksendungen sind easy, auch wenn es 'ne Weile dauert, bis man die Erstattung bekommt, so etwa 3-4 Wochen.

Alles Super

Ich habe ein Spiel (FIFA 21) vorbestellt und bin daher glücklich mit der Seite. Ich hatte zwar auch Zweifel weil der Preis der günstigste war den ich gesehen habe, aber es war kein Fake. Das Bestellen war sehr leicht und am nächsten Tag habe ich schon eine Nachricht bekommen dass es verschickt wurde. Obwohl es aus Dänemark kam kam es innerhalb von 2 Tagen an! Ich habe nichts negatives festgestellt, von daher kann ich Coolshop nur empfehlen

Erster Einkauf in Coolshop

Ich bin total happy mit meinem ersten Einkauf bei Coolshop! Die Auswahl an Spielen ist der Wahnsinn und die Preise sind echt super. Ich habe ein paar Spiele zu einem wirklich guten Preis-Leistungsverhältnis bekommen. Außerdem habe ich auch ein paar Spiele für wenig Geld ergattert, die woanders schwer und teuer zu bekommen wären. Bin echt zufrieden mit meiner Wahl und werde auf jeden Fall öfter bei Coolshop reinschauen!

Elektronikgerät

Vor Kurzem habe ich etwas bei Coolshop bestellt und war wirklich zufrieden mit allem. Der Bestellvorgang war einfach und die Webseite sehr benutzerfreundlich. Die schnelle Bestätigungs-E-Mail habe ich auch sofort erhalten. Als ich dann noch eine Frage hatte, wurde mir vom Kundenservice auch gleich freundlich weitergeholfen. Insgesamt war meine Erfahrung mit Coolshop sehr angenehm und professionell.

Neue PS4 Spiele

Coolshop ist echt klasse! Ich habe mir neulich ein paar PS4 Spiele bestellt und die Webseite lief total reibungslos. Die Auswahl an Spielen ist richtig gut und ich habe sogar einige entdeckt, die ich sonst nirgendwo gefunden hätte. Die Lieferung an meinen Hermes Shop ging mega schnell und war zuverlässig. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen, die Preise sind einfach unschlagbar! 👍👍

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Trotz der falschen Lieferung war ich echt zufrieden damit, wie fix der Kundenservice reagiert hat und wie entgegenkommend sie waren. Für mich ist es entscheidend, wie ein Geschäft mit Fehlern umgeht, und hier wurde ich wirklich positiv überrascht. Die Auswahl an Produkten im Shop ist super und die Preise sind fair. Alles in allem war es 'ne gute Erfahrung.

Ist In Ordnung

Ich habe ein PS4 Spiel bei coolshop bestellt, welches nach 3 Werktagen Lieferzeit auch Frist gerecht eingetroffen ist.

Lediglich das tracking des paketes war nicht möglich, da es zu klein war.

Per Email antwortet der Kundenservice leider nicht, dafür aber bekommt man per Chat-Funktion schnell eine Rückmeldung.

Ich würde nochmal hier bestellen.

Murad Retinol Test Kit

Bestellung problemlos (versteh Frage nicht)
Service, kann ich nicht beurteilen, da nicht benötigt.
Preis, bester Preisangebot
Lieferung, schnell und Problemlos seitens coolshop und Logistiker
Bei entsprechendem Angebot, gerne wieder.
Ich konnte nichts illegales oder Fake feststellen.

BaByliss - Gas Curling Iron

Die Bestellung wurde schnell ausgeführt. Der gasbetriebene Lockenstab, den ich kaufte, um im Camper eine Möglichkeit zu haben, meine naturkrausen Haare am Morgen so zu formen und zu frisieren, wie ich es auch zu Hause gewohnt bin, funktionierte wirklich gut. Ich bin zufrieden und würde den Curler wieder kaufen.

logitech g pro x superlight

Ich habe mir eine neue Maus gekauft diese war im Angebot und auch viel günstiger als wo anders .Die Lieferung hat 5 Tage gedauert .Auf der Seite konnte ich mein Produkt nicht Tracken darum wand ich mich zum Chat ,welche auch schnell geantwortet hat .In allem würde ich die Seite emfehelen .

Elektronikartikel

Schnelle und freundliche Kundenbetreuung, ich war am Anfang etwas verunsichert wegen des Produkts, aber dank dem Kundenservice wurde alles gut gelöst. Der persönliche Kontakt hat wirklich den Unterschied gemacht. Vielen Dank!

Spielzeugauto

Der Kauf ging echt easy vonstatten und war total unkompliziert. Das Spielzeugauto kam auch schnell an und es war total einfach, die Lieferung zu verfolgen. Das Auto sieht echt stabil aus und es war total easy zu verstehen, wie man es zusammenbaut.

Kauf eines Tablet

Leider hält der Verkäufer die angegebenen Lieferzeiten nicht ein

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung . Würde immer wieder bestellen.

Vorsicht - plötzlich ist die Retoure unvollständig, keine Erstattung

Ich habe ein Paket ungeöffnet retourniert, da sich unsere Planungen geändert und die Artikel nicht mehr benötigt wurden. Nach Wochen und mehrmaliger Nachfragen bezüglich der Erstattung, wurde mir mitgeteilt, dass ich nur die Hälfte zurückgeschickt hätte. Ein Foto zeigt 2 Kartons in dem Paket, eines geöffnet und leer. Des Weiteren sendete man mir dieses Paket erneut zu - ich verweigerte die Annahme. Es werden keine weiteren Klärungsansätze verfolgt. Man unterstellt mir Betrug und ich muss einen Anwalt einschalten.

Horizon Forbidden West Regalla Edition

Ich hatte eine Horizon Forbidden West Regalla Edition vorbestellt und mir wurde damals per Chat versichert das ich diese auch erhalten würde aber wie erwartet kam dann jetzt ein paar Tage vor Veröffentlichung die E-Mail das die Bestellung wegen "Lieferengpässen" storniert wurde. Nie Wieder, geht lieber zu Amazon, Gamestop,...

Nokia Smart TV

Wir haben 2 Nokia Fernseher gekauft, einen bei Cool Shop. Diese Firma tut sich keinen Gefallen, wenn sie weiter Nokia Fernsehgeräte verkauft! Diese Geräte sind absoluter Schrott. Sie werden offensichtlich von einer Firma in Wien zusammen gepfuscht, deren Service aus der tiefsten Wüste kommt!! Die Fernbedienung ist entsetzlich, es dauert Minuten, bis man das Gerät eingeschaltet hat.
Leider muss ich auch feststellen, dass die Servicequalität von Cool Shop nicht besser ist!!!

Jurassic World - Legacy Collection Apatosaurus

Super Preis, schnelle Lieferung und somit alles bestens.

Keine Rückgabe möglich

Habe ein spiel bestellt und ging auf die standart edition da stand deutsche sprache und texte wollte dan upgraden zur special edition hat auch funktioniert nur leider war die dan nur englisch polnisch und spanisch spielbar und leider war es im bestell fenster nicht sofort erkennbar.
Es kam rechtzeitig an und auch zu einem guten preis nur eben für mich, der erstens eine deutsche sprachausgabe wollte und zweitens nicht so gut englisch kann das ich mir ein spiel in englisch geben würde, nicht spielbar.
Also wollte ich es zurück schicken sie gaben mir einen link den ich nicht benutzen konnte und sie wollen mir nicht einen retoureschein zuschicken und sie wollen mir auch nicht ihre adresse geben, obwohl ich es sogar auf meine kosten zurück schicken würde um den Großteil meines Geldes zurück zu bekommen und der Service arbeiter namens Sven stellt sich da auf teufel komm raus quer und will mir so die möglichkeit der zurück gabe verweigern.
Ich kann nur jedem raten nicht dort zu bestellen wen man sich nicht 100% sicher ist das das produkt das richtige ist den zurück schicken und geld wieder bekommen ist hier sehr schwer wie es mir scheint ich bestell da nichts mehr.