Clinique22 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 22 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Ich bin über 60 und hatte einige Hautprobleme, bevor ich begann, meine Anti-Aging Hautpflegeprodukte zu verwenden. Meine Augenlider waren rot und geschwollen, meine Wangen hatten mehr Äderchen als üblich und ich hatte winzige Eiterbläschen. Die Reinigung und die Creme aus dieser Linie haben meine Haut innerhalb kurzer Zeit stark verbessert. Auch das Augenprodukt hat meine Augenlider schnell wieder normalisiert. Zusätzlich benutze ich noch die "clarifying lotion 1", "moisture surge" und "clinique smart clinical". Mir war es wichtig, diese Meinung mitzuteilen. Und für alle Skeptiker: Nein, ich werde nicht dafür bezahlt!
Lippenstift und Gesichtscreme
Leider war ich ziemlich enttäuscht von meiner Erfahrung beim Online-Shopping. Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten und die Muster, die beworben wurden, fehlten komplett. Außerdem musste ich viel zu lange in der Hotline warten und die Rückerstattung hat ewig gedauert. Es gab auch Probleme mit der Paypal-Zahlung und der volle Betrag wurde abgebucht, obwohl nur ein Teil geliefert wurde. Obwohl die Produkte von guter Qualität sind, werde ich sie in Zukunft woanders kaufen.
Geöffnetes Produkt
Also, ich habe ein Produkt bestellt und als es ankam, war es bereits geöffnet! Ich war wirklich sauer und habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Nachdem ich endlich mit jemandem gesprochen habe, schien die Person am Telefon keine Ahnung zu haben, was sie tat. Sie sagte mir, ich solle eine E-Mail mit einer speziellen Nummer an den Kundenservice schicken und dass das Problem gelöst wird. Aber nach 4 Monaten und vielen weiteren E-Mails habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Das ist echt ärgerlich!
Adventskalender
Mein Adventskalender ist immer noch nicht angekommen! Ich habe keinen E-Mail-Benachrichtigung erhalten und musste vier Mal beim Kundenservice anrufen, um mein Geld zurückzubekommen. Jedes Mal musste ich 20 Minuten in der Warteschleife warten, bis endlich dieselbe Frau am Telefon war. Es scheint, dass es bei euch nur eine Person gibt, die sich um die Kunden kümmert. Das ist wirklich ärgerlich! Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern vergeben!
Produkte und Beigaben
Der Online-Shop hat zwar tolle Produkte und nette Beigaben, aber leider wurden die ausgewählten Beigaben durch andere ersetzt. Meine letzte Bestellung hat fast drei Wochen gedauert, um anzukommen, und war dann auch noch unvollständig. Obwohl das Geld für den fehlenden Artikel ohne Aufforderung zurückgegeben wurde, habe ich bis jetzt (20.12) die Rückerstattungen für meine Retouren Ende November noch nicht erhalten. Insgesamt schade, es könnte definitiv besser sein.
Kauf von Gesichtscreme und Face Bronzer Men
Es ist wirklich seltsam, wie plötzlich solche großartigen Produkte einfach verschwinden, ohne jegliche Erklärung. Die geniale Gesichtscreme für Männer wurde durch ein teures blaues Gel ersetzt, und der fantastische Face Bronzer für Männer wird einfach nicht mehr hergestellt. Es wäre wirklich schön, wenn das Unternehmen transparenter und kundenfreundlicher wäre. So etwas enttäuscht mich sehr. Es wäre gut, wenn Clinique ihre Entscheidungen besser erklären würde, um die Treue der Kunden zu gewinnen. Ich bin enttäuscht und werde keine Produkte mehr dieser Marke kaufen.
Verschiedene Produkte bestellt
Habe trotz der Bezahlung im Voraus noch keine Lieferung erhalten. Der Kundenservice konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. Bin echt enttäuscht vom Service. Wahrscheinlich werde ich nicht noch einmal bestellen.
Beauty-Produkte
Ich war enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Der Online-Shop war enttäuschend und es scheint, dass Probleme mit Bestellungen eine häufige Tradition sind. Die Mitarbeiterinnen am Telefon waren unhöflich und nicht hilfreich bei meinen Anliegen. Egal, ob ich Origins, Clinique oder Estee Lauder Produkte bestellt habe, es gab immer Probleme. Entweder fehlte etwas im Paket oder die Produkte waren abgelaufen. Es ist schade zu sehen, dass die Estee Lauder Group in Deutschland einen schlechten Partner für ihr E-Commerce ausgewählt hat.
Produkte, Webseite, Bestellung
Seit einiger Zeit bin ich Kunde und muss sagen, dass ich wirklich begeistert von den Produkten bin. Die Webseite ist total einfach zu bedienen und die Bestellung geht super easy von der Hand. Was mir besonders gut gefällt, ist, dass es coole Geschenke gibt, die man sich bei bestimmten Bestellungen aussuchen kann. Klar, die Produkte kosten vielleicht ein bisschen mehr, aber mit dem Punktesystem lohnt es sich auf jeden Fall auf Dauer. Ich kann die Seite insgesamt nur weiterempfehlen.
Valentinsaktion 40% Angebot
Das Angebot war so verlockend! Da musste ich einfach zuschlagen. Leider kam die Lieferung mit nur drei statt vier Produkten an, aber zum gleichen Preis. Ich vermute, dass es da irgendwo ein Softwareproblem gab, aber das ist doch keine Entschuldigung. Der Kundenservice war total unfreundlich und inkompetent, was mich echt enttäuscht hat. Trotzdem mag ich die Produkte, aber ich glaube nicht, dass ich in nächster Zeit wieder bestellen werde. Hoffentlich funktioniert wenigstens die Rücksendung.
Parfum
Also, das Parfum war eigentlich ziemlich gut, aber dann ist es ausgelaufen! Das hat mich richtig geärgert, also habe ich dem Kundenservice geschrieben. Aber die meinten, ich könne keine Reklamation machen, da ich keinen Kassenbon habe. Das ist echt ärgerlich! Dann haben sie mir nur einen 10% Gutschein gegeben, der aber zur gleichen Zeit für alle online verfügbar war. Das ist wirklich unfair! Ich werde das Parfum nicht mehr kaufen.
Meine Bestellung von Hautpflegeprodukten
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich enttäuschend. Die Hautpflegeprodukte schienen zwar von guter Qualität zu sein, aber die unprofessionelle Vorgehensweise des Unternehmens hat mich wirklich frustriert. Die Abwicklung war chaotisch und der Kundenservice ließ stark zu wünschen übrig. Die Antworten ließen entweder ewig auf sich warten oder kamen gar nicht, und wenn sie kamen, waren sie unzureichend und gingen oft am Thema vorbei. Es war wirklich enttäuschend zu sehen, wie ein Unternehmen sich so selbst sabotieren kann und die Kunden einfach ignoriert. Ich frage mich, ob die Inkompetenz des Unternehmens sich auch auf die Qualität der Produkte auswirkt.
Beauty-Produkte
Mein Einkauf war total enttäuschend. Die Ware war veraltet und ich konnte einfach keinen Kontakt zum Kundenservice aufnehmen, um mein Problem zu lösen. Weder der Chat noch der WhatsApp-Kontakt haben mir weitergeholfen und als ich versucht habe anzurufen, wurde ich einfach aus der Leitung geschmissen.
Make-up-Produkte für die Hautpflege
Es war einfach so frustrierend und enttäuschend drinnen! Sie wussten nicht einmal, welche Produkte sie hatten und fragten ernsthaft, ob es vielleicht von einer anderen Marke sei. Leute, Google ist euer Freund!
Hautpflegeprodukte
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Die Sachen haben nicht so gut funktioniert wie ich gehofft hatte und euer Kundenservice war auch nicht hilfreich. Als ich um eine Erklärung gebeten habe, bekam ich nur vage Antworten und klare Informationen konntet ihr mir auch nicht geben. Die Lieferung hat auch viel länger gedauert als erwartet. Insgesamt war meine Erfahrung bei euch echt enttäuschend und ich werde definitiv nicht nochmal bei euch einkaufen.
Weihnachtsgeschenk für meine Frau
Ich war echt enttäuscht von meiner Bestellung bei Ihnen. Eigentlich hatte ich ein Geschenk für meine Frau zu Weihnachten bestellt, aber es kam einfach nicht rechtzeitig an. Der Kundendienst war wirklich unfreundlich und überhaupt nicht hilfreich. Statt mir einfach mein Wechselgeld zurückzugeben, haben sie mir gesagt, dass ich noch etwas zusätzlich im Paket kaufen müsste. Es war insgesamt wirklich enttäuschend und definitiv keine Erfahrung, die ich anderen empfehlen würde.
Rücksendung ohne Rückerstattung
Am 16.10.2020 habe ich ein Produkt bestellt und dann zurückgeschickt. Trotz mehrerer Anfragen habe ich mein Geld bis heute, den 18.11.2020, nicht zurückerhalten, obwohl bestätigt wurde, dass der Artikel ordnungsgemäß am 26.10.2020 zurückgeschickt wurde. Ich habe bereits PayPal kontaktiert, jedoch ohne Erfolg. Es ist einfach nicht okay, dass meine Rückerstattung verzögert wurde und das Unternehmen nicht angemessen kommuniziert hat. Dieser Kundenservice ist wirklich eine Enttäuschung und ich fühle mich von der mangelnden Professionalität enttäuscht.
Hautpflege-Serum
Seit einigen Monaten ärgere ich mich immer wieder über die Schreibfehler auf der Website. Es passieren immer wieder Fehler, wie zum Beispiel falsche Begrüßungen wie "Halo" anstatt "Hallo" und "perönlich" anstelle von "persönlich". Außerdem bekomme ich regelmäßig Rabattcodes per E-Mail, die ich dann einlösen möchte, aber es wird mir angezeigt, dass der Code ungültig ist, obwohl ich alle Bedingungen erfüllt habe. Sogar mein Geburtstags-Rabattcode hat nicht funktioniert. Der Kundenservice reagiert auch nicht angemessen, wenn man sie anschreibt. Man bekommt entweder gar keine Antwort oder nur kurze, desinteressierte Nachrichten ohne Lösungsvorschläge. Das ist wirklich frustrierend und äußerst enttäuschend. Es fühlt sich an, als ob man nicht ernst genommen wird.
Make-up und Puder Kauf
Ich mag die Produkte außer den Make-ups und Pudern wirklich gerne! Aber der Kundenservice ist echt schrecklich! Gar nicht freundlich und überhaupt nicht hilfsbereit! Da kaufe ich in Zukunft lieber andere Produkte.
Keinen
Die aller schlimmste Marke die ich bisher gekauft habe. Mit der aller schlimmsten Beratung. Ich habe trockene - empfindliche Haut und mir wurde gesagt, das ich ein Haufen von Produkten kaufen soll und diese Routine durchführen soll. Ergebnis nach 2 Tagen? Absolut gereizte Haut, die weh tut, pickel bekommen, mitesser bekommen, alles gerötet usw. Aber Hautsache einem was andrehen. Würde diese Marke auf keinen Fall empfehlen. Vor allem nachdem ich überprüft habe was für schrecklich Schadstoffe benutzt werden, die Krebserregend sind.
Über Clinique
Sie sind aktuell auf der Suche nach einer Creme oder anderweitigen Möglichkeit, wie Sie die Fältchen in Ihrem Gesicht langsam loswerden können? Hoffen Sie hierbei auf eine effektive Creme, die leicht anzuwenden ist und gute Erfolge bietet? Dann will Clinique die passenden Produkte für Sie parat halten können. Aber ist dem auch so? Hier auf ErfahrungenScout haben Sie durch die Bewertungen anderer Kunden von Clinique die Chance es herauszufinden und sich selbst eine Meinung zu bilden.
Über Clinique
Clinique ist ein französisches Unternehmen, das sich bereits vor einigen Jahren auf die Herstellung von Pflegeprodukten für die Haut spezialisiert hat, welche die Zeichen der Zeit umkehren sollen. Hierbei haben sie nicht nur immer wieder eng mit führenden Wissenschaftlern zusammengearbeitet, sondern auch zahlreiche Stoffe ausgetestet, um ihre Produkte im Laufe der Zeit immer weiter zu verbessern. Mit dieser Kombination und dem Anspruch immer besser zu werden verkauft Clinique weltweit sowohl on- als auch offline immer wieder viele Produkte.
Produkte und Dienstleistungen von Clinique
Clinique verkauft eine Vielzahl unterschiedlicher Pflegeprodukte, die Ihnen dabei helfen sollen jünger auszusehen und damit Ihre Haut wieder straffen zu können. Hierbei finden Sie beispielweise Cremes, die mit Hyaluron versehen wurden und Ihre Haut von innen aus wieder aufpolstern. Außerdem gibt es auch Hautcremes und Pflegelotions, die Ihrer Haut Feuchtigkeit spenden und damit die Zeichen einer vorzeitigen Hautalterung umkehren. Mithilfe der verschiedenen Kategorien können Sie sich auf der Website von Clinique zurechtfinden und unterschiedliche Ziele auswählen, die Sie ereichen wollen. Durch die Beschreibungen der Produkte erfahren Sie wiederum mehr über die richtige Anwendung und die Inhaltsstoffe, die verwendet wurden. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich entweder online an einen der Berater im Kundenservice wenden oder aber direkt in einer der zahlreichen Filialen bzw. bei den Partnern nachfragen. Und auch Clinique bietet einen kostenlosen Newsletter, der Sie auf dem aktuellen Stand der Dinge hält und Ihnen Informationen direkt in Ihren Maileingang liefern kann. Falls Sie dann auch noch gerne Geld sparen, können Sie sich auch auf einen Sale bei Clinique freuen.
Lob, Beschwerden und Tipps für Clinique
Sie haben bei Clinique mit großen Erwartungen zahlreiche Produkte bestellt, aber konnten keineswegs die versprochenen Effekte bemerken? Stattdessen haben Sie einfach nur das Gefühl viel Geld für nichts ausgegeben zu haben? Und würden Sie Clinique dementsprechend nicht weiterempfehlen? Oder sind Sie doch von Clinique überzeugt, weil Sie dort genau die Creme gefunden haben, die Sie für Ihre Haut gebraucht haben? Und auch der Kundenservice ist eine große Hilfe und sehr zuvorkommend? Egal was Sie über Clinique zu berichten haben, wir würden Ihr Feedback gerne mit anderen menschen teilen.
Finden Sie mit Clinique einen zuverlässigen Hersteller für Beautyprodukte, welche Sie jünger und straffer wirken lassen? Können Sie sich auf wissenschaftliche Innovationen und ansprechende Aromen freuen? Wie leicht ist die Anwendung der Produkte? Können Sie sich bei Bedarf auch beraten lassen und gibt es beim Kauf der Produkte auch immer wieder Vergünstigungen? Wie sieht es außerdem mit Filialen von Clinique aus? Auf ErfahrungenScout haben Sie die Chance es herauszufinden, weil Sie hier das Feedback anderer Kunden von Clinique durchlesen können.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.clinique.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
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Kontaktinformationen
Kategorien Clinique
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
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Letzte aktualisierung: November 2024
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